--- title: "Logiciel d’itinéraires et app voyageur pour tour-opérateurs" description: "Dupliquez un circuit pour chaque départ et livrez-le en app à votre marque qui fonctionne hors ligne. Une mise à jour suffit pour tous. 50 $US/mois par agence." url: "https://viaondo.com/fr/pour/tour-operateurs" language: "fr" updated: "2026-10-17" --- # Un itinéraire pour chaque départ, sur le téléphone de chaque voyageur. Dupliquez un circuit pour chaque nouveau départ, dates décalées, et livrez-le sous forme d’app de voyage à votre marque. Quand quelque chose change à la dernière minute, vous publiez une seule mise à jour et chaque voyageur la voit. [Commencer gratuitement](https://viaondo.com/signup?lang=fr) · [Voir l’app d’exemple](https://viaondo.com/demo?lang=fr) ## Là où la paperasse d’un tour-opérateur coince - Chaque départ oblige à recopier le programme et à décaler les dates à la main. Une seule erreur d’horaire part chez tout le groupe. - Le carnet de voyage part sous forme de long PDF que les voyageurs n’ouvrent qu’une fois perdus à l’aéroport. - Un changement d’hôtel ou d’heure de prise en charge oblige à renvoyer les documents à tout le monde et à répondre aux mêmes questions sur WhatsApp. - À l’étranger, les voyageurs n’ont pas de données mobiles : tout ce qui nécessite une connexion échoue à l’aéroport ou pendant le transfert. ## Comment Viaondo s’intègre au travail d’un tour-opérateur ### Un circuit, tous ses départs Dupliquez un circuit pour le départ suivant et ses dates se décalent sur le nouveau jour. Ses lieux, recommandations et guides de destination suivent aussi. [Itinéraires](https://viaondo.com/fr/produit/itineraires) ### Votre marque sur chaque départ Votre logo, votre couleur, vos coordonnées, le bouton WhatsApp et le lien d’avis apparaissent dans chaque app de voyage, configurés une seule fois. [Votre marque](https://viaondo.com/fr/produit/votre-marque) ### Fonctionne sans données mobiles Après la première ouverture avec une connexion, l’itinéraire, les adresses et les documents sont enregistrés sur le téléphone et vérifiés avant que l’app n’annonce qu’ils sont prêts. [Hors ligne et mises à jour](https://viaondo.com/fr/produit/hors-ligne) ### Publiez un changement une seule fois Publiez une nouvelle version et chaque voyageur voit ce qui a changé, avant et après, avec un e-mail facultatif dans sa langue. [Hors ligne et mises à jour](https://viaondo.com/fr/produit/hors-ligne) ### Les confirmations des fournisseurs sans ressaisie Téléversez les PDF, captures d’écran ou e-mails de vos fournisseurs : les vols, hôtels, transferts et activités arrivent dans votre brouillon, chacun relié à son document. [Import de réservations](https://viaondo.com/fr/produit/import-reservations) ### Liens de groupe et liens personnels Partagez un seul lien pour tout le groupe ou un lien personnel par voyageur, avec ses propres documents et sièges. [App voyageur](https://viaondo.com/fr/produit/app-voyageur) ## À quoi ressemble un départ dans Viaondo 1. **Partez du circuit.** Dupliquez le circuit et choisissez la date de départ : tout l’itinéraire se décale en conséquence. 2. **Ajoutez les détails du départ.** Importez les confirmations de vol et d’hôtel ou saisissez-les. Chaque horaire est enregistré dans le fuseau horaire de son aéroport ou de sa ville, et Viaondo refuse les heures qui n’existent pas à cause d’un changement d’heure. 3. **Lancez la Vérification du voyage.** Viaondo signale les documents manquants, les références de réservation vides et les horaires qui se chevauchent. 4. **Publiez et partagez.** Envoyez le lien du groupe, ou un lien personnel par voyageur, par WhatsApp, e-mail ou QR code lors de la réunion d’information avant le départ. Chaque version publiée est conservée : vous pouvez voir ce que chaque voyageur a reçu et quand. *Avant l’envoi d’un départ, le contrôle du voyage signale ce qui manque et liste chaque changement que verront les voyageurs.