# Viaondo > Viaondo gör om din resebyrås bokningar till en reseapp för varje kund: med ditt varumärke, på kundens språk och tillgänglig offline. Viaondo är programvara för små resebyråer: byrån bygger varje resa i en webbpanel och varje kund får en reseapp med byråns varumärke via en privat länk, på sitt eget språk och tillgänglig offline. En plan per byrå: 50 US$ i månaden eller 500 US$ om året, plus eventuell moms, med 14 dagars gratis provperiod. Data lagras inom Europeiska unionen. --- # Beskriv resan. Din kund får appen. - Title: Viaondo: reseappar med ditt varumärke för resebyråer - URL: https://viaondo.com/sv - Markdown: https://viaondo.com/sv.md - Updated: 2026-10-15 [Reseapp med ditt varumärke för små resebyråer](https://viaondo.com/sv/produkt/reseapp) Skriv resan eller släpp in dina bekräftelser. Din kund får en app med ditt varumärke som öppnas från en länk och fungerar offline. - Inget kort för att registrera dig - Lägg till ett kort för att publicera: 14 dagar gratis - 50 US$ i månaden för hela byrån [Börja gratis](https://viaondo.com/signup?lang=sv) · [Se exempelappen](https://viaondo.com/demo?lang=sv) ## Vad är Viaondo? Viaondo är ett program för resplaner för små resebyråer. Byrån bygger varje resa i en instrumentpanel, och varje kund får en app med byråns varumärke som öppnas från en privat länk och fungerar offline. En plan per resebyrå: 50 US$ per månad plus eventuell moms. Databasen och filerna lagras i EU. Byggt av Pablo Bravo i Valladolid i Spanien. *Exempel: några rader och två mejl blir reseappen* > Japan för Marta och Álvaro, 3–16 april 2027: Tokyo, två nätter på en ryokan i Hakone, sedan Kyoto och Osaka. Flygen och allt som är bokat på plats finns i de två mejlen. De älskar att promenera och äta gott, så håll första dagen lugn och spara förmiddagen den 11:e till Arashiyama. - [finnair-booking-DEMO-JP27.eml](https://viaondo.com/examples/finnair-booking-DEMO-JP27.eml) - [japan-ground-services.eml](https://viaondo.com/examples/japan-ground-services.eml) 1. Läser dokumenten 2. Hittar bokningarna 3. Skriver dagarna på svenska 4. Kontrollerar platserna på webben 5. Ställer in tider och tidszoner [Öppna exempelappen](https://viaondo.com/demo?lang=sv) ## Vad Viaondo gjorde med resan ovan *Exempel* - **2** Lästa dokument - **20** Hittade bokningar - **45** Platser kontrollerade på webben - **45** Tider med tidszon - **2** Saker för dig att bekräfta ## Gjord för hur din byrå säljer Varje sida visar hur en resa går ut i din typ av byrå, från första bokningen till resenärens telefon. - [Researrangörer](https://viaondo.com/sv/for/researrangorer): Samma program, nya datum och resenärer vid varje avresa - [Gruppresor](https://viaondo.com/sv/for/gruppresor): En reseapp för gruppen, egna dokument för varje resenär - [DMC:er och incomingbyråer](https://viaondo.com/sv/for/incomingbyraer-och-dmc): Resenärer som landar från utlandet, offline från första minuten - [Fristående reserådgivare](https://viaondo.com/sv/for/oberoende-reseradgivare): Din planering, med ditt namn på, i din kunds telefon ## Testa med en resa du redan har sålt Inget konto behövs. Beskriv en resa eller släpp upp till 3 bekräftelser, så mejlar Viaondo dig appen inom några minuter. 1. **Beskriv den eller släpp bekräftelser.** Några rader räcker, eller upp till 3 pdf:er, mejl eller skärmbilder. 2. **Välj språk, lämna din e-post.** Appen skrivs på din kunds språk. E-posten är bara för länken. 3. **Få länken till appen på några minuter.** Öppna den i din telefon, så som din kund ser den. > Din reseapp är klar: Japan för Marta och Álvaro Gillar du det? Börja gratis i samma webbläsare så blir exemplet din första resa. **Gör reseappen**: Text, PDF, mejl eller en skärmbild, högst 3 filer. Oftast några minuter. Dina filer stannar i EU och raderas tillsammans med exemplet om 24 timmar. ## En sida per resa. Du kontrollerar den och skickar den sedan. Resan läses uppifrån och ned så som din kund kommer att se den. Ändra en tid direkt eller skriv vad som ska ändras, så gör Viaondo ändringen och visar var varje uppgift kommer ifrån. - Varje [bokning som importerats från dina bekräftelser](https://viaondo.com/sv/produkt/importera-bokningar) pekar på dokumentet den kommer från. - Varje plats kontrolleras på webben: adress, lokalt namn och öppettider. - Inget når din kund förrän du publicerar. ## Det här ser din kund under resan Exempelappen, från nedräkningen till stadsguiden. Varje skärm är den riktiga appen, på din kunds språk. 1. **Innan de flyger.** Hela resan på en skärm: rutten, nedräkningen och första avgången. 2. **En resdag.** Flyget som en avgångstavla, med ombordstigning, terminal, gate och varje resenärs plats. 3. **Varje morgon, vad som väntar.** Dagen i lokal tid, med samlingstiden och vägen mellan programpunkterna. 4. **För taxichauffören.** Hotellets adress på japanska, redo att visa en chaufför, med in- och utcheckning i lokal tid. 5. **Biljetter utan täckning.** Varje biljett och voucher sparad i telefonen, nästa först. 6. **Stadsguiden.** Lokal tid, språk, valuta och nödnummer för varje stad. ## Varför inte bara fråga ChatGPT? Det kan du, och Viaondo använder samma slags modell för att läsa dina dokument. Skillnaden är allt som sker före och efter läsningen. - Din kund får en app, inte en text: biljetter och vouchrar i telefonen, nästa sak överst, adressen redo för chauffören, allt offline. - Varje uppgift visar var den kommer ifrån (vouchern, din beskrivning eller webbsidan den kontrollerades på), så du ser vad som har kontrollerats och vad som inte har det. - Tider bär sin tidszon och sina tidsomställningar; en tid som inte finns avvisas, gissas inte. - Ändringar når resenären: du publicerar, appen visar vad som ändrats, och inget går ut förrän du säger till. - [Din byrås varumärke i appen](https://viaondo.com/sv/produkt/ditt-varumarke), din länk, dina kunders data lagrad i EU. En chatt kan du inte skicka till en kund; en app kan du. [Viaondo vs ChatGPT, punkt för punkt](https://viaondo.com/sv/jamforelse/chatgpt) *Reseappen första dagen: flyget som en avgångstavla, med ombordstigning, terminal, gate och varje resenärs plats* ## Hola, jag heter Pablo. *Grundare av Viaondo, i Valladolid i Spanien* [Jag startade Viaondo](https://viaondo.com/sv/om-oss) för att ge små resebyråer det som stora plattformar tar för givet: varje resa levererad som en app, med byråns eget varumärke, som fortsätter att fungera när resenären saknar täckning. Jag bygger det i Valladolid i Spanien och arbetar med alla delar: resesidan, bokningsimporten, reseappen och de tio språk den talar. Supportinkorgen läser jag själv. Om något på sidan är oklart, [skriv till mig](https://viaondo.com/sv/kontakt) så svarar jag själv. [Pablo Bravo](https://viaondo.com/sv/blog/forfattare/pablo-bravo) **Senaste uppdatering** (9 oktober 2026): [Beskriv resan, din kund får appen](https://viaondo.com/sv/nyheter) ## Ett pris för hela resebyrån Inga avgifter per resa, resenär eller användare. Registrera dig utan kort; lägg till ett när du startar den kostnadsfria provperioden på 14 dagar för att publicera, och säg upp när du vill. ### Viaondo **50 US$** per månad · eller 500 US$ per år: två månader gratis · Per resebyrå, exkl. moms (läggs till där den gäller). Allt ingår. Inget kort för att registrera dig. För att publicera startar du den kostnadsfria provperioden på 14 dagar: inget debiteras förrän dag 15. Avsluta när du vill. - Obegränsat antal resor och resenärer - Hela ditt team ingår - Reseapp med ditt varumärke på 10 språk, fungerar offline - Grupplänkar och länkar per resenär - Import av bokningar med AI - Duplicera valfri resa till en ny avresa - Mejlmeddelanden och användningsdata för varje resa - Databas och filer i EU, support via mejl Skälig användning: upp till 300 dokument importerade med AI per resebyrå och månad. Har du en resebyråkedja eller ett team med fler än 10 användare, hör av dig. [Se priser och vanliga frågor](https://viaondo.com/sv/priser) ### Vad ett team på tre betalar per år De flesta verktyg tar betalt per användare. Viaondo tar betalt en gång för hela byrån. - **Viaondo**: 500 US$ (Ett pris för byrån) - **Tern**: 900 US$ (3 × 300 US$) - **Travefy**: 948 US$ (468 US$ + 2 × 240 US$) - **Axus**: 987 US$ (3 × 329 US$) **400 US$ mindre per år** Tre användare, årsbetalning, i amerikanska dollar, enligt varje verktygs publicerade pris, kontrollerat 24 september 2026. Bara priser: vad varje plan innehåller skiljer sig, se varje jämförelse. Terns stapel använder priset från 3 licenser, 25 USD per licens och månad vid årsbetalning; 1–2 licenser kostar 35 USD. ## Innan du testar ### Behöver jag ett kort för att testa? Nej. Att skapa ett konto, göra resor och förhandsvisa dem är gratis. Du lägger till ett kort när du startar provperioden, som låter dig publicera. De första 14 dagarna är gratis, och inget debiteras förrän dag 15. ### Vad behöver min kund installera? Ingenting. En privat länk öppnar appen i telefonens webbläsare. När den väl är sparad fungerar den även utan täckning. ### Vad händer om en tid ändras efter att jag skickat resan? Ändra den och publicera. Din kund ser den gamla tiden överstruken och den nya. ### Kan AI:n göra fel? Den kan läsa ett dokument fel, därför når inget din kund förrän du publicerar. Varje bokning pekar på dokumentet den kommer från, och allt som är oklart listas för dig att bekräfta. ### Vilka språk talar den? Tio. Appens egna skärmar följer din kunds språk, och Viaondo skriver resan på det. ### Var lagras mina kunders data? Databasen och filerna lagras i Europeiska unionen, enligt ett [personuppgiftsbiträdesavtal](https://viaondo.com/sv/legal/personuppgiftsbitradesavtal). Biljetter och vouchrar raderas 30 dagar efter att resan är slut. ### Skickas mina kunders data till en AI? Bara de dokument och reseuppgifter du ber den läsa eller skriva. AI-importen, dagstexterna och assistenten körs på NaN, från Helmcode S.L. i Spanien, inom Europeiska unionen; NaN sparar inte dokumenten eller resultaten och använder dem inte för att träna modeller. Vår [guide om kunders pass i reseplaneringsprogram](https://viaondo.com/sv/blog/program-for-resebyraer-gdpr-passuppgifter) visar vad du bör fråga varje leverantör. ## Gratis verktyg, inget konto Kalkylatorer och mallar du kan använda med kunder redan i dag. - [Schengenkalkylator 90/180](https://viaondo.com/sv/verktyg/schengen-kalkylator): Använda och återstående dagar i Schengenområdet, och den längsta möjliga vistelsen från ett visst datum. - [Kalkylator för ankomsttid](https://viaondo.com/sv/verktyg/ankomsttid-kalkylator): Lokal avgångstid plus flygtid: den visar vilken tid och vilken dag du kommer fram till destinationen. - [Kalkylator för resekostnad och påslag](https://viaondo.com/sv/verktyg/resepris-kalkylator): Summera leverantörskostnaderna, och lägg på ditt påslag eller din marginal för att få priset per resenär och din vinst. [Alla 9 gratis verktyg](https://viaondo.com/sv/verktyg) ## Leverera din nästa resa som en app. Börja med en riktig resa. Att göra den är gratis, och de första 14 dagarna efter att du startat provperioden är också gratis. - Inget kort för att registrera dig - Säg upp när du vill - Databas och filer i EU --- # Ett pris, allt ingår. - Title: Viaondos pris: 50 US$ per månad per resebyrå, allt ingår - URL: https://viaondo.com/sv/priser - Markdown: https://viaondo.com/sv/priser.md - Updated: 2026-10-16 Du betalar ett pris per resebyrå, utan avgifter per resa, resenär eller användare: 50 US$ i månaden, eller 500 US$ om året med två månader gratis, plus eventuell moms. Registrera dig utan kort; lägg till ett när du startar den kostnadsfria provperioden på 14 dagar för att publicera, och säg upp när du vill. ## Vad kostar Viaondo? Viaondo kostar **50 US$ i månaden** eller **500 US$ om året** (två månader gratis) för hela resebyrån, plus eventuell moms. Det finns en plan och inga avgifter per resa, resenär eller användare, du behöver inget kort för att registrera dig, och provperioden på 14 dagar är helt kostnadsfri. - **Ingår**: Obegränsat antal resor och resenärer, hela ditt team, reseappen med ditt varumärke på tio språk med offlineläge, grupplänkar och länkar per resenär, AI-import av bokningar och support via mejl. - **Skälig användning**: Upp till 300 dokument importerade med AI per resebyrå och månad, plus 300 MB lagring per resa och 20 GB per resebyrå. - **Avtal**: Inget avtal och ingen startavgift. Du lägger till ett kort på Stripes säkra sida när du startar provperioden, som låter dig publicera, och du kan säga upp när som helst. - **Fler än 10 användare**: Resebyråkedjor och team med fler än 10 användare kan [be om ett förslag](https://viaondo.com/sv/kontakt). ### Viaondo - **I dag**: Registrera dig och gör resor gratis. När du är redo att publicera startar du provperioden: inget debiteras i dag. - **Dag 15**: Din plan startar: 50 US$ i månaden för hela byrån, plus eventuell moms. Vi påminner dig tre dagar innan. - **När som helst**: Säg upp under Fakturering när du vill. Inget avtal. ## Vad som ingår ### Resor och team - Obegränsat antal resor och resenärer - Hela ditt team ingår, med skälig användning - Duplicera valfri resa, med datumen flyttade till den nya avresan - Din standardchecklista för nya resor ### Reseapp - Din logotyp, färg och dina kontaktuppgifter - 10 språk och offlineläge - Grupplänkar och länkar per resenär - Lägg till i kalendern, checklista och valutaomräknare ### Verktyg för resebyrån - AI-import av bokningar till ditt utkast; inget når kunden förrän du publicerar - Riktig förhandsvisning vid vilket ögonblick av resan som helst - Kontroll före publicering och versionshistorik - Mejlmeddelanden till resenärerna och användningsdata ### Säkerhet och support - Databas och filer lagras i Europeiska unionen - Personuppgiftsbiträdesavtal (GDPR) - Privata länkar med 256 bitar som kan återkallas - Support via mejl på engelska och spanska, oftast inom en arbetsdag *Varje resa som din resebyrå bygger finns i en lista, och planen omfattar alla: ingen avgift per resa, resenär eller användare.* ### Skälig användning Planen omfattar upp till **300 dokument importerade med AI per månad** per resebyrå, tillräckligt för det dagliga arbetet. Om du behöver fler, [skriv till oss](https://viaondo.com/sv/kontakt). ### Resebyråkedjor och team med fler än 10 användare Vi tar fram ett förslag för kedjor, konsortier och resebyråer med stora team. Berätta vad du behöver. [Kontakta oss](https://viaondo.com/sv/kontakt) ## Frågor om pris och fakturering ### Behöver jag ett kort för provperioden? Inte för att registrera dig. Att skapa ett konto, göra resor och förhandsvisa dem är gratis. Du lägger till ett kort på Stripes säkra sida när du startar provperioden, som låter dig publicera, och inget debiteras under 14 dagar. Om du säger upp innan dess betalar du ingenting. ### Ingår moms i priset? Nej. Priserna är i amerikanska dollar och moms läggs till där den tillämpas: resebyråer i Spanien betalar 21 % spansk moms, företag i andra EU-länder med giltigt momsregistreringsnummer betalar ingen (omvänd skattskyldighet) och övriga resebyråer i EU betalar spansk moms. Resebyråer utanför EU betalar ingen moms. Stripe räknar ut momsen i kassan och visar den på fakturan. ### Hur betalar jag, och var hittar jag mina fakturor? Med kort via Stripe, vår betalleverantör. Stripe mejlar dig ett kvitto och en faktura för varje betalning, och du kan ladda ner dem under Inställningar › Fakturering. ### Kan jag byta mellan månadsplan och årsplan? Ja, under Inställningar › Fakturering. Byter du till årsplanen börjar den direkt och du får tillgodo för den oanvända delen av månaden; byter du till månadsplanen gäller bytet när ditt år är slut. ### Finns det någon bindningstid eller startavgift? Nej. Det finns ingen startavgift. Månadsplanen förnyas varje månad och årsplanen varje år; oavsett vilken du har kan du säga upp den när du vill, och den gäller till slutet av den period du har betalat. ### Vad händer med mina resor om jag säger upp? Dina utkast och resor finns kvar i ditt konto, och publiceringen av nya resor eller uppdateringar pausas tills du tecknar abonnemang igen. I 30 dagar ser dina resenärer allt som tidigare. Därefter pausas resor som ännu inte har börjat: länken visar din resebyrås namn och kontaktuppgifter i stället för resan tills du tecknar abonnemang igen. Resor som redan pågår eller är avslutade fortsätter att fungera, med ”Skapad med Viaondo” på skärmen I dag. För att radera din resebyrå och dess uppgifter skriver du till oss från Inställningar; först erbjuder vi dig en kopia, enligt [personuppgiftsbiträdesavtalet](https://viaondo.com/sv/legal/personuppgiftsbitradesavtal). ### Skickas mina kunders data till en AI? Bara de dokument och reseuppgifter du ber den läsa eller skriva. När du importerar en bokning, låter skriva dagstexterna eller använder assistenten skickar Viaondo det innehållet till NaN, en AI-leverantör som drivs av Helmcode S.L. i Spanien och som behandlar det inom Europeiska unionen. NaN sparar eller loggar inte dokumenten eller resultaten och använder dem inte för att träna modeller, enligt [sidan om underbiträden](https://viaondo.com/sv/legal/underbitraden). Vår [guide om kunders pass i reseplaneringsprogram](https://viaondo.com/sv/blog/program-for-resebyraer-gdpr-passuppgifter) visar vad du bör fråga varje leverantör. ### På vilka språk svarar supporten? På engelska och spanska, via mejl, oftast inom en arbetsdag (måndag till fredag, spansk tid). Instrumentpanelen och reseappen finns på tio språk. [Skriv till oss](https://viaondo.com/sv/kontakt). ### Finns det någon gräns för resor eller resenärer? Nej. Resor och resenärer är obegränsade. Skälig användning gäller AI-importen, 300 dokument per resebyrå och månad, och lagringen. ### Hur länge sparar ni dokument? Biljetter, vouchers och andra resedokument raderas 30 dagar efter att resan slutar; resplanen finns kvar så att du kan återanvända resan. Lagringen är generös: upp till 300 MB per resa och 20 GB per resebyrå. Om du sparar passkopior i en resa säger vår [guide om kunders pass i reseplaneringsprogram](https://viaondo.com/sv/blog/program-for-resebyraer-gdpr-passuppgifter) vad du bör kontrollera i vilket verktyg som helst innan du laddar upp dem. ## Hur står sig Viaondos pris mot verktyg som tar betalt per användare? De flesta verktyg för resplaner tar betalt per användare, så notan växer med teamet; Viaondo tar ett pris för hela resebyrån. Nedan ser du vad ett team på tre betalar per år och varje verktygs pris enligt dess egen prissida. Varje jämförelse ställer pris, prismodell och funktioner mot varandra, med källor och datum då de kontrollerades. För fler verktyg och prismodeller, läs [vad programvara för resebyråer kostar](https://viaondo.com/sv/blog/vad-kostar-programvara-for-resebyraer). ### Vad 1, 3 eller 5 användare betalar per år Ett pris per resebyrå lönar sig först när ni är fler än en. Samma verktyg och publicerade priser, för en person, ett team på tre och ett team på fem. | Verktyg | 1 användare | 3 användare | 5 användare | | --- | --- | --- | --- | | Viaondo | 500 US$ | 500 US$ | 500 US$ | | Tern | 420 US$ | 900 US$ | 1 500 US$ | | Travefy | 468 US$ | 948 US$ | 1 428 US$ | | Axus | 329 US$ | 987 US$ | 1 645 US$ | *Årsbetalning, i amerikanska dollar, enligt varje verktygs publicerade pris, kontrollerat 24 september 2026. Tern tar 35 USD per licens och månad för 1–2 licenser och 25 USD från 3 licenser, vid årsbetalning. Bara priser: vad varje plan innehåller skiljer sig.