--- title: "Qu’est-ce que Viaondo ? L’app de voyage pour agences en bref" description: "Viaondo en une page : ce que c’est, pour qui, combien il coûte, où sont les données, ce qu’il ne fait pas et comment il se compare aux autres outils d’agence." url: "https://viaondo.com/fr/qu-est-ce-que-viaondo" language: "fr" updated: "2026-10-22" --- # Qu’est-ce que Viaondo ? ## Viaondo en un paragraphe Viaondo est un logiciel d’itinéraires pour petites agences de voyages. L’agence construit chaque voyage dans un tableau de bord web, souvent à partir de ses confirmations de réservation, et chaque client reçoit le voyage sous forme d’app aux couleurs de l’agence, qui s’ouvre depuis un lien privé, dans sa langue, et fonctionne hors ligne. Un seul forfait couvre toute l’agence. ## Les faits essentiels - **Catégorie:** Logiciel d’itinéraires et app du voyageur à la marque de l’agence, pour agences de voyages (logiciel professionnel, web) - **Conçu pour:** Petites agences de voyages, conseillers indépendants, tour-opérateurs, organisateurs de groupes et DMC - **Ce que reçoit le client:** Une app web avec le logo et les couleurs de l’agence, ouverte depuis un lien privé : rien à télécharger sur un store et aucun compte - **Langues:** Dix : anglais, espagnol, portugais, français, italien, allemand, néerlandais, polonais, turc et suédois - **Hors ligne:** L’itinéraire et les documents sont enregistrés sur le téléphone et vérifiés avant que l’app n’annonce que le voyage est prêt hors ligne - **Prix:** 50 $US par mois ou 500 $US par an et par agence, TVA en sus le cas échéant ; voyages et voyageurs illimités, équipe incluse - **Essai gratuit:** 14 jours, démarrés avec une carte quand vous êtes prêt à publier ; rien n’est débité avant le 15ᵉ jour. L’inscription, les brouillons et l’aperçu ne demandent pas de carte. - **Où sont les données:** Base de données et fichiers dans l’Union européenne - **IA:** Lit les confirmations de réservation pour les placer dans le brouillon et vérifie les lieux ; rien n’arrive aux voyageurs tant que l’agence n’a pas publié ([comment](https://viaondo.com/fr/legal/ia)) - **Créé par:** Pablo Bravo, en Espagne ([à propos](https://viaondo.com/fr/a-propos)) - **Contact:** [info@viaondo.com](mailto:info@viaondo.com) - **Assistance:** Par e-mail ([info@viaondo.com](mailto:info@viaondo.com)) en anglais et en espagnol, en général sous un jour ouvré ## Ce qu’il fait - [Itinéraires](https://viaondo.com/fr/produit/itineraires): Construisez le voyage jour par jour, avec les bons fuseaux horaires. - [App voyageur](https://viaondo.com/fr/produit/app-voyageur): L’app que reçoit chaque client, avec la prochaine étape en haut. - [Import de réservations](https://viaondo.com/fr/produit/import-reservations): Du PDF ou de la capture de la réservation aux vols, hôtels et transferts. - [Votre marque](https://viaondo.com/fr/produit/votre-marque): Votre logo, votre couleur et vos coordonnées dans chaque app de voyage. - [Hors ligne et mises à jour](https://viaondo.com/fr/produit/hors-ligne): Fonctionne sans réseau et prévient quand quelque chose change. ## Qui l’utilise - [Tour-opérateurs](https://viaondo.com/fr/pour/tour-operateurs) - [Voyages de groupe](https://viaondo.com/fr/pour/voyages-de-groupe) - [Réceptifs et DMC](https://viaondo.com/fr/pour/agences-receptives-et-dmc) - [Agents de voyages indépendants](https://viaondo.com/fr/pour/agents-de-voyage-independants) ## Ce qu’il ne fait pas - Ni CRM, ni propositions, ni facturation, ni paiements - Pas d’app sur l’App Store ni sur Google Play, et pas encore de domaine personnalisé - Ni bibliothèque de contenus fournisseurs ni connexion GDS ## Comment il se compare Chaque comparaison place Viaondo face à un outil, point par point, avec des informations datées et sourcées. Le [guide d’achat](https://viaondo.com/fr/logiciel-itineraire-agences-de-voyage) les réunit toutes. - [Viaondo vs Travefy](https://viaondo.com/fr/comparatif/travefy) - [Viaondo vs MOGU](https://viaondo.com/fr/comparatif/mogu) - [Viaondo vs Vamoos](https://viaondo.com/fr/comparatif/vamoos) - [Viaondo vs TravelJoy](https://viaondo.com/fr/comparatif/traveljoy) - [Viaondo vs Axus](https://viaondo.com/fr/comparatif/axus) - [Viaondo vs Tern](https://viaondo.com/fr/comparatif/tern) - [Viaondo vs TripIt](https://viaondo.com/fr/comparatif/tripit) - [Viaondo vs Safari Portal](https://viaondo.com/fr/comparatif/safari-portal) - [Viaondo vs Wetu](https://viaondo.com/fr/comparatif/wetu) - [Viaondo vs mTrip](https://viaondo.com/fr/comparatif/mtrip) - [Viaondo vs TripCreator](https://viaondo.com/fr/comparatif/tripcreator) - [Viaondo vs ChatGPT](https://viaondo.com/fr/comparatif/chatgpt) - [Viaondo vs PDF et WhatsApp](https://viaondo.com/fr/comparatif/pdf-et-whatsapp) - [Tern vs Travefy](https://viaondo.com/fr/comparatif/tern-vs-travefy) - [Travefy vs TravelJoy](https://viaondo.com/fr/comparatif/travefy-vs-traveljoy) - [Tern vs TravelJoy](https://viaondo.com/fr/comparatif/tern-vs-traveljoy) - [Alternative à Umapped](https://viaondo.com/fr/alternatives/umapped) - [Alternative à Travefy](https://viaondo.com/fr/alternatives/travefy) ## Questions fréquentes ### Viaondo est-il un CRM ou un système de réservation ? Non. Viaondo ne vend pas de voyages, n’encaisse pas de paiements et ne gère pas de prospects. Il couvre le voyage lui-même : sa construction et sa livraison à chaque client sous forme d’app à la marque de l’agence. Les agences gardent leur CRM, leurs outils de réservation et leur facturation tels quels. ### Les voyageurs doivent-ils installer quelque chose ? Non. Le voyage s’ouvre dans le navigateur du téléphone depuis un lien privé. Les voyageurs peuvent l’ajouter à leur écran d’accueil avec l’icône de l’agence, et il fonctionne hors ligne une fois enregistré. ### Qui est derrière Viaondo ? Viaondo est développé et exploité par Pablo Bravo, à Valladolid, en Espagne, qui répond aussi lui-même aux e-mails du support. Les informations sur l’entreprise figurent dans les [mentions légales](https://viaondo.com/fr/legal/mentions-legales). ### Comment les données des clients sont-elles protégées ? Les données de chaque agence sont isolées de celles de toutes les autres, stockées dans l’UE et servies uniquement à ses membres ; les liens du voyage sont privés et peuvent être révoqués. La [page sécurité](https://viaondo.com/fr/legal/securite) donne les détails.