--- title: "Aplikacja podróżnego: DMC i biura incomingowe, 10 języków" description: "Każdy program to aplikacja offline z twoją marką, którą zagraniczni podróżni czytają w swoim języku, z czasem lokalnym i miejscami odbioru. 50 USD miesięcznie." url: "https://viaondo.com/pl/dla/biura-incomingowe-i-dmc" language: "pl" updated: "2026-10-16" --- # Podróżni czytają podróż w swoim języku, nawet bez internetu. Podróżni przylatujący z zagranicy często lądują bez mobilnego internetu. Viaondo przekazuje każdy program jako aplikację z twoją marką w języku podróżnego, a aplikacja działa offline od chwili lądowania. [Zacznij za darmo](https://viaondo.com/signup?lang=pl) · [Zobacz przykładową aplikację](https://viaondo.com/demo?lang=pl) ## Co idzie nie tak, gdy podróżni przyjeżdżają z zagranicy - Podróżni lądują bez lokalnej karty SIM, więc linki do dokumentów i map online nie działają na lotnisku. - Twoje dokumenty są w jednym języku, a podróżni mówią w kilku. - Miejsca odbioru, czas lokalny i adresy hoteli gubią się między biurem za granicą a podróżnym. - Zmiany w ostatniej chwili docierają do biura partnerskiego, ale nie do ludzi na miejscu. ## Jak Viaondo pasuje do obsługi incomingowej ### Dziesięć języków dla podróżnego Interfejs aplikacji działa po angielsku, hiszpańsku, portugalsku (Brazylia), francusku, włosku, niemiecku, niderlandzku, polsku, turecku i szwedzku. Każdy podróżny korzysta z języka podróży albo języka swojego telefonu. [Aplikacja podróżnego](https://viaondo.com/pl/produkt/aplikacja-dla-podroznych) ### Offline od przylotu Podróżni otwierają podróż raz z połączeniem, jeszcze przed wylotem. Od tej chwili plan podróży, adresy i dokumenty są w telefonie, a aplikacja sprawdza je, zanim poinformuje, że są gotowe. [Offline i aktualizacje](https://viaondo.com/pl/produkt/offline) ### Adresy dla taksówkarza Adres każdego hotelu pojawia się w piśmie danego kraju, gotowy do pokazania kierowcy, a każda godzina jest w lokalnej strefie czasowej. [Aplikacja podróżnego](https://viaondo.com/pl/produkt/aplikacja-dla-podroznych) ### Twoja marka w aplikacji Twoje logo, kolor i dane kontaktowe, z przyciskiem WhatsApp, który łączy z twoim zespołem na miejscu. [Branding](https://viaondo.com/pl/produkt/twoja-marka) ### Zmiany, które docierają do podróżnego Opublikuj nową wersję, a podróżni zobaczą, co się zmieniło: przed i po, z opcjonalnym mailem w języku każdego podróżnego. [Offline i aktualizacje](https://viaondo.com/pl/produkt/offline) ### Dane przechowywane w UE Baza danych i pliki Viaondo są przechowywane w UE, a twoje biuro podróży dostaje umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych. [Umowa powierzenia przetwarzania danych](https://viaondo.com/pl/legal/umowa-powierzenia) ## Program przekazany przed lotem 1. **Zbuduj lub zaimportuj program.** Zbuduj go w panelu albo zaimportuj potwierdzenia zarezerwowanych lotów, hoteli, transferów i atrakcji. 2. **Sprawdź wersję roboczą.** Zaimportowane rezerwacje trafiają do wersji roboczej z czasem lokalnym i dokumentem, z którego pochodzi każda z nich; wszystko niepewne jest w sekcji „Do potwierdzenia”. Nic nie trafia do podróżnych, dopóki nie opublikujesz. 3. **Udostępnij przed wyjazdem.** Podróżny otwiera link w domu, z połączeniem, a aplikacja zapisuje całą podróż w telefonie. 4. **Gotowe po wylądowaniu.** Gdy wyląduje, ekran Dziś już pokazuje transfer z miejscem zbiórki, adres hotelu w lokalnym piśmie i plan dnia, wszystko bez internetu. *Adres każdego hotelu jest w lokalnym piśmie, gotowy do pokazania kierowcy, a aplikacja mówi w języku podróżnego.* ## Co warto wiedzieć przed użyciem przy twoich programach ### Co robi Viaondo - Przekazuje każdy program jako aplikację z twoją marką - Pokazuje interfejs aplikacji w języku każdego podróżnego - Zapewnia dostęp do podróży offline od przylotu ### Czego Viaondo nie robi - Kontraktowanie i stawki - Alotmenty - Płatności dla dostawców - Fakturowanie biur partnerskich - Aplikacja w App Store lub Google Play Linki korzystają z domeny Viaondo, a twoja marka jest w aplikacji. ## Czego dziś używają DMC Biura incomingowe zwykle przekazują programy z platformy z treściami, platformy operacyjnej albo w PDF-ie. Gdzie pasuje każde z tych rozwiązań: ### Wetu Popularne wśród DMC przy planach w formie oferty, budowanych z treści od dostawców, z aplikacją TravelKey. Jeśli twoi partnerzy już pracują w Wetu, lepiej pasuje Wetu; Viaondo przekazuje potwierdzony program w języku podróżnego. [Viaondo vs Wetu](https://viaondo.com/pl/porownanie/wetu) ### Safari Portal Platforma operacyjna z ofertami, CRM, fakturowaniem i aplikacją dla podróżnych. Jeśli chcesz jednego systemu dla całej firmy, przyjrzyj się jej; Viaondo zajmuje się tylko budowaniem i