* För en person som arbetar ensam kostar Axus, Tern och Travefy Core mindre per år än Viaondo. Är priset ditt enda skäl att byta, stanna där du är: Viaondo lönar sig från den andra personen i teamet, eller när en app med ditt varumärke som fungerar offline är det du behöver. ### Listpris | Verktyg | Pris | | --- | --- | | Viaondo | 50 US$ per månad eller 500 US$ per år per resebyrå, plus eventuell moms, teamet ingår | | [Travefy](https://viaondo.com/sv/jamforelse/travefy) | Core 39 USD per månad vid årsbetalning, per användare | | [Tern](https://viaondo.com/sv/jamforelse/tern) | 49 USD per licens och månad, eller 35 USD per licens och månad vid årsbetalning | | [Axus](https://viaondo.com/sv/jamforelse/axus) | 35 USD per månad per licens, eller 329 USD per år per licens | | [TravelJoy](https://viaondo.com/sv/jamforelse/traveljoy) | Starter 19 USD per månad (12 resor per år); Pro 39 USD per månad | | [Wetu](https://viaondo.com/sv/jamforelse/wetu) | Lite 75 USD per månad för en användare, exklusive moms | | [Safari Portal](https://viaondo.com/sv/jamforelse/safari-portal) | Essentials 299 USD per månad, 1 användare ingår | | [Vamoos](https://viaondo.com/sv/jamforelse/vamoos) | Från 283 € per månad + moms för upp till 500 passagerare per år | | [MOGU](https://viaondo.com/sv/jamforelse/mogu) | Gratisplan; Business 65 € per månad + moms | *Från varje verktygs offentliga prissida, kontrollerat 24 september 2026. Priserna är exklusive moms där verktygens sidor anger det, Viaondos också.* ### Alla jämförelser, punkt för punkt - [Viaondo vs Travefy](https://viaondo.com/sv/jamforelse/travefy) - [Viaondo vs MOGU](https://viaondo.com/sv/jamforelse/mogu) - [Viaondo vs Vamoos](https://viaondo.com/sv/jamforelse/vamoos) - [Viaondo vs TravelJoy](https://viaondo.com/sv/jamforelse/traveljoy) - [Viaondo vs Axus](https://viaondo.com/sv/jamforelse/axus) - [Viaondo vs Tern](https://viaondo.com/sv/jamforelse/tern) - [Viaondo vs TripIt](https://viaondo.com/sv/jamforelse/tripit) - [Viaondo vs Safari Portal](https://viaondo.com/sv/jamforelse/safari-portal) - [Viaondo vs Wetu](https://viaondo.com/sv/jamforelse/wetu) - [Viaondo vs mTrip](https://viaondo.com/sv/jamforelse/mtrip) - [Viaondo vs ChatGPT](https://viaondo.com/sv/jamforelse/chatgpt) - [Viaondo vs PDF och WhatsApp](https://viaondo.com/sv/jamforelse/pdf-och-whatsapp) - [Jämförelse av resplansprogram](https://viaondo.com/sv/resplansprogram-for-resebyraer) --- # Ett verktyg för resplaner för resebyråer, med varje tid i sin lokala tidszon. - Title: Verktyg för att skapa resplaner för resebyråer | Viaondo - URL: https://viaondo.com/sv/produkt/resplaner - Markdown: https://viaondo.com/sv/produkt/resplaner.md - Updated: 2026-10-15 *Verktyg för resplaner* Du får ett formulär för varje typ av bokning och en sökning på flygplatser och städer som fyller i den lokala tiden. Förhandsvisningen är kundens riktiga app. ## Vad är Viaondos verktyg för resplaner? Viaondos verktyg för resplaner är ett resplansprogram för resebyråer. Du beskriver resan, släpper in bekräftelserna eller bygger den dag för dag med ett formulär för varje typ av bokning, och sökningen på flygplatser och städer fyller i de lokala tiderna. En kontroll innan du publicerar fångar upp luckorna, och din kund får resan som en app med ditt varumärke som fungerar offline. ## Vad verktyget gör, och vad det inte gör Viaondo är resplanen och appen som din kund öppnar. Det försöker inte sköta resten av resebyrån. ### Det här gör det - Skissar en resa utifrån din beskrivning, dina bekräftelser eller båda - Ger varje typ av bokning ett eget formulär, dag för dag - Håller varje tid i platsens tidszon och avvisar tider som hoppas över eller upprepas när klockan ställs om - Letar efter saknade dokument, tomma bokningsnummer och överlappande tider innan du publicerar - Sparar varje publicerad version, med vem som publicerade den ### Det här gör det inte - Söka priser eller boka flyg och hotell: du bokar hos dina vanliga leverantörer - Offerter, fakturor, betalningar eller provisioner: det är inget backofficesystem - Ansluta till ett GDS eller till leverantörskonton: det läser de dokument du ger det - Skicka något till din kund innan du publicerar ## Ett exempel: 14 dagar i Japan Marta och Álvaros resa till Tokyo, Hakone, Kyoto och Osaka är påhittad, men den skapades så som du skulle skapa din: en kort beskrivning och två bokningsmejl. Viaondo lade varje bokning på rätt dag i lokal tid, kontrollerade varje plats på webben och listade de två saker som mejlen lämnar öppna under Att bekräfta. Öppna [exempelappen](https://viaondo.com/demo?lang=sv) för att se den publicerade resan, och [ändringsloggen](https://viaondo.com/sv/nyheter) för vad versionen den 9 oktober lade till. ## En handgjord resplan brister i detaljerna - Du kopierar tider från bekräftelser och en av dem hamnar i fel tidszon. - Varje ändring innebär att göra om dokumentet och skicka det till hela gruppen igen. - Du upptäcker en saknad voucher eller två överlappande programpunkter först när kunden frågar. ## Så växer en resa fram ### 1. Skapa resan Beskriv resan med egna ord, släpp in bekräftelserna ([import av bokningar](https://viaondo.com/sv/produkt/importera-bokningar)) eller båda, så skissar Viaondo dagarna. Du kan också börja med en tom resa eller kopiera en tidigare. ### 2. Lägg till bokningar dag för dag Flyg, tåg, transfer, hotell och aktiviteter, var och en med sina egna fält. Dra en programpunkt för att flytta den till en annan dag. ### 3. Kontrollera och publicera Kontrollen markerar det som saknas och ”Se som” öppnar appen precis som kunden får den. Publicera när den är klar. ## Ett formulär för varje typ av bokning Flygformuläret frågar efter terminal, gate och platser, och transferformuläret efter mötesplats och tid. Ett hotell får incheckning, utcheckning och en lokal adress. Varje formulär frågar bara efter de fält som bokningen behöver. - Flyg, tåg, buss, färja, transfer, bil, hotell, aktivitet och restaurang - Platser per resenär och dokument per bokning - Anteckningar till resenärerna och interna anteckningar som aldrig publiceras ## Lokala tider ifyllda åt dig Sök på ”MAD” eller ”Kyoto” så fyller Viaondo i platsen med tidszon, koordinater, land och valuta. Tiderna sparas i varje plats lokala tid, och Viaondo fångar upp tider som inte finns eller upprepas på grund av en övergång till eller från sommartid innan du sparar. - Flygplatser efter IATA-kod och städer på flera språk - Klistra in en Google Maps-länk för att fästa en plats - Mötestid, starttid och boardingtid, var för sig ## En assistent bredvid resan Säg till assistenten vad som ska ändras, till exempel ”flytta matlagningskursen till torsdag”. Den ändrar utkastet direkt, visar skillnaden och var den kommer ifrån, och du väljer Behåll eller Ångra. - Dokument du släpper där läses in i resan - Fråga vad som saknas innan du skickar den ## Duplicera en tidigare resa Säljer du samma rutt igen? Duplicera resan, ge den en titel och ett avresedatum, så flyttas alla datum till den nya avresan. - Dagar, bokningar, platser och rekommendationer följer med i kopian - Destinationsguider och checklistan också - Resenärer, deras dokument, försäkring och interna anteckningar följer inte med ## En kontroll innan du publicerar Innan du publicerar en version kontrollerar Viaondo resan efter saknade dokument, tomma bokningsnummer och överlappande tider. Varje version du publicerar förblir oförändrad, och Viaondo sparar historiken. - Sammanfattning av ändringarna jämfört med föregående version - Valfritt mejlmeddelande till resenärerna - Versionshistorik med vem som publicerade varje version ## Viaondo, ett kalkylark eller en PDF, eller en resplanssvit? De flesta små resebyråer bygger resplaner i en Word-fil, ett kalkylark eller en PDF, eller i en svit som också sköter CRM och fakturering. Så här står de sig. | | Viaondo | Kalkylark, Word eller PDF | Resplanssviter | | --- | --- | --- | --- | | Vad din kund får | En app med ditt varumärke via en privat länk, som fungerar offline och inte laddas ner från någon appbutik | En fil via mejl eller WhatsApp att scrolla igenom | Oftast en app från en appbutik, som Travefys eller Axus, eller en webbvy och en PDF | | Att starta en resa | Beskriv den, släpp in bekräftelserna eller båda; utkastet tar några minuter | Kopiera varje tid och bokningsnummer från varje bekräftelse | Formulär, leverantörsinnehåll eller import från mejl, beroende på verktyget | | Tider och tidszoner | Varje tid i platsens tidszon; omöjliga tider vid omställning av klockan avvisas | Skrivs in för hand: en fel tidszon märks inte | Beror på verktyget | | Ändringar efter utskick | Publicera en ny version; appen visar vad som ändrats, med valfritt mejl | Ändra filen och skicka den till alla igen | Uppdateringar når appen; hur resenärerna får veta det beror på verktyget | | CRM, fakturor och betalningar | Ingår inte: Viaondo är resplanen och appen | Ingår inte | Ingår ofta (Travefy, TravelJoy, Tern) | | Pris | 50 US$ per månad per resebyrå plus eventuell moms, hela teamet ingår | Ingen programvarukostnad; tiden är din | Ofta per användare: Travefy Core 39 US$ per månad per användare, Axus 35 US$ per månad per licens | Övriga verktygs priser och appar kommer från vår [jämförelse av resplansprogram för resebyråer](https://viaondo.com/sv/resplansprogram-for-resebyraer), där varje verktygs uppgifter anges med källor. Vill du ha en tom mall att skriva ut finns den kostnadsfria [mallen för resplaner](https://viaondo.com/sv/verktyg/resplan-mall). Allt som ingår i Viaondos plan finns på [prissidan](https://viaondo.com/sv/priser). ## Frågor om verktyget för resplaner ### Kan jag flytta en programpunkt till en annan dag? Ja. Dra den till en annan dag i listan, eller använd ”Flytta till en annan dag…” i programpunktens meny om du föredrar tangentbordet. ### Hur hanteras tidszoner? Varje tid sparas i platsens lokala tid, med flygplatsens eller stadens tidszon. Din kund ser den på samma sätt, med tidszonens namn. ### Kan jag återanvända en resa jag redan har byggt? Ja. Duplicera den från listan över resor, välj en titel och ett avresedatum, så skapas kopian med alla datum flyttade till den dagen. Resenärer, deras dokument och interna anteckningar kopieras inte. ### Når mina interna anteckningar kunden? Nej. Interna anteckningar stannar i instrumentpanelen och är aldrig en del av den publicerade versionen. ### Kan jag börja från en beskrivning i stället för bokningarna? Ja. Skriv resan med egna ord, lägg till de dokument du har om du har några, välj resans språk och tryck på Skapa resan. Viaondo skissar dagarna på några minuter, och inget når din kund förrän du publicerar. ### Vilka typer av bokningar kan jag lägga till? Flyg, tåg, bussar, färjor, transfer, hyrbil, hotell, aktiviteter och restauranger, plus fri tid och rekommendationer. Var och en har sitt eget formulär, med platser per resenär och dokument per bokning. ### Hur får min kund resplanen? Som en [reseapp med ditt varumärke](https://viaondo.com/sv/produkt/reseapp) som öppnas via en privat länk, utan något att ladda ner från en appbutik. Den sparar resan i mobilen så att den fungerar offline, och din kund kan skriva ut den från appen om hen vill ha den på papper. ### Kan jag se vad min kund kommer att se innan jag publicerar? Ja. ”Se som” öppnar appen precis som dina resenärer får den: samma färger, samma växelkurser och ändringarna sedan förra versionen. ### Kan flera personer på resebyrån arbeta med resor? Ja. Hela teamet ingår i planen. Om en kollega sparar en resa medan du redigerar den visar Viaondo vad som ändrats och låter dig spara din version som en kopia, så att inget skrivs över. ### Vad kostar resplansprogrammet? 50 US$ per månad eller 500 US$ per år per resebyrå, plus eventuell moms, utan avgift per resa, resenär eller användare. De första 14 dagarna är gratis. Detaljerna finns på [prissidan](https://viaondo.com/sv/priser). ### Hur står sig Viaondo mot andra resplansprogram? Viaondo är resplanen och en app med ditt varumärke som fungerar offline, till ett pris per resebyrå. Sviter som Travefy eller Tern lägger till CRM och fakturering och tar oftast betalt per användare. Vår [jämförelse av resplansprogram för resebyråer](https://viaondo.com/sv/resplansprogram-for-resebyraer) ställer nio alternativ sida vid sida. ### Finns det en kostnadsfri mall för resplaner? Ja. Den [kostnadsfria mallen för resplaner](https://viaondo.com/sv/verktyg/resplan-mall) ger dig en layout dag för dag att fylla i och skriva ut eller spara som PDF, utan konto. ## Bygg din nästa resa i Viaondo 14 dagar gratis. Prova med bokningarna från en riktig resa. --- # Appen din kund får, med nästa programpunkt överst. - Title: Kundapp för resebyråer med ditt varumärke | Viaondo - URL: https://viaondo.com/sv/produkt/reseapp - Markdown: https://viaondo.com/sv/produkt/reseapp.md - Updated: 2026-10-16 *Reseapp* Din kund öppnar en länk och har hela resan i mobilen, med ditt varumärke och på sitt språk. Kunden laddar inte ner något från en appbutik, och resan fungerar utan täckning. ## Vad är Viaondos reseapp, och hur fungerar den offline? Viaondos reseapp är webbappen som var och en av dina kunder får för sin resa, med din resebyrås logotyp, färger och appikon. Den öppnas från en privat länk i mobilens webbläsare, utan konto och utan något att ladda ner, och när din kund har öppnat den en gång med uppkoppling fungerar hela resan offline. - **Fyra flikar**: I dag visar nästa programpunkt först, Resa listar varje dag i ordning, Guide ger varje stads tidsskillnad, valuta, nödnummer och fraser, och Dokument samlar boardingkort och voucher. - **Offline**: Vid första öppningen sparar appen resplanen, adresserna och dokumenten och kontrollerar varje fils storlek och SHA-256-fingeravtryck innan den säger att resan är klar offline. Därefter är det bara gatukartan som kräver data. - **Installation**: Läggs den till på hemskärmen öppnas den som vilken app som helst. Inget hämtas från App Store eller Google Play. - **Ändringar**: När du publicerar en ändring visar appen din kund vad som har ändrats. ### Behöver dina kunder ladda ner en app från en appbutik? Ingen appbutik, ingen nedladdning, och resan fungerar ändå offline. Många reseappar med eget varumärke är native-appar i App Store och Google Play, och många resebyråer skickar fortfarande en PDF. Viaondos reseapp är en webbapp. Så här skiljer sig alternativen för dina kunder och för dig. | | Viaondos reseapp | Native-app i appbutiken | PDF via mejl eller WhatsApp | | --- | --- | --- | --- | | Komma igång | Kunden trycker på länken och resan öppnas i webbläsaren, utan konto. Att lägga till den på hemskärmen är valfritt. | Kunden letar upp appen i butiken, laddar ner den