* ## Ce qu’il faut savoir avant de l’utiliser pour vos départs ### Ce que fait Viaondo - Construit chaque départ à partir de votre circuit - Le livre à chaque voyageur sous forme d’app à votre marque - Le garde disponible hors ligne et à jour ### Ce que Viaondo ne fait pas - Système de réservation et back-office - Stocks et allotements - Contrats fournisseurs et paiements - Une app sur l’App Store ou Google Play : l’app du voyageur est une app web à votre marque ## Ce qu’utilisent aujourd’hui les tour-opérateurs Les tour-opérateurs livrent généralement leurs départs depuis une plateforme de gestion, une plateforme de contenus ou un PDF. La place de chacun : ### Wetu Conçu pour les tour-opérateurs et les DMC qui montent des propositions à partir d’une bibliothèque partagée de contenus fournisseurs, avec l’app TravelKey pour les voyageurs. Si vos ventes reposent sur les contenus Wetu, c’est la meilleure option ; Viaondo livre les départs déjà vendus, à prix fixe. [Viaondo vs Wetu](https://viaondo.com/fr/comparatif/wetu) ### Safari Portal Une seule plateforme pour concevoir, vendre, facturer et livrer les voyages, avec une app voyageur. Si vous voulez tout cela dans un seul système, regardez de ce côté ; Viaondo ne couvre que la construction et la livraison du voyage. [Viaondo vs Safari Portal](https://viaondo.com/fr/comparatif/safari-portal) ### PDF et WhatsApp Suffisant pour un départ simple. Avec un autocar complet, chaque changement implique un nouveau PDF pour tout le monde, et personne ne peut ouvrir l’e-mail sans données à l’étranger. [Viaondo vs PDF et WhatsApp](https://viaondo.com/fr/comparatif/pdf-et-whatsapp) ## Questions fréquentes ### Puis-je réutiliser un circuit pour de nombreux départs ? Oui. Dupliquez le circuit pour chaque départ et choisissez sa date ; les dates de la copie se décalent sur ce jour. Les voyageurs et leurs documents ne sont pas copiés : chaque départ commence avec son propre groupe. ### Chaque voyageur a-t-il besoin d’un compte ou d’une app téléchargée depuis un store ? Non. Chaque voyageur ouvre un lien privé dans le navigateur et peut ajouter le voyage à son écran d’accueil. Il n’y a rien à télécharger depuis un store. ### Combien cela coûte-t-il pour une équipe ? 50 $US/mois par agence, TVA en sus le cas échéant, ou 500 $US/an avec deux mois offerts, avec voyages et voyageurs illimités et votre équipe incluse (usage raisonnable). Il n’y a pas de frais de mise en service et les 14 premiers jours sont gratuits. ### Viaondo gère-t-il les réservations, les paiements ou les allotements ? Non. Viaondo couvre la construction de l’itinéraire et sa livraison aux voyageurs. Les réservations, les paiements et les stocks restent dans les outils que vous utilisez déjà. ### Où vont les copies de passeport des voyageurs ? Dans le voyage, sous forme de fichiers privés sans adresse publique, et elles sont supprimées 30 jours après la fin du voyage avec le reste des documents du voyage. Viaondo agit en tant que sous-traitant pour votre compte dans le cadre d’un [accord de traitement des données](https://viaondo.com/fr/legal/accord-de-traitement) fourni avec le forfait. Notre guide sur [les passeports des clients dans les logiciels d’itinéraires](https://viaondo.com/fr/blog/logiciel-agence-de-voyage-rgpd-passeport) liste ce qu’il faut demander à tout éditeur avant d’y verser les passeports de tout un car de voyageurs. ## Essayez-le avec un vrai départ Lancez l’essai gratuit de 14 jours, importez les confirmations de votre prochain départ et ouvrez le résultat sur votre téléphone. Si vous préférez d’abord voir un voyage terminé, ouvrez l’app d’exemple. [Commencer gratuitement](https://viaondo.com/signup?lang=fr) · [Voir l’app d’exemple](https://viaondo.com/demo?lang=fr)