przekazywaniem programu. [Viaondo vs Safari Portal](https://viaondo.com/pl/porownanie/safari-portal) ### PDF i WhatsApp To, co wiele biur incomingowych nadal wysyła. Działa, ale PDF nie da kierowcy adresu w lokalnym piśmie i nie zasygnalizuje, że godzina odbioru się zmieniła. [Viaondo vs PDF i WhatsApp](https://viaondo.com/pl/porownanie/pdf-i-whatsapp) ## Języki: co jest tłumaczone, a co nie Ekrany samej aplikacji podróżnego (menu, etykiety, daty i godziny, powiadomienia o zmianach) wyświetlają się w języku każdego podróżnego, do wyboru jest dziesięć języków. Sama podróż ma jeden język, który wybierasz przy jej tworzeniu. Viaondo pisze w nim dni i przewodnik po miejscu docelowym, a to, co dodajesz sam, wyświetla się tak, jak to napisałeś. Wiele biur incomingowych wybiera angielski dla mieszanych grup albo język swojego głównego rynku. Gdy dokument z programem od dostawcy jest w innym języku, import proponuje przetłumaczenie go na język podróży: tytuły i opisy dni oraz notatki do rezerwacji. Nazwy miejsc, hoteli i osób zostają bez zmian, a tłumaczenie sprawdzasz przed dodaniem. ## Programy, wyjazdy i skala Nie ma limitu programów, wyjazdów ani podróżnych: Viaondo kosztuje 50 USD miesięcznie (plus należny VAT) za biuro podróży, z zespołem w cenie (uczciwe korzystanie). W szczycie sezonu liczy się limit importu z AI: uczciwe korzystanie to 300 dokumentów na biuro miesięcznie. Program, który prowadzisz co tydzień, budujesz raz i duplikujesz dla każdego wyjazdu: nadajesz kopii nową datę rozpoczęcia, a wszystkie daty przesuwają się razem z nią. Każdy wyjazd dostaje własny link grupowy albo link osobisty dla każdego podróżnego, z jego dokumentami i miejscami. ## Treści od dostawców Viaondo nie ma biblioteki treści od dostawców. Opisy, notatki i rekomendacje to to, co napiszesz, albo to, co jest w twoich dokumentach. Gdy Viaondo dodaje miejsce, sprawdza je na jego własnej stronie i zachowuje cytat, na którym się oparło, a karta miejsca w aplikacji pokazuje prawdziwe zdjęcie z podpisem autora. ## Integracje i eksport: co jest dostępne dziś - **Brak API i połączeń** z systemami rezerwacyjnymi, operacyjnymi czy GDS. Rezerwacje trafiają z dokumentów (PDF-ów, zrzutów ekranu, maili) albo są wpisywane w panelu. - **Kalendarz:** podróżni mogą dodać jeden plan albo całą podróż do kalendarza w telefonie. - **Druk:** możesz wydrukować plan podróży dla partnera lub podróżnego, który woli papier, albo zapisać go jako PDF z widoku wydruku. - **Udostępnianie partnerom:** link grupowy lub linki osobiste wysyłasz e-mailem, przez WhatsApp lub kodem QR. ## Najczęściej zadawane pytania ### Czy Viaondo tłumaczy treść podróży? Częściowo. Viaondo pisze podróż (dni i przewodnik) w języku podróży, który wybierasz przy jej tworzeniu. Gdy importowany dokument z programem jest w innym języku, panel proponuje przetłumaczenie go na język podróży: tytuły i opisy dni oraz notatki do rezerwacji, a nazwy miejsc, hoteli i osób zostają bez zmian. Tłumaczenie sprawdzasz przed dodaniem. Ekrany samej aplikacji wyświetlają się w języku każdego podróżnego, do wyboru jest dziesięć języków. ### Czy biuro partnerskie za granicą może udostępnić podróż swoim klientom? Tak. Możesz wysłać link grupowy do biura partnerskiego albo linki osobiste do każdego podróżnego, mailem, przez WhatsApp lub kodem QR. ### Czy aplikacja pokazuje moją markę czy biura partnerskiego? Aplikacja pokazuje logo, kolor i dane kontaktowe twojego biura podróży, ustawione raz dla wszystkich twoich podróży. ### Czy podróżni spoza UE muszą się rejestrować na granicy? Większość tak, gdy wjeżdża do strefy Schengen na krótki pobyt. Unijny System Wjazdu/Wyjazdu (EES) działa w pełni od 10 kwietnia 2026 r. i rejestruje na granicy dane z paszportu, odciski palców i wizerunek twarzy; obywatele UE, Islandii, Liechtensteinu, Norwegii i Szwajcarii nie są rejestrowani, a istnieją też inne wyjątki. W naszym przewodniku o tym, [co System Wjazdu/Wyjazdu oznacza dla twoich podróżnych](https://viaondo.com/pl/blog/ees-system-wjazdu-wyjazdu-co-powiedziec-klientom), piszemy, co im powiedzieć, a tę samą informację możesz dodać do każdego programu. ### Ile to kosztuje? 50 USD miesięcznie za biuro podróży albo 500 USD rocznie (dwa miesiące gratis), plus należny VAT, z nielimitowanymi podróżami i podróżnymi oraz zespołem w cenie (uczciwe korzystanie). Nie ma opłaty wdrożeniowej, a pierwsze 14 dni są bezpłatne. ## Zobacz na prawdziwym programie Zacznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny i udostępnij testową podróż w dwóch różnych językach albo otwórz przykładową aplikację i zmień jej język. [Zacznij za darmo](https://viaondo.com/signup?lang=pl) · [Zobacz przykładową aplikację](https://viaondo.com/demo?lang=pl)