och loggar sedan in eller anger en resekod. | Kunden öppnar bilagan i mejlet eller chatten. Inget att installera. | | Uppdateringar | Dina ändringar kommer fram när du publicerar. Nya versioner av appen laddas av sig själva, utan granskning i appbutiken. | Resans innehåll uppdateras i appen, men nya versioner av appen går igenom butikens granskning och varje resenär måste installera dem. | Varje ändring blir en ny fil som skickas till alla igen, medan de gamla kopiorna ligger kvar i inkorgen. | | Offline | Hela resan sparas i mobilen och kontrolleras innan appen säger att den är klar. Bara gatukartan kräver uppkoppling. | Fungerar oftast offline när resan har laddats ner, beroende på appen. | Öppnas offline bara om den har sparats i mobilen; kartor och länkar i den kräver uppkoppling. | | Aviseringar | Valfria, om kunden slår på dem: kvällen före resan, dags att gå, boarding och dina publicerade ändringar. Inga automatiska aviseringar om flygstatus. | Push-aviseringar; vissa appar lägger till flygstatus. | Inga. | | Kostnad | Ingår i 50 US$ per månad per resebyrå, plus eventuell moms, utan avgift per resa, resenär eller app. | En app under ditt eget namn i appbutikerna kostar ofta extra, som en startavgift eller en dyrare plan. | Ingen programvaruavgift; tiden att göra den och skicka om den står du för. | ## Vad dina kunder får, och vad de inte får Den första listan finns i appen i dag. Den andra är det som Viaondo inte erbjuder, så att du kan berätta det för dina kunder innan de frågar. ### I appen i dag - Din logotyp, dina tre färger och din egen ikon på deras hemskärm - En WhatsApp-knapp och dina kontaktuppgifter på varje resa - I dag, Resa, Guide och Dokument, med en karta och riktiga platsfoton med fotograf angiven - Hela resan offline, där varje fil kontrolleras innan appen säger det - Aviseringar om de slår på dem: kvällen före resan, dags att gå, boarding och en daglig sammanfattning - Tio språk och mörkt läge ### Inte i dag - En plats i App Store eller Google Play under din resebyrås namn - Länkar på din egen domän: de använder Viaondos, med ditt varumärke inne i appen - Gatukartan utan data: platser och adresser sparas, men själva kartan kräver uppkoppling - En chatt i appen: WhatsApp-knappen öppnar en chatt med din resebyrå ## Ett exempel: en resa till Japan som du kan öppna [Exempelappen](https://viaondo.com/demo?lang=sv) är Marta och Álvaros 14 dagar i Tokyo, Hakone, Kyoto och Osaka, en påhittad resa skapad utifrån en kort beskrivning och två bokningsmejl. Öppna den i mobilen för att se skärmen I dag, guiden för varje stad, kartan och dokumenten, i ljust eller mörkt läge. Vad versionen den 9 oktober lade till i appen står i [ändringsloggen](https://viaondo.com/sv/nyheter). ## Se exempelappen i en mobil En skärminspelning av [exempelappen](https://viaondo.com/demo?lang=sv), 1 minut och 25 sekunder utan ljud: en dag i Kyoto, dagens karta, resan dag för dag, stadsguiden, en biljett och samma app utan anslutning. *Inspelad den 11 oktober 2026 med exempelappen på engelska. Dina kunder ser appen på resans språk.* [Ladda ner den (MP4)](https://viaondo.com/video/traveler-app-tour.mp4) ### Det här visar videon - **0:00 I dag.** Dag 8 av 14, i Kyoto, börjar med det som kommer härnäst: frukost på hotellet, JR Nara-linjen till Inari med pris och vägbeskrivning, sedan promenaden vid Fushimi Inari med mötestid. Ovanför står dagens väder och soluppgången. - **0:13 Dagens karta.** Kartan visar dagens fyra platser, numrerade i ordning, med listan under. Varje stad och varje dag ligger ett tryck bort. - **0:19 Resa.** Resa listar dagarna i ordning. Längre ner kommer dag 9 i Arashiyama: varje programpunkt med sin tid, bussen mellan två punkter med pris och en ledig kväll. - **0:29 Guide.** Guide ger Kyotos lokala tid och skillnaden mot Madrid, språket, yenen med växelkurs och nödnumren. Under finns användbara fraser på japanska med uttal, som appen kan läsa upp. - **0:46 Dokument.** Dokument har resans 28 dokument sparade i mobilen, med nästa först. Biljetten till tepausen öppnas med QR-kod och referens, märkt som ett exempel som inte gäller för resa. - **1:00 Offline.** Utan anslutning säger appen att den är offline och när resan sparades. I dag, Resa och biljetten öppnas fortfarande. Kartan behåller platserna och knappen för att visa en adress för chauffören; bara gatukartan behöver data, och appen säger det. ## Varför hjälper inte en resplan i PDF mitt under resan? Mitt under resan hjälper inte en PDF. - Resenärerna letar igenom sidor för att hitta var de ska vara i dag, och när. - Utan mobildata utomlands laddas inte mejlet och dokumentet öppnas inte. - Taxichauffören kan inte läsa en adress skriven med latinska bokstäver. ## I dag: nästa sak först Skärmen I dag visar nästa sak din kund ska göra: flyget med gate och platser, transfern med mötesplats, programpunkten med lokal tid. Resten av dagen följer nedanför. - Boardingkortet ett tryck bort - Lokal tid med tidszonens namn - Nedräkning före resan och en sammanfattning efteråt ## Resan dag för dag Varje dag visar programpunkterna i ordning, nattens hotell och eventuell fri tid du har planerat. Din kund sveper från en dag till nästa. - Programpunkter med mötestid och starttid - Varje natts hotell med incheckning och utcheckning - Lägg till en programpunkt eller hela resan i kalendern ## En guide och en karta för varje stad Fliken Guide har en sida för varje stad: datumen, tidsskillnaden mot hemma, språket, valutan med dagens kurs, nödnummer och användbara fraser. Kartan visar dagens platser med Var är jag, varje plats avstånd från hotellet och Vägbeskrivning. - Kurserna sparas i mobilen, så varje valuta räknas om offline - Ett platskort med foto, lokalt namn, adress och öppettider - Foton från Wikipedia, Wikimedia Commons och Openverse, alla med källa angiven ## Dokument och adresser nära till hands Din kund hittar boardingkort, voucher och försäkringar filtrerade per resenär. Varje hotells adress visas i landets egen skrift, redo att visa för taxichauffören. - ”Visa för chauffören” i helskärm - Kopiera adressen eller öppna den i Kartor - Dokument sparade i mobilen och kontrollerade ## Privat, på deras språk, ljust eller mörkt Appen finns på engelska, spanska, portugisiska, franska, italienska, tyska, nederländska, polska, turkiska och svenska. Mörkt läge följer mobilen, eller så väljer din kund det under Mer. Det finns inga annonser eller spårare, och länken är privat: bara de som har den kan öppna resan. - Läggs till på hemskärmen som en app - Valfria aviseringar före avgångar och när du publicerar en ändring - Checklista före resan och valutaomräknare - Ett minne från resan, din recensionslänk och en knapp för att planera nästa ## Frågor om reseappen ### Behöver resenärerna ladda ner något från App Store eller Google Play? Nej. Det är en webbapp: den öppnas från länken och, om kunden vill, lägger hen till den på hemskärmen. Stegen finns på [sidan för resenärer](https://viaondo.com/sv/resenarer). ### Vad händer om det inte finns någon täckning? När din kund öppnar resan med uppkoppling sparar appen resplanen, adresserna och dokumenten i mobilen, och kontrollerar varje fils storlek och SHA-256-fingeravtryck innan den säger att resan är klar offline. Bara gatukartan kräver uppkoppling. Mer om detta på [sidan om offline](https://viaondo.com/sv/produkt/offline). ### Kan appen ha vår egen ikon? Ja. Appikon, i dina varumärkesinställningar, anger ikonen som dina kunder ser på hemskärmen, bredvid din logotyp och dina färger inne i appen. Se [ditt varumärke i appen](https://viaondo.com/sv/produkt/ditt-varumarke). ### Kan appen finnas i App Store under vår resebyrås namn? Inte i dag. Viaondos reseapp är en webbapp, så det finns ingen butikssida att publicera eller hålla uppdaterad, och dina kunder behöver ingen för att installera den. ### Kan jag använda min egen domän för länkarna? Inte än. Länkarna använder Viaondos domän, med ditt varumärke inne i appen. ### Skickar appen aviseringar? Bara om din kund slår på dem: en påminnelse kvällen före resan, en avisering om när det är dags att gå före avgångar och möten, boarding, en daglig sammanfattning och dina publicerade ändringar. På en iPhone måste resan först läggas till på hemskärmen. ### Behöver resenärerna ett konto eller ett lösenord? Nej. Den privata länken öppnar resan. Du kan dela en länk för hela gruppen eller en per resenär, och när du skapar en ny länk slutar den gamla att fungera. ### Vilket språk ser min kund? Det språk du väljer för resan, av tio, eller mobilens språk om kunden föredrar det. Resans innehåll skriver du själv. ### Var sparas mina kunders data? Resor och dokument lagras inom EU, i din resebyrås privata lagring. Appen har inga annonser eller spårare, och resans dokument raderas 30 dagar efter att resan har slutat. Vilka frågor du bör ställa till vilken leverantör som helst om pass och kunduppgifter hittar du i vår [guide om kunders pass i reseplaneringsprogram](https://viaondo.com/sv/blog/program-for-resebyraer-gdpr-passuppgifter). ### Vad kostar reseappen? Den ingår i planen: 50 US$ per månad eller 500 US$ per år per resebyrå, plus eventuell moms, utan avgift per resa, resenär eller app. Se [prissidan](https://viaondo.com/sv/priser). ### Kan jag prova först? Ja: öppna [exempelappen](https://viaondo.com/demo?lang=sv), med en påhittad resa och resebyrå. ## Visa din nästa kund resan i mobilen Prova Viaondo gratis i 14 dagar och dela din första resa med en länk. --- # Från boknings-PDF:en till resplanen, utan att skriva av. - Title: Importera bokningar med AI från PDF eller mejl | Viaondo - URL: https://viaondo.com/sv/produkt/importera-bokningar - Markdown: https://viaondo.com/sv/produkt/importera-bokningar.md - Updated: 2026-10-15 *Import av bokningar* Släpp in bekräftelserna som du fick dem, skriv några ord om resan om du vill, så lägger Viaondo varje bokning i ditt utkast med lokal tid och dokumentet den kommer från. Du kontrollerar, sedan publicerar du. ## Vad är Viaondos import av bokningar? Viaondos import av bokningar läser dina bekräftelser, oavsett om det är PDF:er, skärmbilder, Word-filer eller mejl, och lägger varje flyg, hotell, transfer eller aktivitet i resans utkast med lokala tider. Varje bokning pekar på dokumentet den kommer från, och allt som Viaondo inte kunde vara säker på listas under Att bekräfta. Inget når din kund förrän du publicerar. ## Vad importen gör, och vad den inte gör ### Det här gör den - Läser flyg, hotell, tåg, transfer och aktiviteter, flera per dokument - Lägger varje bokning på rätt dag, med lokala tider och källa - Kontrollerar platser på deras egna webbsidor och lägger till ett foto med källa när den hittar ett som stämmer - Listar under Att bekräfta det som dokumenten lämnar öppet ### Det här gör den inte - Publicera något: inget når din kund förrän du publicerar - Fylla i det som ett dokument inte säger: en saknad tid förblir att bekräfta - Ansluta till ett GDS eller till leverantörskonton: den läser de dokument du ger den - Gå över 300 dokument per månad inom planen: [skriv till oss](https://viaondo.com/sv/kontakt) om du behöver fler ## Ett exempel: två mejl, en resa till Japan På startsidan blev en kort beskrivning och två påhittade bokningsmejl, ett från flygbolaget och ett som listar det som är bokat på plats, till Marta och Álvaros 14 dagar i Japan. Det här är siffrorna som Viaondo räknade. De två sakerna att bekräfta är de som mejlen lämnar öppna: ryokanens upphämtningstid och en matvandring bokad ”på förfrågan”. Öppna [exempelappen](https://viaondo.com/demo?lang=sv) för att se resultatet. ## Att skriva av bekräftelser för hand tar tid och ger fel - Varje resa innebär dussintals tider, bokningsnummer och adresser att skriva in för hand. - En felaktigt avskriven tid eller flygplats blir ett problem på resdagen. - Leverantörer skickar PDF:er, skärmbilder och mejl, var och en i sitt eget format. ## Så fungerar importen ### 1. Släpp in eller klistra in PDF:er, Word-dokument, bilder och skärmbilder, sparade mejl (.eml) eller den inklistrade texten i en bekräftelse, upp till 25 filer åt gången. Skriv några ord om resan om du vill. ### 2. Viaondo skapar utkastet Den läser varje bokning, lägger den på rätt dag med lokala tider och kontrollerar platser på deras egna webbsidor. Allt den inte kunde vara säker på hamnar under Att bekräfta. ### 3. Kontrollera och publicera Varje bokning visar sin källa. Rätta ett fält direkt eller fråga assistenten bredvid resan. Inget når din kund förrän du publicerar. ## Vad du kan importera Bekräftelser från flygbolag, hotell, tåg, transfer och aktiviteter, i vilket format de än kommer, med eller utan en beskrivning av resan. - PDF, Word (.docx), bilder i PNG, JPG eller WebP, sparade mejl (.eml) och inklistrad mejltext - Upp till 20 MB per fil och 25 filer åt gången - Flera sträckor och bokningar i ett och samma dokument ## Varje bokning visar sin källa I utkastet pekar varje bokning på dokumentet den kommer från, varje plats på webbsidan där den kontrollerades, och dina egna ändringar markeras som dina. Allt som Viaondo inte kunde vara säker på, till exempel en upphämtningstid som en voucher lämnar öppen, listas under Att bekräfta. - Lokala tider som de står i bokningen, med platsens tidszon - Originaldokumentet sparas med resan - Inget publiceras förrän du publicerar ## Be assistenten om resten Bredvid resan säger du till assistenten vad som ska ändras, till exempel ”flytta matlagningskursen till torsdag”. Den ändrar utkastet direkt, visar skillnaden och källan, och du väljer Behåll eller Ångra. Dokument du släpper där läses in i samma resa. - ”Se som” öppnar appen precis som dina resenärer får den ## Månadsgräns för import Planen omfattar upp till 300 importerade dokument per resebyrå och månad. Om du behöver fler, [skriv till oss](https://viaondo.com/sv/kontakt). - Instrumentpanelen visar månadens antal - Om ett dokument inte kan läsas säger vi till och du kan försöka igen ## Integritet Viaondo skickar dokumentet till AI-leverantören enbart för att extrahera bokningsuppgifterna. Du hittar leverantören i listan över [underbiträden](https://viaondo.com/sv/legal/underbitraden) och i [personuppgiftsbiträdesavtalet](https://viaondo.com/sv/legal/personuppgiftsbitradesavtal). - Filen sparas i resebyråns privata lagring tills 30 dagar efter att resan slutar - Rekommendation: ladda inte upp känsliga uppgifter som resan inte behöver ## Frågor om importen ### Publicerar AI:n något på egen hand? Nej. Inget når din kund förrän du publicerar. Importer hamnar i ditt utkast, varje bokning pekar på dokumentet den kommer från, och allt som Viaondo inte kunde vara säker på listas under Att bekräfta. ### Vad händer om den gör fel? Rätta fältet direkt, eller säg till assistenten vad som ska ändras. Varje bokning visar dokumentet den kommer från, så att du kan kontrollera den mot källan innan du publicerar. ### Kan jag lägga till dokument i en resa jag redan har skapat? Ja. Släpp dem hos assistenten bredvid resan så läser Viaondo in dem i utkastet, med samma källor och anteckningar under Att bekräfta. ### Hur lång tid tar det? Oftast några minuter för en hel resa. En rad på sidan Resor visar varje steg medan Viaondo arbetar. ### Hur många dokument kan jag importera? Upp till 300 per resebyrå och månad inom planen (50 US$ per månad, plus eventuell moms). Innan du startar din gratis provperiod kan du prova med 20 dokument. ### Kan jag importera ett vidarebefordrat mejl? Ja: ladda upp det sparade mejlet (.eml-fil) eller klistra in texten i importen. ### Skickas mina kunders data till en AI? Bara de dokument du importerar, för att läsa bokningarna. Viaondo skickar vart och ett till NaN, en AI-leverantör som drivs av Helmcode S.L. i Spanien och som läser det inom Europeiska unionen, inte sparar eller loggar dokumentet eller resultatet och inte använder dem för att träna modeller, enligt [sidan om underbiträden](https://viaondo.com/sv/legal/underbitraden). Filen stannar i din resebyrås privata lagring och raderas 30 dagar efter att resan har slutat. Vår [guide om kunders pass i reseplaneringsprogram](https://viaondo.com/sv/blog/program-for-resebyraer-gdpr-passuppgifter) visar vad du bör fråga varje leverantör. ## Importera din första bokning i dag Registrera dig utan kort och släpp in en riktig bekräftelse för att se utkastet som Viaondo skapar. Lägg till ett kort när du startar den kostnadsfria provperioden på 14 dagar för att publicera. --- # Din kund får en reseapp med din resebyrås namn. - Title: Reseapp med din resebyrås varumärke | Viaondo - URL: https://viaondo.com/sv/produkt/ditt-varumarke - Markdown: https://viaondo.com/sv/produkt/ditt-varumarke.md - Updated: 2026-10-16 *Ditt varumärke* Varje resa bär din logotyp, dina färger och din appikon, så din kund vet vem som planerade den. Dina kontaktuppgifter finns i appen när kunden behöver nå dig. ## Vad omfattar ditt varumärke i Viaondo? Varumärket i Viaondo sätter din resebyrå i varje reseapp: din logotyp, tre färger (huvudfärg, knappfärg och tavlornas färg) och dina kontaktuppgifter, med en WhatsApp-knapp. Med ett abonnemang ser dina resenärer