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title: "Pablo Bravo, fondateur de Viaondo : guides pour agences"
description: "Pablo Bravo a fondé Viaondo et le développe depuis Valladolid, en Espagne. Il écrit des guides pratiques pour les petites agences sur la remise claire des…"
url: "https://viaondo.com/fr/blog/auteur/pablo-bravo"
language: "fr"
updated: "2026-10-15"
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# Pablo Bravo

*Fondateur de Viaondo*

Pablo Bravo a fondé Viaondo et le développe depuis Valladolid, en Espagne. Il écrit des guides pratiques pour les petites agences sur la remise claire des voyages.

## À propos de Pablo

Pablo a créé Viaondo pour offrir aux petites agences de voyages ce que les grandes plateformes considèrent comme acquis : chaque voyage remis sous forme d’app, aux couleurs de l’agence, qui fonctionne même quand le voyageur n’a pas de réseau.

Il travaille sur chaque partie du produit : l’éditeur d’itinéraires, l’import des réservations, l’app voyageur hors ligne et les dix langues qu’elle parle. Il lit aussi lui-même la boîte du support.

Sur le blog, il écrit sur la construction d’itinéraires clairs, la gestion des fuseaux horaires et des changements d’horaire, et la remise des documents aux voyageurs sans longs PDF ni fils de discussion.

## Sujets traités

- Conception d’itinéraires
- Gestion d’agence de voyages
- Fuseaux horaires et changements d’horaire
- Apps de voyage hors ligne
- Confidentialité pour les agences de voyages
- Règles d’entrée et documents de voyage

## Articles de Pablo

- [Documents de voyage hors ligne : ce que vos clients doivent avoir sur leur téléphone à l’étranger](https://viaondo.com/fr/blog/documents-de-voyage-hors-ligne-telephone): Les documents à garder hors ligne sur le téléphone, les cartes d’embarquement sans données, les copies de passeport, le 112 et une liste de contrôle.
- [PDF, lien ou app : comment envoyer un itinéraire à vos clients voyageurs](https://viaondo.com/fr/blog/envoyer-itineraire-client-pdf-lien-ou-app): PDF par e-mail, lien partagé ou app à votre marque : hors ligne, modifications, vie privée, poids des fichiers, téléphone à l’étranger, pour petites agences.
- [Comment envoyer un itinéraire modifié à vos clients sans semer la confusion](https://viaondo.com/fr/blog/envoyer-itineraire-modifie-aux-clients): Vol reprogrammé ou hôtel changé : que dire aux clients, signaler chaque modification, garder une seule version, obtenir leur réponse et ce que l’UE exige.
- [Fuseaux horaires et changement d’heure dans les itinéraires de vos clients](https://viaondo.com/fr/blog/fuseaux-horaires-changement-heure-itineraires): Écrire les heures de vol et de transfert d’un itinéraire : heure locale, fuseau, changements d’heure 2026–2027, jours de 23 et 25 heures, liste de contrôle.
- [Logiciel d’agence de voyage : peut-on y garder les passeports clients ? Questions à poser](https://viaondo.com/fr/blog/logiciel-agence-de-voyage-rgpd-passeport): Ce que le RGPD impose à une agence de voyage et à son logiciel, et ce que neuf outils publient sur l’hébergement, le DPA, les sous-traitants, la suppression.
- [Système d’entrée/de sortie de l’UE (EES) : ce que les agences doivent dire aux clients avant le vol](https://viaondo.com/fr/blog/ees-systeme-entree-sortie-ce-que-les-agences-disent-aux-clients): L’EES est pleinement opérationnel depuis le 10 avril 2026. Ce qu’une agence doit dire aux clients non européens, qui est exempté et quoi ajouter au voyage.