aldrig namnet Viaondo, varken i appen eller i mejlen, och standardfärgerna fungerar bra om du hoppar över allt. - **Hemskärm**: Din appikon är det kunderna ser på hemskärmen, och förhandsvisningen av länken visar din resebyrå. - **Mejl**: Mejlen om resan har din logotyp och ditt namn. - **Gratis provperiod**: Appens flik Mer visar en liten hänvisning ”Skapad med Viaondo” tills du tecknar ett abonnemang. ## Vad ditt varumärke omfattar, och vad det inte omfattar ### Det här bär ditt varumärke - Appen: din logotyp, tre färger och din appikon - En WhatsApp-knapp, ditt telefonnummer och din mejladress på varje resa - Mejlen om resan, som skickas i din resebyrås namn - Personliga länkar för varje resenär, via WhatsApp, mejl eller QR-kod - Med ett abonnemang, inget Viaondo-namn i appen eller i mejlen ### Det här omfattar det inte - Din egen domän: länkarna använder Viaondos - En plats i App Store eller Google Play under ditt namn - Din egen layout: alla resebyråers appar har samma skärmar, i sina färger - Att dölja den lilla hänvisningen ”Skapad med Viaondo” under den gratis provperioden ## Ditt arbete syns knappt i en generisk PDF - Kunden sparar PDF:en men minns inte vilken resebyrå som gjorde den. - Generiska appar sätter sitt varumärke framför ditt. - När något går fel hittar kunden inte ditt nummer. ## Logotyp, tre färger och en appikon Du ställer in logotyp, färger, appikon och kontaktuppgifter en gång, i varumärkesinställningarna. De syns i appen för varje resa och i mejlen dina resenärer får. Varje resa kan använda resebyråns färger eller sina egna. - En huvudfärg för länkar och valda flikar - En knappfärg, och en färg för tavlorna: dagnummer och avgångstavlor - En appikon för kundernas hemskärm - Logotyp i PNG, JPG eller WebP ## Färger som förblir läsbara, ljust eller mörkt Om en färg inte ger tillräcklig kontrast justerar Viaondo nyansen i appen så att texten förblir läsbar, i ljust och mörkt läge, och visar dig resultatet. Viktiga varningar behåller sina vanliga färger. - Kontrastbedömning medan du väljer färg - Förhandsvisning med en exempelresa ## Din WhatsApp och dina recensioner Din kund kan öppna din WhatsApp från en knapp i resan. När kunden har kommit hem visar appen ditt tackmeddelande och din recensionslänk. - En knapp direkt till din WhatsApp och ditt telefonnummer - Recensionslänk efter resan - En knapp för att be dig om nästa resa ## Personliga länkar för varje resenär Dela en grupplänk eller en per resenär. Med personliga länkar ser varje person det som delas plus sina egna dokument och platser. - Via WhatsApp, mejl eller QR-kod - Skapa en ny länk så slutar den gamla fungera ## Prova din färg Välj din byrås färg och se en riktig resa ta den. Du behöver inte ställa in något nu; du kan ändra den när som helst i varumärkesinställningarna. - Den ligger nära det röda som markerar problem, så flikar och länkar visas i mörk text och knapparna behåller Viaondos orange. Ett felmeddelande ser aldrig ut som en del av ditt varumärke. - Den ligger nära det gröna som betyder att något är klart, så flikar och länkar visas i mörk text. En bekräftelse ser aldrig ut som en del av ditt varumärke. - Den ligger nära det gula som markerar vad som händer nu, så flikar och länkar visas i mörk text och knapparna behåller Viaondos orange. - Den ligger nära den bärnstensgula färg som markerar varningar, så flikar och länkar visas i mörk text. En varning ser aldrig ut som en del av ditt varumärke. - Det är en mycket mörk färg, så länkar förblir understrukna och resenärerna ser fortfarande att det är länkar. - Det är en grå eller mycket mjuk färg, så flikar och länkar visas i mörk text och knapparna behåller Viaondos orange. Resenärerna ser ändå var de är. Valfritt: utan färg använder appen Viaondos standardutseende, som fungerar bra på egen hand. [Öppna förhandsvisningen](https://viaondo.com/demo?lang=sv) ## Frågor om ditt varumärke ### Syns varumärket Viaondo i appen? Appen visar resebyråns namn och logotyp, i din färg. Med ett abonnemang syns namnet Viaondo inte, varken i appen eller i mejlen om resan, som skickas i resebyråns namn. Under den gratis provperioden visar fliken Mer en liten hänvisning ”Skapad med Viaondo”, och mejlen har ”via Viaondo” efter resebyråns namn. Om abonnemanget upphör syns hänvisningen även på I dag. ### Vad händer om min färg är väldigt ljus? Viaondo ändrar nyansen bara så mycket som läsbarheten kräver, och visar dig resultatet innan du sparar. ### Har mejlen till resenärerna mitt varumärke? Ja: resenärerna får ändringsmeddelandet med resebyråns namn, var och en på sitt eget språk. ### Vad ändrar appikonen? Det är ikonen dina kunder ser när de lägger till resan på hemskärmen. Ställ in den en gång under Appikon i varumärkesinställningarna. ### Kan en resa ha andra färger? Ja. Varje resa använder resebyråns färger eller sina egna, till exempel för en grupp med ett eget utseende. ### Fungerar mitt varumärke i mörkt läge? Ja. Mörkt läge följer mobilen, eller så väljer din kund det under Mer, och Viaondo håller dina färger läsbara i båda. Se [reseappen](https://viaondo.com/sv/produkt/reseapp) för allt annat dina kunder får. ## Sätt ditt varumärke på din nästa resa Ställ in logotyp och färg på fem minuter. 14 dagar gratis. --- # Resan fungerar utan täckning, och dina kunder ser varje ändring du publicerar. - Title: Resor offline och uppdateringar direkt | Viaondo - URL: https://viaondo.com/sv/produkt/offline - Markdown: https://viaondo.com/sv/produkt/offline.md - Updated: 2026-10-16 *Offline och uppdateringar* Appen sparar resan i kundens mobil första gången kunden öppnar den, och Viaondo kontrollerar att kopian är komplett. När du ändrar något och publicerar ser kunden vad som har ändrats. ## Hur fungerar Viaondos reseapp offline? Viaondos reseapp sparar hela resan i din kunds mobil första gången kunden öppnar sin privata länk med uppkoppling. Därefter öppnas resan utan täckning, i flygplansläge eller utomlands utan roaming, och appen säger att resan är klar offline först när den har kontrollerat varje fil den sparat. - **Vad den sparar**: Resplanen dag för dag, hotelladresser i landets egen skrift, boardingkort, voucher och andra dokument, guiden för varje stad och de senaste växelkurserna. - **Hur den kontrollerar**: Varje sparad fil mot förväntad storlek och SHA-256-fingeravtryck, så att en halvt nedladdad voucher aldrig räknas som sparad. - **Vad som kräver data**: Bara gatukartan, länkar till andra webbplatser och nya versioner av resan. - **Ändringar**: Appen visar den gamla och den nya tiden, och den sparade kopian uppdateras när kunden trycker på Uppdatera. Om du återkallar länken raderas kopian nästa gång mobilen ansluter. ## Ett exempel: Japan i flygplansläge [Exempelappen](https://viaondo.com/demo?lang=sv) är en påhittad resa på 14 dagar till Japan, med bokningar och dokument. Öppna den en gång, vänta på markeringen ”Sparad” högst upp och slå sedan på flygplansläget: dagarna, dokumenten, guiden för varje stad och ”Visa för chauffören” fortsätter att fungera. [Ändringsloggen](https://viaondo.com/sv/nyheter) listar vad versionen den 9 oktober lade till. ## Vad går fel när en resa kräver data? Problemen dyker upp när det inte finns någon data. - På ankomstflygplatsen, utan roaming, laddas inte mejlet med vouchern. - En tidsändring som skickas via WhatsApp försvinner bland andra meddelanden. - Dina kunder kan inte avgöra vilken version av resplanen som gäller. ## Sparas automatiskt och kontrolleras När din kund öppnar resan med uppkoppling sparar appen resplanen, adresserna och dokumenten i mobilen. Den kontrollerar storleken och SHA-256-fingeravtrycket för varje fil innan den säger att resan är klar. - Inga knappar som kunden måste komma ihåg - En markering ”Sparad” högst upp, med tiden för den senaste sparningen - Kunden kan radera kopian från appen ## Ändringar med före och efter När du publicerar en ny version meddelar appen dina resenärer och visar dem vad som har ändrats. Deras offlinekopia uppdateras när de godkänner. - Varje publicerad version sparas - Dina resenärer ser den gamla tiden och den nya ## Mejlmeddelande på deras språk När du publicerar kan du skicka resenärerna ett mejl på deras eget språk med länken till resan. Du bestämmer vid varje publicering om det ska skickas. - Med ditt varumärke och resebyråns namn - Bara när du kryssar i det ## En avisering i mobilen Resenärer som slår på aviseringar får också en när du publicerar en ändring, och påminnelser före avgångar och möten. På en iPhone måste resan först finnas på hemskärmen. - Bara om din kund slår på dem - De kan stänga av dem under Mer ## Vad som fungerar offline och vad som inte gör det Det mesta av resan fungerar utan data. Tre saker kräver uppkoppling. ### Fungerar offline - Hela resplanen, dag för dag - Adresser på det lokala språket och ”Visa för chauffören” - Boardingkort, voucher och andra dokument - Guiden för varje stad, checklista, användbara fraser och kontaktuppgifter - Varje valuta, till den senast sparade växelkursen, med datum ### Kräver uppkoppling - Gatukartan online - Att ta emot en ny version av resan - Att öppna externa länkar, till exempel incheckning online ## Frågor om offlineläget ### Måste min kund göra något för att spara resan? Nej. Det räcker att öppna länken en gång med uppkoppling. Appen sparar resan och säger till när den är komplett. ### Hur vet jag att resan verkligen är sparad? Appen kontrollerar varje sparad fil mot förväntad storlek och SHA-256-fingeravtryck. Först när alla filer stämmer markeras resan som sparad; en fil som inte stämmer räknas inte. ### Fungerar kartan offline? Gatukartan kräver uppkoppling. Platserna, deras adresser i landets egen skrift och ”Visa för chauffören” sparas i mobilen. ### Fungerar valutaomräknaren offline? Ja. Appen sparar växelkurserna i mobilen och visar datumet för den senast sparade kursen. ### Vad händer om jag återkallar länken? Länken slutar fungera och nästa gång mobilen ansluter raderar appen den sparade kopian. Så länge mobilen är offline kan kopian inte raderas på distans. Kunden kan också ta bort den från appen. ### Hur får min kund veta om en ändring? Appen meddelar att det finns en ny version och visar vad som har ändrats. Om kunden har slagit på aviseringar får hen en i mobilen, och om du kryssar i det när du publicerar får kunden också ett mejl. ### Tar den mycket plats? Det beror på dokumenten du bifogar. Om resan är stor säger appen till innan den sparas. ### Fungerar den på iPhone och Android? Ja. Resan öppnas i mobilens webbläsare, och kunden kan lägga till den på hemskärmen. [Sidan om reseappen](https://viaondo.com/sv/produkt/reseapp) har resten. ## Resor som fungerar även utan data Prova Viaondo gratis i 14 dagar och öppna sedan en resa i flygplansläge. --- # För resebyråer som bryr sig om varje resa - Title: Om Viaondo: egna reseappar för små resebyråer - URL: https://viaondo.com/sv/om-oss - Markdown: https://viaondo.com/sv/om-oss.md - Updated: 2026-10-15 Stora reseplattformar lägger varje bokning i en app. Små resebyråer erbjuder något som de plattformarna inte kan: en person som känner till resan och svarar när planerna ändras. Med Viaondo levererar du dina resor som en app med ditt varumärke och behåller den personliga servicen. ## Vad är Viaondo? Viaondo är programvara för små resebyråer som gör varje resa till en app med resebyråns varumärke för kunden. Resebyrån bygger resan i en webbpanel, genom att beskriva den eller släppa in sina bokningsbekräftelser (PDF:er, mejl eller skärmbilder). Viaondo lägger in flyg, hotell, transfers och aktiviteter i resans utkast med deras lokala tider, visar var varje uppgift kommer ifrån och listar allt den inte kunde vara säker på under Att bekräfta. Inget når kunden förrän resebyrån publicerar. Kunden öppnar resan från en privat länk som en webbapp med resebyråns logotyp, färger och kontaktuppgifter, på ett av tio språk, utan nedladdning från en appbutik och utan konto. Appen sparar resplanen och dokumenten i mobilen och kontrollerar den sparade kopian innan den säger att resan är klar offline. [En enda plan](https://viaondo.com/sv/priser) täcker hela resebyrån: 50 US$ per månad eller 500 US$ per år, plus eventuell moms, med 14 dagars gratis provperiod. Databasen och filerna lagras i Europeiska unionen. ## Principerna bakom produkten ### Riktiga foton, riktig produkt Vi visar Viaondo som det är, med skärmbilder av produkten och riktiga foton med angiven fotograf. Vi använder inga AI-genererade bilder. ### Resenären kommer först När din kund öppnar appen ligger nästa sak på resan överst: nästa flyg eller transfer, med lokal tid och mötesplats. Vi utformar varje skärm så att resenärerna når det de behöver med högst två tryck. ### Privat som standard Reseappen har inga annonser och inga spårare från tredje part. Databasen och filerna lagras i Europeiska unionen, och varje länk är privat och kan återkallas. ### Ärlig AI AI-importen lägger in bokningarna i resans utkast och visar var varje uppgift kommer ifrån: dokumentet, din beskrivning eller webbsidan där den kontrollerades. Allt den inte kunde vara säker på listas under Att bekräfta, och inget når din kund förrän du publicerar. ### Fungerar offline Appen sparar resan i resenärens mobil och kontrollerar kopian innan den säger att den är klar. Utan täckning på flygplatsen finns resplanen, adresserna och dokumenten ändå kvar. ### Ett pris per resebyrå [En enda plan](https://viaondo.com/sv/priser) för 50 US$ per månad per resebyrå, plus eventuell moms, eller 500 US$ per år, med obegränsat antal resor och resenärer. Ingen startavgift, och du kan säga upp när som helst. ## Vem som står bakom Viaondo **Pablo Bravo**, Grundare av Viaondo Viaondo byggs av Pablo Bravo i Valladolid i Spanien. Han formger och utvecklar panelen, reseappen och den här webbplatsen, och svarar själv på supportmejl. Viaondo drivs av Pablo Bravo Villanueva i Valladolid i Spanien. Företagsuppgifterna finns i [det rättsliga meddelandet](https://viaondo.com/sv/legal/juridisk-information); du kan [skriva till honom](https://viaondo.com/sv/kontakt), och han svarar själv. [Mer om Pablo](https://viaondo.com/sv/blog/forfattare/pablo-bravo) ## Viaondo i korthet - Databas och filer lagras i Europeiska unionen. - Reseapp och instrumentpanel på 10 språk: engelska, spanska, portugisiska (Brasilien), franska, italienska, tyska, nederländska, polska, turkiska och svenska. - En plan: 50 US$ per månad per resebyrå, plus eventuell moms, med 14 dagars gratis provperiod. - Privata länkar med 256 slumpmässiga bitar. Vi sparar bara en hash av varje länk. - Inga annonser och inga spårare från tredje part i reseappen. --- # Så skickar du en ändrad resplan till kunderna utan förvirring - Title: Ändrad resplan: så informerar du kunderna - URL: https://viaondo.com/sv/blog/skicka-andrad-resplan-till-kunder - Markdown: https://viaondo.com/sv/blog/skicka-andrad-resplan-till-kunder.md - Updated: 2026-10-15 Efter en ny flygtid eller ett hotellbyte: vad kunderna ska få veta, hur du markerar ändringen, håller en aktuell version, får bekräftelse och vad EU kräver. - Av Pablo Bravo: https://viaondo.com/sv/blog/forfattare/pablo-bravo - Uppdaterad 15 oktober 2026 - 11 min läsning - Guider: https://viaondo.com/sv/blog/kategori/guider ## Det viktigaste - Ett meddelande om en ändring fungerar när det säger vad som har ändrats (gammalt och nytt sida vid sida), vad kunden ska göra och när, och vilken version av resan som nu gäller. - Enligt EU-reglerna räknas ett flyg som tidigareläggs med mer än en timme som inställt, och flygbolaget ska betala kompensation om inte passageraren informerades minst 14 dagar före avgång (med snävare undantag inom 14 dagar). - EU-domstolen slog 2017 fast att flygbolaget ändå betalar när det informerade resebyrån i tid men byrån inte förde beskedet vidare. Vidarebefordra tidsändringar samma dag som de kommer, och spara datumet då du gjorde det. - Om du säljer paketresor i EU måste en betydande ändring av tider eller hotell skickas på ett varaktigt medium, med en skälig tidsfrist för kunden att godta ändringen eller säga upp avtalet och vad som händer om kunden inte svarar. - Bara en version av resan ska gälla. Numrera eller datera varje version, spara de gamla och få ett svar från varje resenär, inte bara från den som bokade. **Kort svar:** skicka ett meddelande per ändring som visar den gamla och den nya uppgiften sida vid sida, säger vad kunden ska göra och när, och anger vilken version av resan som nu gäller. Vidarebefordra flygbolagens ändringar samma dag som de når dig, spara datumet då du gjorde det och be varje resenär bekräfta. För paketresor som säljs i EU ska betydande ändringar lämnas på ett varaktigt medium, till exempel ett mejl, med en tidsfrist för att godta ändringen eller säga upp avtalet. Flygbolag flyttar avgångar, hotell överbokar och flyttar gäster, transferbolag ändrar upphämtningstider. Inget av det är resebyråns fel, men kunden får höra det från dig, och hur du berättar det avgör om kunden kommer till rätt flygplats vid rätt tid. Den här guiden går igenom vad du ska säga, hur du markerar ändringar så att ingen läser en gammal version, hur du får bekräftat att kunden har sett dem och vad EU-reglerna säger om tidsändringar och information till passagerarna. Det är praktisk vägledning, inte juridisk rådgivning. ## Vad ska ett meddelande om en ändring innehålla? Ett bra meddelande om en ändring besvarar fyra frågor innan kunden hinner ställa dem: vad som har ändrats, vad det betyder för kunden, vad kunden ska göra och när, och vilken version av resan som nu gäller. Allt annat kan stå i själva resan. | Del av meddelandet | Exempel | |---|---| | Vad som har ändrats, gammalt och nytt | ”Ditt flyg till Lissabon den 12 maj går nu **07:10** i stället för **09:45**.” | | Vad det betyder för kunden | ”Incheckningen stänger nu 06:20, så upphämtningen flyttas till 04:50.” | | Vad kunden ska göra, och när | ”Svara senast fredag den 18 april om du godtar den nya tiden, eller ring oss så går vi igenom andra alternativ.” | | Vilken version som gäller | ”Din resa är nu version 3, daterad den 15 april. Tidigare versioner gäller inte längre.” | Skriv tiderna så som kunden kommer att uppleva dem: lokal tid på flygplatsen eller hotellet, med veckodag. Sätt det nya värdet först och i fetstil och det gamla bredvid, så att en kund som läser i mobilen i en kö ser ändringen direkt. Om ändringen får följder för andra bokningar, till exempel en tidigare upphämtning eller en sen incheckning på hotellet, säg det i samma meddelande i stället för att skicka tre meddelanden under en eftermiddag. Skicka det till varje resenär i bokningen, inte bara till den som betalade. Ett par, en familj eller en skolgrupp kan läsa var sin kopia av resan. Om ändringen flyttar en tid till en annan tidszon eller hamnar på en omställning till sommar- eller vintertid visar vår [guide om tidszoner och sommartid i reseplaner](https://viaondo.com/sv/blog/tidszoner-och-sommartid-i-reseplaner) hur du skriver tiden så att ingen läser fel. ## Vad säger EU-reglerna när ett flygbolag ändrar tidtabellen? Enligt förordning 261/2004 kan en tidsändring juridiskt sett vara en inställd flygning. EU:s [sida om flygpassagerares rättigheter](https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_sv.htm) säger att ett flyg som tidigareläggs med mer än en timme räknas som inställt, och Europeiska kommissionens [tolkningsriktlinjer från 2024](https://eur-lex.europa.eu/eli/C/2024/5687/oj/swe) tillägger att en avgång som skjuts upp mindre än tre timmar, utan någon annan ändring, inte är en inställd flygning. När ett flyg ställs in kan passageraren välja mellan återbetalning, ombokning så snart som möjligt eller ombokning till ett senare datum. Kompensationen beror på när passageraren fick veta, enligt samma EU-sida, senast kontrollerad av EU den 21 september 2026: | När passageraren fick veta | Kompensation enligt förordning 261/2004 | |---|---| | 14 dagar eller mer före avgång | Ingen | | Mellan 14 och 7 dagar före | Ingen om den nya flygningen avgår högst 2 timmar tidigare och ankommer mindre än 4 timmar senare än planerat | | Mindre än 7 dagar före | Ingen om den nya flygningen avgår högst 1 timme tidigare och ankommer mindre än 2 timmar senare än planerat | | I övriga fall | 250 EUR (upp till 1 500 km), 400 EUR (1 500 till 3 500 km, eller längre flygningar inom EU), 600 EUR (över 3 500 km), om inte flygbolaget visar att det rörde sig om extraordinära omständigheter | Beloppen kan halveras när den ombokade flygningen ankommer inom vissa gränser, och kommissionens riktlinjer säger att den minskningen inte gäller när flyget tidigarelades. Det här är flygbolagets skyldigheter, inte dina. Din del är att snabbt föra beskedet vidare och att hänvisa kunderna till den officiella sidan i stället för att lova ett belopp. ### Varför datumet då du vidarebefordrar en ändring spelar roll I [mål C-302/16, Krijgsman](https://curia.europa.eu/site/upload/docs/application/pdf/2017-05/cp170051sv.pdf) informerade flygbolaget nätresebyrån om en inställd flygning den 9 oktober 2014, och byrån informerade passageraren den 4 november, tio dagar före avgång. EU-domstolen slog den 11 maj 2017 fast att flygbolaget ändå måste betala passageraren, eftersom det inte kunde bevisa att passageraren hade informerats mer än två veckor i förväg. Domstolen noterade också att flygbolaget enligt nationell rätt kan kräva ersättning av den som orsakade bristen. Kommissionens riktlinjer tillämpar samma resonemang på en bokning där den enda e-postadress som flygbolaget fick var resebyråns. För en resebyrå betyder det två saker: - Ge flygbolagen passagerarens egna kontaktuppgifter när kunden samtycker. IATA:s kundportal säger att resebyråer enligt resolution 830d bör lämna passagerarens mobilnummer och/eller e-postadress i bokningen, med kontaktelementen CTCE och CTCM. - Om en ändring ändå hamnar i din inkorg, vidarebefordra den samma dag och anteckna när du gjorde det. ### Vad gäller om kunden flyger från USA? Reglerna i USA fungerar annorlunda. Det amerikanska transportdepartementets regel om återbetalning definierar ett [kraftigt ändrat flyg](https://www.law.cornell.edu/cfr/text/14/260.2) (på engelska) som ett flyg som avgår 3 timmar eller mer tidigare eller ankommer 3 timmar eller mer senare på en inrikesresa (6 timmar på en internationell resa), eller där bland annat flygplatsen ändras, en anslutning läggs till eller kabinklassen sänks. Regeln ger passageraren rätt till återbetalning om hen tackar nej till den nya tidtabellen. Säg åt kunderna att bestämma sig innan de godtar något som flygbolaget erbjuder. ## Vad kräver paketresedirektivet av dig? Om du säljer paketresor i EU för du inte bara vidare nyheter: du är arrangör eller återförsäljare, och [paketresedirektivet](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SV/TXT/?uri=CELEX:32015L2302) anger hur ändringar ska nå resenären. Artikel 5 räknar upp en paketresas huvudsakliga egenskaper, bland annat datum och tider för avresa och hemresa samt inkvarteringens läge, huvudsakliga kännetecken och turistklass. En ändrad flygtid eller ett annat hotell kan alltså beröra en huvudsaklig egenskap. Artikel 11 anger reglerna innan paketresan börjar: - **Små ändringar.** Arrangören får på egen hand göra en obetydlig ändring bara om avtalet förbehåller den rätten och resenären informeras ”på ett klart, begripligt och tydligt sätt på ett varaktigt medium”. - **Betydande ändringar.** Om en huvudsaklig egenskap måste ändras betydligt kan resenären godta ändringen eller säga upp avtalet utan avbokningsavgift. - **Vad meddelandet måste innehålla.** Utan onödigt dröjsmål informerar arrangören resenären på ett varaktigt medium om ändringen och dess effekt på priset, en skälig tidsfrist för beslutet, vad som händer om resenären inte svarar inom den (det avgör nationell rätt) och eventuell ersättningspaketresa som erbjuds. - **Återbetalning.** Om resenären säger upp avtalet och inte tar någon ersättningspaketresa betalar arrangören tillbaka allt utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter uppsägningen. Prishöjningar följer en egen regel. EU:s [sida om paketresor](https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_sv.htm) säger att en höjning inte får tillämpas senare än 20 dagar före paketresans början, och att en höjning på mer än 8 % av totalpriset ger resenären rätt att säga upp avtalet utan avgift. **Ett varaktigt medium** är, med direktivets ord i artikel 3.11, ett medel som gör det möjligt för resenären att lagra information som riktas personligen till hen och återge den i oförändrad form. Ett mejl eller en PDF som bifogas ett mejl passar oftast. En webbsida som du kan ändra när som helst gör det kanske inte: i [mål C-49/11, Content Services](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SV/TXT/?uri=CELEX:62011CJ0049), ett mål från 2012 om distansförsäljning, slog EU-domstolen fast att information som bara gjordes tillgänglig via en hyperlänk till säljarens webbplats inte hade lämnats på ett varaktigt medium. Så när en paketresa ändras, uppdatera resan och skicka också ändringen i ett mejl. ## Hur markerar du ändringar så att ingen läser en gammal version? Förvirring efter en ändring kommer sällan från själva ändringen. Den kommer från att två versioner av resan lever sida vid sida: PDF:en från mars i en inkorg, ett WhatsApp-meddelande med den nya tiden i en annan och en utskrift i kundens väska. - **Numrera eller datera varje version.** ”Version 3, 15 april” högst upp i resan och i meddelandet. Om kunden hänvisar till en version vet du vilken hen tittar på. - **Ha en enda aktuell version.** Ersätt resan, lägg inte till en andra. Om du skickar filer, skriv i ämnesraden vilken fil som ersätter vilken och be kunderna radera den gamla. - **Markera vad som har ändrats i själva resan.** Visa det nya värdet med det gamla överstruket, eller en kort rad ”Ändrad 15 april” på bokningen, tills resan är över. - **Spara de gamla versionerna.** Vid en tvist eller ett krav på kompensation kan du behöva visa vad kunden fick och när. Spara historiken, med datum. - **Ändra det som påverkas samtidigt.** En ny flygtid flyttar transfern, ibland incheckningen på hotellet och den första middagen. Uppdatera dem i samma version så att kunden aldrig ser en halv ändring. Hur enkelt det är beror på hur du skickade resan: vår [jämförelse av PDF, länk och app](https://viaondo.com/sv/blog/skicka-reseplan-till-kunder-pdf-lank-eller-app) visar vad varje alternativ gör när något ändras. ## Hur får du bekräftat att kunden har sett ändringen? Be om ett svar, och tolka tystnad som ”inte sett än”, inte som ett godkännande. För paketresor överlåter direktivet åt nationell rätt att avgöra vad som händer om resenären inte svarar, så ange det i meddelandet och spara det. 1. **Be varje resenär bekräfta.** Ett svar på en rad, till exempel ”Sett, vi godtar den nya tiden”, räcker. Spara det med bokningen. 2. **Sätt en tidsfrist som ger marginal.** För en paketresa är tidsfristen den ”skäliga tid” som avses i artikel 11. Vilket datum det än blir, lämna tid att boka om om kunden säger nej. 3. **Eskalera före avresan.** Inget svar 72 timmar före den första ändrade bokningen? Ring. Ett missat mejl är vanligt; ett missat samtal och ett missat mejl samtidigt är ovanligt. 4. **Kontrollera uppgifterna nära avresan.** Flygbolag kan ändra tiden mer än en gång. Kontrollera bokningen igen några dagar innan kunden reser, och igen kvällen före varje ändrad del av resan. Läskvitton och signaler från appen fungerar som en andra kontroll. De säger att ett meddelande har öppnats, inte att kunden har förstått att upphämtningen nu är 04:50. ## Hur hanterar Viaondo en ändrad resa? Vi gör Viaondo, så det här är det enda avsnittet om vår egen produkt. I Viaondo redigerar resebyrån ett utkast, och inget når kunden förrän byrån publicerar en ny version. Publiceringsdialogen kör en kontroll av resan och listar vad som ändras för resenärerna: tider, platser, hotell och dokument, jämfört med den version de har. Publicerade versioner förblir oförändrade, och resans historik listar dem med vem som publicerade var och en (den aktuella versionen, de 20 senaste och alla från de senaste 90 dagarna). I resenärsappen ser kunden ett meddelande om att det finns en ny version, med den gamla tiden och den nya, och offlinekopian uppdateras när kunden trycker på Uppdatera; [sidan om offline och uppdateringar](https://viaondo.com/sv/produkt/offline) visar hur det fungerar. När du publicerar kan du också mejla varje resenär, på hens eget språk, med ändringarna och länken till resan. Det är ett val du gör vid varje publicering, inte en standardinställning du kan lita på, så kryssa i det för varje ändring som kunden måste agera på. Resans aktivitet registrerar när en resenär öppnar resan och när hen uppdaterar till den senaste versionen, med namn när varje resenär har en egen länk. Begränsningarna: en mobil som förblir offline behåller den gamla kopian tills den ansluter, meddelandet i appen är inte i sig ett varaktigt medium, och aktiviteten visar att resan har uppdaterats, inte att kunden har godtagit ändringen. Be om svaret ändå. ## Checklista: skicka en ändrad resplan 1. Läs flygbolagets eller leverantörens meddelande och anteckna datum och tid då det nådde dig. 2. Räkna ut vad mer som påverkas: transfer, incheckningstider, anslutningar, den första aktiviteten. 3. Om du säljer resan som paketresa, avgör om ändringen är betydande enligt artikel 11 i paketresedirektivet. Om den är det, förbered alternativen och en tidsfrist. 4. Uppdatera alla berörda bokningar i en ny version av resan, numrerad eller daterad. 5. Skriv ett meddelande per ändring med gamla och nya värden, vad kunden ska göra, när och versionsnumret. 6. Skicka det till varje resenär samma dag, åtminstone med e-post, och spara en kopia. 7. Vid en flygändring, länka till EU:s sida om flygpassagerares rättigheter och skriv att det är flygbolaget som avgör eventuell kompensation. 8. Registrera varje resenärs svar. Inget svar 72 timmar före den ändrade bokningen? Ring. 9. Kontrollera bokningen igen några dagar före avresan, ifall flygbolaget ändrar tiden igen. 10. Spara en kopia av varje version och varje meddelande du har skickat tills tiden för eventuella krav har löpt ut, utanför ditt resplansverktyg om det rensar bort gamla versioner. Om du också har en stående anteckning i resan, till exempel gränsanteckningen från vår [guide om EU:s in- och utresesystem](https://viaondo.com/sv/blog/ees-in-och-utresesystemet-vad-resebyraer-sager-till-kunder), behandla en uppdatering av den som en ändring: datera den och berätta för kunderna att den har ändrats. ## Vad ska du inte säga till en kund efter en tidsändring? - Lova inte kompensation, och säg inte heller till en kund att hen saknar rätt till kompensation. Flygbolaget avgör först, och därefter nationella tillsynsmyndigheter och domstolar. - Bedöm inte om en orsak var en ”extraordinär omständighet”. Det är flygbolaget som ska bevisa det. - Låt inte kunden godta ett värdebevis från flygbolaget innan du har berättat att återbetalning kan vara ett alternativ. - Skicka inte en ny version utan att säga vad som har ändrats. En kund ska aldrig behöva jämföra två resplaner rad för rad. **Så har den här guiden kontrollerats.** Varje regel länkar till en officiell källa: EU:s Your Europe-sidor, EUR-Lex, EU-domstolen och Europeiska kommissionen, plus IATA för resebyråers bokningspraxis och den amerikanska regeln via Cornells Legal Information Institute. Alla öppnades den 15 oktober 2026. Avsnittet om Viaondo beskriver produkten så som den fungerar det datumet. Det här är praktisk vägledning för resebyråer, inte juridisk rådgivning. Om du vill jämföra hur resplansverktyg hanterar versioner och ändringar, läs vår [guide till resplansprogram för resebyråer](https://viaondo.com/sv/resplansprogram-for-resebyraer). ## Vanliga frågor ### Måste jag berätta för kunderna om varje liten tidsändring? Berätta om varje ändring som påverkar vad de gör: en annan tid, flygplats, terminal, ett annat hotell eller en annan mötesplats. För paketresor som säljs i EU tillåter paketresedirektivet att arrangören på egen hand gör bara obetydliga ändringar, och bara om avtalet förbehåller den rätten och resenären informeras tydligt på ett varaktigt medium. ### Har kunden rätt till kompensation när flygbolaget ändrar tiden för ett flyg? Det beror på ändringen och på när kunden fick veta. Enligt förordning 261/2004 räknas ett flyg som tidigareläggs med mer än en timme som inställt, och kompensation på 250 till 600 EUR kan bli aktuell om passageraren informerades mindre än 14 dagar före avgång, om inte flygbolaget visar att det rörde sig om extraordinära omständigheter. Hänvisa kunderna till EU:s sida om flygpassagerares rättigheter i stället för att lova ett belopp. ### Räcker det med en uppdatering i kundens reseapp som meddelande? Den hjälper kunden att se ändringen, men för paketresor som säljs i EU måste ändringen lämnas på ett varaktigt medium, som gör att resenären kan spara informationen i oförändrad form. I ett mål från 2012 om distansförsäljning slog EU-domstolen fast att information som bara visades via en länk till en webbplats som säljaren kan ändra inte hade lämnats på ett varaktigt medium. Skicka också ett mejl eller ett dokument. ### Hur vet jag att kunden har sett ändringen? Be varje resenär svara och bekräfta, och spara svaret med bokningen. Om ditt program registrerar när en resenär öppnar resan eller uppdaterar till den senaste versionen, använd det som en andra signal, inte som en ersättning för svaret. --- # PDF, länk eller app: så skickar du reseplanen till dina kunder - Title: PDF, länk eller app: så skickar du en reseplan - URL: https://viaondo.com/sv/blog/skicka-reseplan-till-kunder-pdf-lank-eller-app - Markdown: https://viaondo.com/sv/blog/skicka-reseplan-till-kunder-pdf-lank-eller-app.md - Updated: 2026-10-15 PDF i mejl, delad webblänk eller app med ditt varumärke: så hanterar de offline, ändringar, länkintegritet, filstorlek och mobil utomlands, för små resebyråer. - Av Pablo Bravo: https://viaondo.com/sv/blog/forfattare/pablo-bravo - Uppdaterad 15 oktober 2026 - 9 min läsning - Guider: https://viaondo.com/sv/blog/kategori/guider ## Det viktigaste - En PDF i ett mejl är det enklaste alternativet och fungerar offline när den väl är sparad i mobilen, men varje ändring kräver en ny fil, och gamla kopior ligger kvar i kundernas inkorgar. - En delad webblänk visar alltid den senaste versionen, men de flesta webbsidor kräver uppkoppling, och ett dokument som delas med alla som har länken kan öppnas av vem som helst som länken når. - En app, från en appbutik eller öppnad från en länk, kan kombinera offline med uppdateringar, om den sparar resan i mobilen och talar om för resenärerna när något ändras. - Inom EU gäller roaming som hemma (Roam like at home) i EU, Island, Liechtenstein, Norge, Ukraina och Moldavien, inte i Storbritannien eller resten av världen, så utgå inte från att kunderna har data utomlands. - Vad du än skickar för själva resan måste arrangörer av paketresor i EU fortfarande lämna avtalsbekräftelsen och formella meddelanden om ändringar på ett ”varaktigt medium”, så fortsätt att skicka dem med e-post. **Kort svar:** en PDF i ett mejl är enkel och fungerar offline när den väl är sparad, men blir inaktuell vid varje ändring. En delad webblänk är alltid aktuell men kräver oftast uppkoppling och kan öppnas av alla som har den. En app klarar båda uppgifterna bara om den sparar resan i mobilen och talar om för resenärerna vad som har ändrats. För de flesta små resebyråer är den bästa kombinationen resan i en länk eller app, plus avtalet och formella meddelanden med e-post. Förr eller senare måste varje resebyrå välja hur resan ska nå kunden: som en fil, en länk eller en app. Valet avgör vad kunden ser på ankomstflygplatsen utan täckning, vad som händer när en transfertid flyttas och vem mer som kan öppna resan. Den här guiden jämför de tre på de punkter som spelar roll i praktiken och avslutas med en checklista som du kan använda vilket verktyg du än arbetar med. ## Vilka är de tre sätten att skicka en reseplan? Det finns tre vanliga sätt att skicka en resa: en **PDF bifogad i ett mejl** (eller skickad på WhatsApp), en **delad webblänk** till ett dokument eller en webbsida (ett Google-dokument, en sida på din webbplats, en visningsvy i ditt bokningsverktyg) och en **app**, antingen från App Store och Google Play eller en webbapp som öppnas från en länk. | | PDF i mejl | Delad webblänk | App (appbutik eller webbapp) | |---|---|---|---| | Offline | Ja, när kunden har sparat filen | Oftast inte: de flesta webbsidor kräver uppkoppling | Beror på appen: bara om den sparar resan i mobilen | | Efter en ändring | Du skickar en ny fil; gamla kopior ligger kvar i inkorgarna | Länken visar den nya versionen, men ingen får veta det | Beror på appen: de bättre aviserar och visar vad som ändrats | | Integritet | Filen kan vidarebefordras och ligger kvar i varje inkorg | Delning med alla som har länken betyder vem som helst som länken når | Beror på länken eller inloggningen: fråga om länkar kan återkallas | | Filstorlek | Gmail: 25 MB i bilagor för privata konton | Ingen gräns för bilagor | Beror på vad appen sparar i mobilen | | I mobilen | Fast layout: zooma och skrolla | Beror på sidan | Byggd för mobilen | | Som juridiskt underlag | Kan fungera som en varaktig kopia | En sida som kan ändras är ett svagare underlag | Ett svagare underlag, av samma skäl | Resten av guiden går igenom raderna en i taget. ## Fungerar reseplanen offline? **En PDF fungerar offline när den väl finns i mobilen.** Haken ligger i ”när den väl”. En bilaga som kunden aldrig har öppnat är kanske inte sparad i mobilen, och stora bilagor kommer kanske aldrig fram som filer: Gmail låter privata konton [skicka upp till 25 MB i bilagor](https://support.google.com/mail/answer/6584) och ersätter dem över den gränsen med en länk till Google Drive, som kräver uppkoppling för att öppnas. **En delad webblänk kräver oftast data.** Som [MDN:s guide om progressiva webbappar](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Progressive_web_apps/Guides/Offline_and_background_operation) (på engelska) uttrycker det går de flesta webbplatser inte att använda utan nätverksanslutning. Ett Google-dokument eller en webbsida i ditt bokningsverktyg laddas inte i taxikön utomlands om kunden inte har sparat en kopia i förväg. **En app fungerar offline bara om den sparar resan på enheten.** Appar från appbutikerna laddar oftast ner resan; webbappar kan göra detsamma med en service worker och lagring i webbläsaren. Två detaljer är bra att känna till för webbappar på iPhone: - 2020 började WebKit (motorn bakom Safari) att [radera en webbplats skriptskrivbara lagring efter sju dagars Safari-användning utan interaktion med webbplatsen](https://webkit.org/blog/10218/full-third-party-cookie-blocking-and-more/) (på engelska). Webbappar som har lagts till på hemskärmen har en egen räknare för antalet användningsdagar, och WebKit skrev att man inte räknade med att deras data skulle raderas. - I sin [uppdatering av lagringspolicyn 2023](https://webkit.org/blog/14403/updates-to-storage-policy/) (på engelska) satte WebKit lagringskvoten per webbplats till upp till 60 % av disken för webbläsarappar, och skrev att en webbapp på hemskärmen får samma kvot som Safari. [MDN](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/API/Storage_API/Storage_quotas_and_eviction_criteria) (på engelska) konstaterar att webbläsare sällan rensar bort data från webbplatser som används regelbundet. I praktiken: be kunderna öppna resan med uppkoppling en eller två dagar före avresan och lägga till en webbapp på hemskärmen. Vad du än använder, fråga: ”Visar den för mig, eller för kunden, att resan är sparad i mobilen?” Om ingen kan se det får du veta svaret på ankomstflygplatsen. Vad kunderna bör ha i mobilen och hur du kontrollerar det före avresan läser du i vår [guide om resedokument offline](https://viaondo.com/sv/blog/resedokument-offline-i-mobilen). ## Vad händer när något ändras? Det är vid ändringar som de tre alternativen skiljer sig mest. **En PDF fryser resan den dag du gjorde den.** När GOV.UK:s digitala team förklarade [varför det publicerar i HTML i stället för PDF](https://gds.blog.gov.uk/2018/07/16/why-gov-uk-content-should-be-published-in-html-and-not-pdf/) (på engelska) påpekade det att människor är mer benägna att ladda ner en PDF, fortsätta att utgå från den och dela den offline, och att de kanske inte kontrollerar om det finns nyare information. För reseplaner betyder det en kund som på lördagen öppnar tisdagens PDF, efter att du har skickat torsdagens med den nya transfertiden. **En länk är alltid aktuell, men tyst.** Kunden ser den nya tiden bara om hen öppnar länken igen, och ingenting säger åt hen att göra det. Om du ändrar en mötesplats kvällen före, skicka också ett meddelande. **En app kan göra båda**, om den gör två saker: aviserar resenären och visar vad som har ändrats, inte bara den nya versionen. Be en leverantör visa en tidsändring från resenärens sida innan du köper. ### Den juridiska sidan, för arrangörer av paketresor i EU Om du säljer paketresor i EU ställer [paketresedirektivet](https://www.legislation.gov.uk/eudr/2015/2302/pdfs/eudr_20152302_adopted_en.pdf) (på engelska) upp formella skyldigheter som en länk eller en app inte ersätter: - Artikel 7.1: en kopia eller bekräftelse av avtalet på ett **varaktigt medium**. - Artikel 11: en obetydlig ändring av avtalet ska meddelas på ett klart, begripligt och framträdande sätt på ett varaktigt medium, och detsamma gäller en betydande ändring av resans huvudsakliga egenskaper, utan onödigt dröjsmål. - Artikel 7.5: i god tid före resans början, nödvändiga kvitton, vouchrar och biljetter samt information om planerade avgångstider, sista tid för incheckning, mellanlandningar, transportförbindelser och ankomst. Artikel 3.11 definierar ett varaktigt medium som ett medel som gör det möjligt för resenären att lagra information som riktas till hen, så att den är tillgänglig för framtida bruk och kan återges i **oförändrad** form. En webbsida som du kan redigera när som helst passar sämre in på den definitionen än ett mejl eller en PDF. Om en viss länk uppfyller kraven är en juridisk fråga för din rådgivare; det säkra arbetssättet är att fortsätta skicka avtalsbekräftelsen och formella meddelanden om ändringar med e-post, och använda PDF:en, länken eller appen för själva resan. Hur du formulerar meddelandet och vad EU:s regler kräver när ett flygbolag ändrar en flygning läser du i [så skickar du en ändrad resplan till kunder](https://viaondo.com/sv/blog/skicka-andrad-resplan-till-kunder). ## Hur privat är varje alternativ? En resa innehåller namn, flightnummer, hotelladresser och ibland passuppgifter. Alternativen exponerar dem på olika sätt. - **En PDF** kan vidarebefordras och ligger kvar i varje inkorg den når, även i familjens delade konton. Du kan inte ta tillbaka den. - **Ett dokument som delas med alla som har länken** kan öppnas av den som har länken, [utan att logga in på ett Google-konto](https://support.google.com/drive/answer/2494822?hl=en) (på engelska). Det är praktiskt för en grupp och riskabelt om länken hamnar i en chatt. - **Varje länk** kan läcka via webbläsaren. [MDN förklarar](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Security/Referer_header:_privacy_and_security_concerns) (på engelska) att en sida kan skicka sin adress till andra webbplatser i Referer-huvudet när någon följer en länk eller laddar en bild från den, och att en `no-referrer`-policy stoppar det. Det här bör du fråga om vilket länkbaserat verktyg som helst: Är länken lång och slumpmässig? Kan du återkalla eller ersätta den? Kan varje resenär få en egen länk? Skickar sidan sin adress till andra webbplatser? Och håll passkopior utanför reseplanen om inte resan kräver dem; vår [guide om kunders pass i reseplaneringsprogram](https://viaondo.com/sv/blog/program-for-resebyraer-gdpr-passuppgifter) listar de frågor du bör ställa till en leverantör om de uppgifterna. ## Fungerar det i mobilen utomlands? Kunden läser reseplanen i mobilen, ofta med lite eller ingen data. **Roaming är inte gratis överallt.** Enligt EU:s regler om roaming som hemma (Roam like at home) betalar kunder med ett mobilabonnemang från ett EU-land samma priser som hemma i [de 27 EU-länderna, Island, Liechtenstein, Norge, Ukraina och Moldavien](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/roaming) (på engelska). Storbritannien omfattas inte sedan landet lämnade EU, även om vissa operatörer behåller förmånen; [Your Europe](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_en.htm) (på engelska) tillägger att andra länder inte omfattas och att operatörer kan tillämpa gränser för skälig användning av data. Kunder från länder utanför EU, eller som reser utanför EU, bör kontrollera med sin operatör. **En PDF är inte gjord för en liten skärm.** GOV.UK:s team konstaterar att PDF:er inte har en flexibel layout, vilket betyder zoomande och skrollande, ”särskilt besvärligt med långa dokument och på små enheter som mobiltelefoner”. En reseplan på tolv sidor är svår att läsa vid en busshållplats. **Det kunden behöver snabbt** är nästa sak: var hen ska vara, vid vilken lokal tid och med vilket dokument. Lägg det först, oavsett format, och skriv adresser så att en chaufför kan läsa dem. ## Vilket alternativ ska en liten resebyrå välja? Det beror på resan, inte på en regel. - **En kort, enkel resa** (ett resmål, ett hotell, få bokningar): en välgjord PDF räcker. Be kunden spara den, och skriv ut en kopia om hen vill ha papper. Vår kostnadsfria [mall för reseplaner](https://viaondo.com/sv/verktyg/resplan-mall) ger dig en layout att skriva ut eller spara som PDF. - **Flera flyg, transfers, tidszoner eller en grupp**: använd en länk eller app som sparar resan i mobilen, så att ändringar når alla och ingen är beroende av roaming. - **Varje paketresa i EU**: vad du än väljer för resan, lämna avtalsbekräftelsen och formella meddelanden om ändringar på ett varaktigt medium, till exempel e-post. ### Där Viaondo passar in Vi gör Viaondo, så se det här som en beskrivning, inte ett test. Viaondo skickar varje resa som en webbapp med ditt varumärke som öppnas från en privat länk, utan nedladdning från en appbutik: den sparar resan i mobilen första gången den öppnas med uppkoppling, kontrollerar storleken och SHA-256-fingeravtrycket för varje fil innan den säger att resan är klar offline, och när du publicerar en ändring visar den resenärerna den gamla och den nya tiden. Länkarna har 256 slumpmässiga bitar, där bara en hash sparas, kan återkallas eller ersättas när som helst, och sidorna skickar ingen referrer. Gatukartan och nya versioner kräver fortfarande uppkoppling, och du fortsätter att skicka avtal med e-post. Sidan om [reseappen som fungerar offline](https://viaondo.com/sv/produkt/offline) listar vad som fungerar utan data och vad som inte gör det. ## Checklista innan du skickar en reseplan 1. Lägg nästa steg först: datum, lokal tid, plats och det dokument som behövs. 2. Be kunden öppna eller spara resan med uppkoppling före avresan, och kontrollera att den öppnas i flygplansläge. 3. Håll bilagorna under 25 MB om du skickar via Gmail, annars blir filerna en Drive-länk som kräver data. 4. Dela aldrig en reselänk på en offentlig plats; välj hellre länkar som du kan återkalla, och en per resenär. 5. Efter en ändring, berätta för kunden vad som har ändrats, inte bara att något har ändrats. 6. För paketresor i EU, skicka avtalsbekräftelsen och formella meddelanden om ändringar med e-post, på ett varaktigt medium. 7. Be kunder från länder utanför EU och EES, eller som reser utanför dem, att kontrollera roamingen med sin operatör. **Så kontrollerades guiden.** Varje påstående länkar till sin källa: GOV.UK:s Government Digital Service, Googles hjälpsidor för Gmail och Drive, MDN, WebKit-bloggen, Europeiska kommissionen och Your Europe, samt paketresedirektivet i Europeiska unionens officiella tidning, alla öppnade den 15 oktober 2026. De juridiska punkterna är allmän information, inte juridisk rådgivning. Vi gör Viaondo, och stycket om det beskriver dess egna publicerade funktioner. Om du vill jämföra verktygen som skickar resor som appar, läs vår [guide till programvara för reseplaner för resebyråer](https://viaondo.com/sv/resplansprogram-for-resebyraer). ## Vanliga frågor ### Räcker en reseplan som PDF fortfarande? För en kort resa med ett hotell och få bokningar räcker den ofta. Den kostar ingenting, går bra att skriva ut och fungerar offline när kunden har sparat den. Det blir ett problem när tider ändras, när en grupp delar resan eller när filen blir för stor att skicka: varje ändring blir en ny PDF, och kunderna kan fortsätta att öppna den gamla. ### Kan kunderna öppna ett delat Google-dokument eller en webbsida utan data? Oftast inte. De flesta webbplatser går inte att använda utan uppkoppling, som MDN:s guide om progressiva webbappar uttrycker det; bara webbappar som är byggda för att spara sitt innehåll på enheten fortsätter att fungera offline. Be kunderna ladda ner en kopia, eller använd ett verktyg som sparar resan i mobilen. ### Hur stor får en bifogad reseplan vara? Gmail låter privata konton skicka upp till 25 MB i bilagor; över den gränsen ersätts filerna med en länk till Google Drive, och kunden behöver uppkoppling för att öppna den. För jobb- och skolkonton bestämmer administratören gränserna. ### Ska reseplanen ersätta mejlet med bokningsbekräftelsen? Nej. Enligt EU:s paketresedirektiv måste arrangören eller återförsäljaren ge resenären en kopia eller bekräftelse av avtalet på ett varaktigt medium och informera om ändringar i avtalet på ett varaktigt medium. Skicka dem med e-post, och använd PDF:en, länken eller appen för resan dag för dag. --- # Resedokument offline: vad kunderna behöver i mobilen utomlands - Title: Resedokument offline: det här behöver kunden i mobilen - URL: https://viaondo.com/sv/blog/resedokument-offline-i-mobilen - Markdown: https://viaondo.com/sv/blog/resedokument-offline-i-mobilen.md - Updated: 2026-10-15 Vilka dokument kunderna ska ha offline i mobilen, hur boardingkort fungerar utan data, passkopior och integritet, nödnumret 112 och en checklista. ## Det viktigaste - Roaming till hemmapriser i EU gäller i de 27 EU-länderna samt Island, Liechtenstein, Norge, Ukraina och Moldavien. Det gäller inte Storbritannien som en rättighet, inte satellitförbindelser på flyg och fartyg och inte de flesta resmål längre bort, så planera som om kunden inte kommer att ha någon data. - Ha i mobilen, sparat för offlinebruk: boardingkort och biljetter, hotellvouchrar med den lokala adressen, transferuppgifter, försäkringsbrevet och dess assistansnummer, viseringsbeslut, resebyråns kontaktuppgifter och nödnumren i varje land. - En länk till ett boardingkort i ett mejl kräver uppkoppling. Ett boardingkort som sparats i Apple Wallet eller Google Wallet, eller en skärmbild där flygbolaget godtar det, kan skannas offline, enligt Emirates och Googles hjälpsidor. - 112 når räddningstjänsten kostnadsfritt överallt i EU, och kommissionen säger att numret också fungerar i vissa länder utanför EU, till exempel Schweiz och Sydafrika. På andra håll skriver du in de lokala numren i resan. - En passkopia i mobilen är en användbar reserv och en känslig fil. Ha den bakom mobilens skärmlås, utanför chattappar, och radera den efter resan. **Kort svar:** utgå från att kunden saknar data i det värsta ögonblicket, och lägg i mobilen, sparat för offlinebruk, allt som kunden kan behöva visa eller läsa där: boardingkort och biljetter, hotellvouchrar med den lokala adressen, transferuppgifter, försäkringsbrevet och dess assistansnummer, viseringsbeslut, resebyråns kontaktuppgifter och nödnumren i varje land. Lägg bara till en passkopia bakom mobilens skärmlås, och radera den efter resan. De flesta kunder reser med mobilen och räknar med att allt finns i den. Mobilen fungerar; det är uppkopplingen som sviker. Ankomsthallen där roaming-SIM-kortet ännu inte har registrerats, färjan ute på öppet hav, nationalparken utan täckning, kunden som stängde av mobildata för att slippa en dyr räkning. Den här guiden går igenom var datan tar slut, vilka dokument som ska sparas offline, hur flygbolag hanterar boardingkort utan uppkoppling, integritetsfrågan kring passkopior, nödnummer och en checklista som din resebyrå kan använda för varje resa. ## Varför kan kunderna inte räkna med mobildata utomlands? Därför att roaming till hemmapriser bara gäller en del av kartan, och även där kommer och går signalen. Europeiska kommissionen säger att ”roaming som hemma” gäller i de 27 EU-länderna samt Island, Liechtenstein, Norge, Ukraina och Moldavien, inte i Storbritannien som en rättighet och inte på satellitförbindelser på flyg och fartyg, som oftast har höga tilläggsavgifter ([kommissionen, roaming](https://digital-strategy.ec.europa.eu/sv/policies/roaming), uppdaterad den 13 juli 2026). Utanför EU och EES varnar EU:s [Your Europe-sida om roaming](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_sv.htm) för att dataroaming kan bli dyrt. Lägg till färjeöverfarten, bergsdalen, mobilen som ännu inte har hittat något nät efter landningen och kunden som stängde av roamingen för säkerhets skull. Regeln för en resebyrå följer av det: det kunden behöver den första timmen efter landningen, eller var som helst utan täckning, måste sparas i mobilen före avresan. Resten av guiden handlar om vad det betyder, dokument för dokument. Om du ännu inte har bestämt hur du ska skicka resan visar vår [jämförelse av PDF, länk och app](https://viaondo.com/sv/blog/skicka-reseplan-till-kunder-pdf-lank-eller-app) vad varje alternativ gör offline. ## Vilka dokument ska kunderna ha offline i mobilen? Listan nedan tar upp det som en kund kan behöva visa eller läsa utan uppkoppling. ”Sparat offline” betyder en kopia som lagras i mobilen, inte en länk till ett mejl, en molnmapp eller en webbsida som kräver data för att öppnas. | Dokument | Varför det spelar roll offline | Hur det sparas | Reserv | |---|---|---|---| | Boardingkort och e-biljetter (flyg, tåg, färja) | Visas i säkerhetskontrollen, vid gaten eller ombord | Flygbolagets app eller mobilens plånbok, sparat efter incheckningen | Papper, eller en skärmbild där transportören godtar det | | Hotellvouchrar och adresser | Incheckningen, och taxin från flygplatsen | Sparad PDF, med adressen i landets egen skrift | Utskriven sida med adressen | | Transferuppgifter | Mötesplats, chaufförens namn och telefonnummer | Sparade i resan, med lokal tid | Resebyråns telefonnummer | | Reseförsäkringsbrev och assistansnummer | Sjukhus, stöld, inställt flyg | Sparad PDF av försäkringsbrevet och numret som är öppet dygnet runt | Utskriven kopia, som brittiska utrikesdepartementet rekommenderar | | Viseringsbeslut eller resetillstånd | Vissa flygbolag kontrollerar dem före ombordstigningen | Sparad PDF eller skärmbild av beslutet | Utskriven kopia | | Passkopia (sidan med fotot) | Om passet tappas bort eller blir stulet | Bakom mobilens skärmlås, se nedan | Kopia hos någon hemma | | Kontaktuppgifter till resebyrå och leverantörer | Allt som kan gå fel | Sparade i resan och i mobilens kontakter | Utskrivna på resans första sida | | Nödnummer i varje land | När mobilen saknar data men fortfarande kan ringa | Sparade i resan | Nedskrivna | Den brittiska regeringens [checklista för utlandsresor](https://www.gov.uk/guidance/foreign-travel-checklist) (på engelska), uppdaterad den 5 juni 2026, gör samma poäng från resenärens sida: ha en reservplan för boendeuppgifter, flyguppgifter, passuppgifter, kontaktnummer och försäkringsbrevet ”ifall du tappar bort mobilen”, och skriv ut dokumenten för sjukförsäkringen. Om allt bara finns i mobilen hänger allt på mobilen. Det bästa upplägget är dokumenten sparade i mobilen och en kort reserv på papper i väskan. ## Hur fungerar boardingkort utan uppkoppling? Det är streckkoden som bär uppgifterna. IATA:s resolution 792 anger standarden för det streckkodade boardingkortet, en tvådimensionell streckkod som förmedlar boardingkortets uppgifter ”på en lång rad enheter (papper och mobil)” ([IATA, common use](https://www.iata.org/en/programs/passenger/common-use/), på engelska). En skanner i säkerhetskontrollen läser själva koden, så det som spelar roll är att koden syns på skärmen, inte att mobilen är uppkopplad. Det här säger flygbolagen och plånboksapparna, den 15 oktober 2026: - **Emirates** säger att man för att öppna boardingkortet via länken i bolagets mejl ”behöver vara uppkopplad till internet”, men att en skärmbild av det mobila boardingkortet ”kan skannas på flygplatsen som vanligt i alla skeden av resan, utan aktiv internetuppkoppling”, och att ett boardingkort som sparats i iPhones Wallet fungerar utan uppkoppling. Bolaget säger också att mobila boardingkort fungerar på utvalda flygplatser ([Emirates hjälp](https://www.emirates.com/english/help/faq-topics/mobile-and-the-emirates-app/faq/what-is-a-mobile-boarding-pass/), på engelska). - **Google Wallet** säger att ett sparat boardingkort inte kräver internetuppkoppling, men att det gör det att lägga till ett från en skärmbild ([Google Wallet-hjälpen](https://support.google.com/wallet/answer/12059256?hl=sv)). Samma sida säger att boardingkort som stöds visar uppdateringar i realtid, till exempel gateändringar, vilket kräver data, så kunderna bör ändå hålla koll på skärmarna på flygplatsen. - **Ryanair** gick över till digitala boardingkort i sin app från den 12 november 2025 och låter inte längre passagerarna skriva ut egna ([Ryanair, 24 september 2025](https://corporate.ryanair.com/news/ryanair-confirms-wed-nov-12th-launch-for-100-digital-boarding-passes/), på engelska). Första dagen rapporterade bolaget att över 98 % av passagerarna visade ett digitalt boardingkort och att resten, som hade checkat in online, fick boardingkort på papper gratis vid flygplatsens diskar ([Ryanair, 12 november 2025](https://corporate.ryanair.com/news/day-one-of-digital-boarding-passes-huge-success/), på engelska). Den praktiska regeln för kunderna: checka in online medan de fortfarande har uppkoppling, öppna boardingkortet en gång, spara det i flygbolagets app eller i mobilens plånbok och håll mobilen laddad. En skärmbild är en bra reserv där flygbolaget godtar den, men varje flygbolag bestämmer sina egna regler, så kontrollera dem för varje bolag på resan. ## Ska kunderna ha en passkopia i mobilen? En kopia är användbar och känslig på samma gång. Om passet tappas bort eller blir stulet går det fortare att göra en polisanmälan och ansöka om en provisorisk handling med en kopia av sidan med fotot. EU:s [sida om konsulärt skydd](https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/consular-protection/index_sv.htm) säger att en EU-medborgare som förlorar sina resehandlingar utanför EU, i ett land där det egna landet saknar ambassad eller konsulat, kan vända sig till ett annat EU-lands ambassad och får ett provisoriskt EU-resedokument för att kunna resa hem. Samma kopia på fel ställe är en gåva till en identitetstjuv. Säg till kunderna: - Ha kopian i mobilens skyddade lagring eller i en säker mapp bakom mobilens skärmlås, inte i en chatt, ett delat album eller en olåst e-post. - Lämna en andra kopia hos någon hemma som kan skicka den om mobilen också försvinner. - Radera den efter resan. En passkopia fyller ingen funktion mellan resorna. Samma princip gäller din resebyrå. En passkanning som du skickar i en chatt hamnar på flera enheter som du inte kontrollerar. Vår [guide om kunders pass i reseplaneringsprogram](https://viaondo.com/sv/blog/program-for-resebyraer-gdpr-passuppgifter) går igenom vad GDPR kräver av en resebyrå som har sådana uppgifter, och hur länge de ska sparas. ## Vilka nödnummer och hälsodokument ska finnas i mobilen? Inom EU täcker ett enda nummer allt. Europeiska kommissionen säger att 112 är tillgängligt överallt i EU, kostnadsfritt, från fasta telefoner och mobiler, för ambulans, räddningstjänst eller polis, och att operatörerna i många länder kan svara på engelska eller franska utöver landets språk ([kommissionen, 112](https://digital-strategy.ec.europa.eu/sv/policies/112), uppdaterad den 23 juni 2026). Kommissionens sida om roaming tillägger att mobilen ska få ett meddelande vid ankomsten till ett annat EU-land som påminner resenären om 112 och om alternativ för personer som inte kan ringa ett röstsamtal. Utanför EU skiljer sig numren åt. Kommissionen säger att 112 också används i vissa länder utanför EU, till exempel Schweiz och Sydafrika. För alla andra resmål, skriv in de lokala numren till polis, ambulans och brandkår i resan, bredvid hotellets adress, så att de kan läsas utan data. För sjukvårdsskydd i Europa säger EU att kunderna ska ta med sitt europeiska sjukförsäkringskort (EU-kortet) på varje resa ([Your Europe, sjukvård vid tillfälliga vistelser](https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_sv.htm)), men att kortet bara täcker vård hos offentliga vårdgivare och inte räddning och hemtransport, som kräver en separat försäkring. Lägg försäkringsnumret och försäkringsbolagets assistansnummer, som är öppet dygnet runt, i mobilen, sparade offline, och på papper. ## Hur håller Viaondo resedokumenten offline? Vi gör Viaondo, så det här är det enda avsnittet om vår egen produkt. Viaondos [resenärsapp](https://viaondo.com/sv/produkt/offline) sparar hela resan i kundens mobil första gången kunden öppnar sin privata länk med uppkoppling: resplanen, hotelladresser i landets egen skrift, boardingkort, vouchrar, försäkringen och de andra dokument du bifogar, plus guiden för varje stad med stadens nödnummer. Innan appen säger att resan är klar offline kontrollerar den varje sparad fil mot förväntad storlek och SHA-256-fingeravtryck, så att en halvt nedladdad voucher aldrig räknas som sparad, och den visar markeringen ”Sparad” med tiden. Begränsningarna, så att du kan ge kunderna en ärlig bild: den första öppningen kräver uppkoppling, gatukartan och nya versioner av resan kräver data, och för en resa som är större än 25 MB frågar appen innan den sparar. Mobilens webbläsare kan ta bort lagrad data när lagringsutrymmet börjar ta slut, och Safari rensar en webbplats lagring efter ungefär en vecka utan besök; från tre dagar före avresan kontrollerar appen kopian igen och sparar den på nytt när mobilen är uppkopplad, och på en iPhone behålls kopian om resan läggs till på hemskärmen. Resans dokument raderas 30 dagar efter att resan har slutat. Ett boardingkort som flygbolaget bara utfärdar i sin egen app stannar i den appen. ## Checklista: offlinedokument före varje resa 1. Lista före avresan varje dokument som kunden kommer att visa: boardingkort, biljetter, vouchrar, försäkring, viseringsbeslut. 2. Kontrollera vilka transportörer som kräver sin egen app för boardingkortet, och säg till kunderna att checka in online och spara boardingkortet medan de fortfarande har uppkoppling. 3. Lägg in hotelladresser i landets egen skrift, och mötesplatser för transfer med lokal tid, i resan. 4. Lägg till försäkringsnumret och assistansnumret som är öppet dygnet runt, och påminn kunder från EU om att packa EU-kortet också, inte i stället. 5. Skriv in nödnumren i varje land i resan: 112 i EU, de lokala numren på andra håll. 6. Be kunden öppna resan en gång hemma, via wifi, och kontrollera att allt visas med mobildata avstängd. 7. Berätta för kunderna var roaming till hemmapriser upphör: utanför EU-området, i Storbritannien om inte operatören säger något annat, och på satellitförbindelser ombord. 8. Rekommendera en passkopia bakom mobilens skärmlås, en andra kopia hemma och att kopian raderas efter resan. 9. Föreslå en kort reserv på papper: det första hotellets adress, resebyråns telefonnummer och försäkringsnumret. 10. Radera efter resan de kopior av dokument som du inte längre behöver, även på din sida. ## Vad ska en resebyrå inte lova om offlinedokument? - Lova inte att en skärmbild godtas. Varje flygbolag och flygplats bestämmer själv. - Lova inte roaming till hemmapriser utanför EU-området. Det är kundens operatör som sätter de priserna. - Presentera inte en passkopia i mobilen som en ersättning för passet. Den är en reserv inför en anmälan, inte en resehandling. - Säg inte att resan ”fungerar offline” förrän kunden har öppnat den en gång med uppkoppling och du vet att den har sparats. **Så har den här guiden kontrollerats.** Varje uppgift länkar till en officiell källa: Europeiska kommissionen och EU:s Your Europe-sidor, GOV.UK, IATA samt flygbolagens och Googles egna hjälpsidor och pressmeddelanden, alla öppnade den 15 oktober 2026. Avsnittet om Viaondo beskriver produkten så som den fungerar det datumet. Det här är praktisk vägledning för resebyråer, inte juridisk eller medicinsk rådgivning. Om du vill jämföra hur resplansverktyg hanterar dokument och offlineåtkomst, läs vår [guide till resplansprogram för resebyråer](https://viaondo.com/sv/resplansprogram-for-resebyraer). ## Vanliga frågor ### Fungerar boardingkort utan internetuppkoppling? Ett boardingkort som sparats i mobilen gör oftast det. Emirates säger att en skärmbild av bolagets mobila boardingkort kan skannas utan aktiv internetuppkoppling och att boardingkort som sparats i iPhones Wallet fungerar offline, medan länken i bolagets mejl kräver uppkoppling. Google säger att sparade boardingkort i Google Wallet inte kräver uppkoppling. Kontrollera varje flygbolags regler, eftersom inte alla flygplatser godtar mobila boardingkort. ### Ska kunderna ha en kopia av passet i mobilen? En kopia hjälper om passet tappas bort eller blir stulet, och brittiska utrikesdepartementet föreslår att man har en reserv av passuppgifterna ifall man tappar bort mobilen. Ha kopian bakom mobilens skärmlås eller i en säker lagring, inte i en chatt, och radera den efter resan. Det är fortfarande originalet som gränspolis och flygbolag kontrollerar. ### Fungerar 112 utanför Europa? Numret fungerar kostnadsfritt i alla EU-länder. Europeiska kommissionen säger att det också används i vissa länder utanför EU, till exempel Schweiz och Sydafrika. För andra resmål, ge kunderna de lokala nödnumren skriftligt innan de reser. ### Räcker det europeiska sjukförsäkringskortet för en resa i Europa? Nej. EU säger att det europeiska sjukförsäkringskortet (EU-kortet) täcker vård hos offentliga vårdgivare under en tillfällig vistelse, men inte privat vård eller räddning och hemtransport, så kunderna behöver också en separat reseförsäkring. --- # Tidszoner och sommartid i kundernas reseplaner - Title: Tidszoner och sommartid i reseplaner: en guide - URL: https://viaondo.com/sv/blog/tidszoner-och-sommartid-i-reseplaner - Markdown: https://viaondo.com/sv/blog/tidszoner-och-sommartid-i-reseplaner.md - Updated: 2026-10-15 Så skriver du flyg- och transfertider i en reseplan: lokal tid, tidszonen, tidsomställningarna 2026–2027, dygn på 23 och 25 timmar och en checklista. --- # Program för resebyråer och GDPR: är det säkert att spara kunders passuppgifter? - Title: Program för resebyråer: GDPR och kunders passuppgifter - URL: https://viaondo.com/sv/blog/program-for-resebyraer-gdpr-passuppgifter - Markdown: https://viaondo.com/sv/blog/program-for-resebyraer-gdpr-passuppgifter.md - Updated: 2026-10-13 Vad GDPR kräver av en liten resebyrå och dess program, och vad nio reseplaneringsverktyg publicerar om lagringsplats, personuppgiftsbiträdesavtal och radering. --- # Vad kostar programvara för resebyråer? Per användare, fast pris eller per passagerare - Title: Vad kostar programvara för resebyråer? Prismodeller - URL: https://viaondo.com/sv/blog/vad-kostar-programvara-for-resebyraer - Markdown: https://viaondo.com/sv/blog/vad-kostar-programvara-for-resebyraer.md - Updated: 2026-10-17 Vad programvara för reseplaner kostar en resebyrå med 1, 3 eller 10 personer enligt publicerade priser: per användare, fast pris eller per passagerare. - Av Clara Martín: https://viaondo.com/sv/blog/forfattare/clara-martin - Uppdaterad 17 oktober 2026 - 6 min läsning - Guider: https://viaondo.com/sv/blog/kategori/guider ## Det viktigaste - I instegsplanerna hos Travefy, Tern och Axus kostar en användare 329 US$ till 468 US$ per år och ett team på tre 900 US$ till 987 US$, enligt priserna på leverantörernas webbplatser i september 2026. - Pris per användare är billigast för den som arbetar ensam, men fakturan växer för varje person du lägger till: med 10 användare kostar samma tre verktyg 2 628 US$ till 3 290 US$ per år. - Ett fast pris per resebyrå ändras inte med teamets storlek. Viaondo, som vi utvecklar, kostar 500 US$ per år eller 50 US$ per månad för hela resebyrån, plus eventuell moms. - Pris per passagerare, som hos Vamoos (från 283 € per månad + moms för upp till 500 passagerare per år), är byggt för researrangörer med stora volymer snarare än för små resebyråer. - Jämför vad som ingår, inte bara priset: Travefy, Tern och TravelJoy har CRM och fakturering, Viaondo har det inte. **Kort svar:** i instegsplanerna hos Axus, Tern och Travefy kostar programvara för reseplaner en liten resebyrå 329 US$ till 468 US$ per år för en användare och 900 US$ till 987 US$ för ett team på tre. Verktyg med fast pris tar ett belopp per resebyrå, oavsett hur många ni är. Verktyg som tar betalt per passagerare börjar högre och passar researrangörer med stora volymer. Vad en resebyrå betalar för sin programvara beror mindre på siffran i prislistan än på hur den räknas: per person i teamet, per resebyrå eller per passagerare du skickar iväg. Samma verktyg kan vara det billigaste för en ensam reserådgivare och ett av de dyraste för ett team på tio. Den här guiden ställer de publicerade priserna för 1, 3 och 10 användare bredvid varandra och förklarar vad varje prismodell innebär för en liten resebyrå. Först en upplysning: vi utvecklar Viaondo, ett av verktygen i tabellen. Alla andra priser kommer från respektive leverantörs prissida, länkad nedan med datumet då vi kontrollerade den. ## Vad kostar programvara för resebyråer för 1, 3 och 10 användare? Tabellen visar ett år av varje verktygs instegsplan för resebyråer, i amerikanska dollar, enligt priset på leverantörens webbplats det angivna datumet. När leverantören anger ett årspris används det; Wetu och Safari Portal visas som 12 gånger månadspriset. | Verktyg | Prismodell | 1 användare | 3 användare | 10 användare | Kontrollerat | |---|---|---|---|---|---| | Viaondo (vårt) | Fast pris per resebyrå | 500 US$ | 500 US$ | 500 US$ | Vårt eget pris | | Axus | Per användare | 329 US$ | 987 US$ | 3 290 US$ | 25 september 2026 | | TravelJoy Pro | Plan plus teammedlemmar | 384 US$ | 744 US$ | 2 004 US$ | 25 september 2026 | | Tern | Per användare | 420 US$ | 900 US$ | 3 000 US$ | 25 september 2026 | | Travefy Core | Per användare | 468 US$ | 948 US$ | 2 628 US$ | 24 september 2026 | | Wetu Lite | Per användare | 900 US$ | 1 740 US$ | 4 680 US$ | 25 september 2026 | | Safari Portal | Användare ingår, sedan per användare | 3 588 US$ | 4 788 US$ | 8 988 US$ | 25 september 2026 | Så räknades varje siffra fram: - **Viaondo:** 500 US$ per år eller 50 US$ per månad (600 US$ per år), plus eventuell moms, för hela teamet vid skälig användning ([priser](https://viaondo.com/sv/priser)). - **Axus:** [329 US$ per år och användare](https://www.axustravelapp.com/), eller 35 US$ per månad. - **TravelJoy Pro:** [32 US$ per månad vid årsbetalning](https://traveljoy.com/pricing.html), plus 15 US$ per månad för varje teammedlem, priset på tillägget som TravelJoy meddelade i [februari 2025](https://traveljoy.com/blog/post/traveljoy-looking-ahead). - **Tern:** [35 US$ per användare och månad vid årsbetalning](https://tern.travel/pricing) för en eller två användare, och 25 US$ från tre. - **Travefy Core:** [39 US$ per månad vid årsbetalning](https://travefy.com/pricing) för den första användaren och 20 US$ per månad för varje ytterligare. - **Wetu Lite:** [75 US$ per månad för en användare](https://wetu.com/pricing-plans), plus 35 US$ per månad för varje ytterligare, exklusive moms. Vid årsbetalning är den tolfte månaden gratis. - **Safari Portal:** [Essentials för 299 US$ per månad](https://www.safariportal.app/pricing) inkluderar en användare och Pro för 399 US$ per månad tre; varje ytterligare användare kostar 50 US$ per månad, plus tillämpliga skatter. Vid årsbetalning är en månad gratis. Två europeiska verktyg tar betalt i euro och finns därför inte i tabellen. [MOGU](https://moguplatform.com/en/pricing) angav Business till 65 € per månad + moms, med licenser inkluderade och 29 € per månad för varje extra licens. [Vamoos](https://www.vamoos.com/for-travel-companies/pricing/) börjar på 283 € per månad + moms för upp till 500 passagerare per år. ## Per användare, fast pris eller per passagerare: de tre prismodellerna ### Per användare (per licens) Du betalar för varje person som loggar in. Så fungerar Axus, Tern, Travefy och Wetu, och TravelJoy tar betalt för teammedlemmar utöver planen. - **Passar:** en ensam reserådgivare eller ett par. En licens är det lägsta ingångspriset i tabellen. - **Se upp för:** varje nyanställning och varje deltidare höjer fakturan. En del resebyråer slutar med att dela på en inloggning för att spara en licens, och sedan vet ingen vem som ändrade vad i en resa. ### Fast pris per resebyrå Du betalar ett pris för resebyrån, oavsett antal personer eller resor. Så tar Viaondo betalt: 500 US$ per år för hela teamet, plus eventuell moms, med obegränsat antal resor och resenärer och skälig användning av AI-importen av dokument. - **Passar:** resebyråer med två personer eller fler, och resebyråer med säsongspersonal, eftersom det inte kostar något att lägga till en kollega. - **Se upp för:** ett verktyg med fast pris är inte billigare för en person. I vår tabell betalar den som arbetar ensam mindre med Axus, TravelJoy, Tern eller Travefy, om de verktygen passar arbetet. ### Per passagerare eller per resa Du betalar efter volym: passagerare per år eller skapade resor. [Vamoos](https://viaondo.com/sv/jamforelse/vamoos) tar betalt efter årligt antal passagerare i sex nivåer, från 283 € per månad + moms för upp till 500 passagerare. [TravelJoy](https://viaondo.com/sv/jamforelse/traveljoy) Starter, för 19 US$ per månad, begränsar dig till 12 resor per år. - **Passar:** researrangörer som reser med många passagerare och vill ha en app i butikerna med meddelanden. - **Se upp för:** kostnaden följer din försäljning, och en liten resebyrå betalar för en volymnivå som den kanske inte använder. Fråga hur passagerare räknas (varje resenär eller varje bokning) och vad som händer när du passerar en nivå. ## Det som pristabellen inte visar Den billigaste raden i tabellen är inte alltid det billigaste verktyget för dig. Fyra saker ändrar jämförelsen: 1. **Vad som ingår.** [Travefy](https://viaondo.com/sv/jamforelse/travefy), [Tern](https://viaondo.com/sv/jamforelse/tern) och [TravelJoy](https://viaondo.com/sv/jamforelse/traveljoy) har CRM och fakturering; [Safari Portal](https://viaondo.com/sv/jamforelse/safari-portal) lägger till e-signatur och betalningar; [Wetu](https://viaondo.com/sv/jamforelse/wetu) har ett delat bibliotek med leverantörsinnehåll. Viaondo gör en sak: det bygger resan och skickar den till kunden som en app med ditt varumärke som fungerar offline. Det har inget CRM, ingen fakturering och inga betalningar. 2. **Kundappen och ditt varumärke.** Appen som dina kunder använder ligger ofta utanför grundpriset. Travefy lämnar offert på en app med eget varumärke på begäran; [Axus](https://viaondo.com/sv/jamforelse/axus) erbjuder en egen app i butikerna på begäran utan offentligt pris; [MOGU](https://viaondo.com/sv/jamforelse/mogu) angav för sin app med eget varumärke 3 000 € första året plus 1 500 € per år. I Viaondo ingår din logotyp, dina färger och dina kontaktuppgifter i planen. 3. **Skatt.** Viaondo, Wetu, Safari Portal, MOGU och Vamoos anger priser utan moms eller andra skatter. 4. **Provperioder och fakturering.** Årsbetalning sparar oftast en eller två månader. Provperioderna låg mellan 7 och 14 dagar hos verktygen vi kontrollerade. En kontroll till ligger utanför pristabellen: var dina kunders pass och bokningar lagras, och om du kan teckna ett personuppgiftsbiträdesavtal. Vår [guide om kunders pass i reseplaneringsprogram](https://viaondo.com/sv/blog/program-for-resebyraer-gdpr-passuppgifter) jämför vad nio verktyg publicerar om det. ## Så jämför du offerter för din resebyrå Skriv ner dina siffror innan du öppnar någon prissida: - Hur många personer ska logga in, nu och under högsäsong? - Hur många resor och resenärer hanterar du per år? - Har du redan ett CRM och ett faktureringsverktyg, eller behöver du dem i samma produkt? - Behöver dina kunder en app med ditt varumärke, och ingår den eller kommer den som en separat offert? Räkna sedan ut årskostnaden för din teamstorlek i varje verktyg, med skatt, och ställ den mot det du skulle sluta betala för någon annanstans. Vår [guide till programvara för reseplaner för små resebyråer](https://viaondo.com/sv/resplansprogram-for-resebyraer) jämför samma verktyg på funktioner, och varje verktyg som länkas ovan har en direkt jämförelse med Viaondo. **Så kontrollerades guiden.** Varje pris kommer från leverantörens prissida, kontrollerad det datum som står i tabellen och listad under källor; leverantörer ändrar sina priser, så kolla sidan innan du köper. Vi utvecklar Viaondo och har försökt beskriva de andra verktygen rättvist. Vill du se vad ett enda fast pris täcker, läs [prissidan](https://viaondo.com/sv/priser) eller titta på [reseplaneraren](https://viaondo.com/sv/produkt/resplaner) som ditt team skulle använda. ## Vanliga frågor ### Vilken programvara för resebyråer är billigast för den som arbetar ensam? Bland verktygen vi kontrollerade hade Axus (329 US$ per år och användare) och TravelJoy Pro (32 US$ per månad vid årsbetalning) de lägsta priserna för en användare i september 2026. TravelJoy Starter kostar 19 US$ per månad men är begränsat till 12 resor per år, och MOGU har en gratisplan med 5 offerter och 1 licens. Viaondo kostar 500 US$ per år för resebyrån, plus eventuell moms. ### Är pris per användare eller fast pris bäst för en liten resebyrå? Det beror på hur många ni är. För en person kostar planerna per användare i vår tabell mindre än Viaondos 500 US$ per år. Från två personer kostar varje plan per användare i tabellen mer än det fasta priset. Jämför vad varje verktyg innehåller innan du jämför summorna. ### Ingår moms i de här priserna? Inte i alla. Viaondo och Wetu anger priser exklusive moms, Safari Portal lägger på tillämpliga skatter, och MOGU och Vamoos lägger på moms. För övriga verktyg: kontrollera i kassan om skatt tillkommer i ditt land. ### Vad kostar en app med resebyråns varumärke för resenärerna? Det varierar mer än grundpriset. Travefy lämnar offert på en app med eget varumärke på begäran, Axus erbjuder en egen app i butikerna på begäran utan offentligt pris, och MOGU angav för sin Pocket Trip-app med eget varumärke 3 000 € första året plus 1 500 € per år. I Viaondo ingår din logotyp, dina färger och dina kontaktuppgifter i planen. --- # EU:s in- och utresesystem (EES): vad resebyråer bör säga till kunderna före avresan - Title: EES för resebyråer: vad du ska säga till kunderna före resan - URL: https://viaondo.com/sv/blog/ees-in-och-utresesystemet-vad-resebyraer-sager-till-kunder - Markdown: https://viaondo.com/sv/blog/ees-in-och-utresesystemet-vad-resebyraer-sager-till-kunder.md - Updated: 2026-10-10 EES, EU:s in- och utresesystem, är fullt i drift sedan 10 april 2026. Vad du säger till kunder utanför EU, vem som är undantagen och vad resan ska innehålla. --- # Bästa programvaran för resplaner för resebyråer: 10 alternativ jämförda - Title: Bästa programvaran för resplaner för resebyråer 2026 - URL: https://viaondo.com/sv/resplansprogram-for-resebyraer - Markdown: https://viaondo.com/sv/resplansprogram-for-resebyraer.md - Updated: 2026-10-15 Tio verktyg för resplaner och kundappar för resebyråer jämförda: priser, prismodeller, reseappar, offlineåtkomst, AI-import och vem varje verktyg passar. --- # En resplan för varje avgång, i varje resenärs mobil. - Title: Programvara för researrangörer: resplaner och reseapp - URL: https://viaondo.com/sv/for/researrangorer - Markdown: https://viaondo.com/sv/for/researrangorer.md - Updated: 2026-10-16 Duplicera ett program för varje avgång och leverera den som en app med ditt varumärke som fungerar offline. En uppdatering når varje resenär. 50 US$ per månad. --- # En reseapp för hela gruppen, med varje resenärs egna dokument. - Title: Gruppreseapp för resebyråer och reseledare - URL: https://viaondo.com/sv/for/gruppresor - Markdown: https://viaondo.com/sv/for/gruppresor.md - Updated: 2026-10-16 En gruppreseapp för resebyråer och reseledare: en grupplänk eller personliga länkar med varje resenärs dokument och platser, offline. 50 US$ per månad. --- # Dina resenärer läser resan på sitt språk, även utan data. - Title: Reseapp för DMC:er och incomingbyråer, 10 språk - URL: https://viaondo.com/sv/for/incomingbyraer-och-dmc - Markdown: https://viaondo.com/sv/for/incomingbyraer-och-dmc.md - Updated: 2026-10-16 Leverera varje program som en offlineapp med ditt varumärke som dina utländska resenärer läser på sitt eget språk, med lokala tider och upphämtningsplatser. --- # En reseapp för varje kund, med ditt namn på. - Title: Kundapp med ditt varumärke för fristående reserådgivare - URL: https://viaondo.com/sv/for/oberoende-reseradgivare - Markdown: https://viaondo.com/sv/for/oberoende-reseradgivare.md - Updated: 2026-10-16 Gör bokningsbekräftelser till en reseapp med ditt varumärke på några minuter. För fristående rådgivare: 50 US$ per månad, ingen startavgift, ingen appbutik. --- # Har din resebyrå skickat dig en resa med Viaondo? - Title: Hjälp för resenärer: öppna och spara din resa | Viaondo - URL: https://viaondo.com/sv/resenarer - Markdown: https://viaondo.com/sv/resenarer.md - Updated: 2026-09-27 Din resebyrå har skickat en resa med Viaondo: öppna länken, lägg till den på hemskärmen och använd den offline. Inget konto och inget att ladda ner. --- # Praktiska guider för resebyråer - Title: Blogg för resebyråer: praktiska guider | Viaondo - URL: https://viaondo.com/sv/blog - Markdown: https://viaondo.com/sv/blog.md - Updated: 2026-10-17 Arbetssätt du kan ta efter för att bygga resor och ta hand om dina kunder från bokning till hemkomst. ## Guider - [Resedokument offline: vad kunderna behöver i mobilen utomlands](https://viaondo.com/sv/blog/resedokument-offline-i-mobilen): Vilka dokument kunderna ska ha offline i mobilen, hur boardingkort fungerar utan data, passkopior och integritet, nödnumret 112 och en checklista. - [Så skickar du en ändrad resplan till kunderna utan förvirring](https://viaondo.com/sv/blog/skicka-andrad-resplan-till-kunder): Efter en ny flygtid eller ett hotellbyte: vad kunderna ska få veta, hur du markerar ändringen, håller en aktuell version, får bekräftelse och vad EU kräver. - [PDF, länk eller app: så skickar du reseplanen till dina kunder](https://viaondo.com/sv/blog/skicka-reseplan-till-kunder-pdf-lank-eller-app): PDF i mejl, delad webblänk eller app med ditt varumärke: så hanterar de offline, ändringar, länkintegritet, filstorlek och mobil utomlands, för små resebyråer. - [Tidszoner och sommartid i kundernas reseplaner](https://viaondo.com/sv/blog/tidszoner-och-sommartid-i-reseplaner): Så skriver du flyg- och transfertider i en reseplan: lokal tid, tidszonen, tidsomställningarna 2026–2027, dygn på 23 och 25 timmar och en checklista. - [Vad kostar programvara för resebyråer? Per användare, fast pris eller per passagerare](https://viaondo.com/sv/blog/vad-kostar-programvara-for-resebyraer): Vad programvara för reseplaner kostar en resebyrå med 1, 3 eller 10 personer enligt publicerade priser: per användare, fast pris eller per passagerare. ## Regelverk - [Program för resebyråer och GDPR: är det säkert att spara kunders passuppgifter?](https://viaondo.com/sv/blog/program-for-resebyraer-gdpr-passuppgifter): Vad GDPR kräver av en liten resebyrå och dess program, och vad nio reseplaneringsverktyg publicerar om lagringsplats, personuppgiftsbiträdesavtal och radering. - [EU:s in- och utresesystem (EES): vad resebyråer bör säga till kunderna före avresan](https://viaondo.com/sv/blog/ees-in-och-utresesystemet-vad-resebyraer-sager-till-kunder): EES, EU:s in- och utresesystem, är fullt i drift sedan 10 april 2026. Vad du säger till kunder utanför EU, vem som är undantagen och vad resan ska innehålla. --- # Clara Martín - Title: Clara Martín, tillväxt och partnerskap på Viaondo - URL: https://viaondo.com/sv/blog/forfattare/clara-martin - Markdown: https://viaondo.com/sv/blog/forfattare/clara-martin.md - Updated: 2026-10-17 *Tillväxt och partnerskap på Viaondo* Clara Martín arbetar med tillväxt och partnerskap på Viaondo. Clara skriver om hur små resebyråer vinner kunder, samarbetar med partner och presenterar resor. ## Om Clara Clara Martín arbetar med tillväxt och partnerskap på Viaondo, resplansprogrammet som ger varje kund hos en liten resebyrå en reseapp med byråns varumärke som fungerar offline. På bloggen skriver Clara om affärssidan av en liten resebyrå: att vinna och behålla kunder, samarbeta med byrånätverk och leverantörer och presentera resor så att kunden säger ja. ## Skriver om - Marknadsföring för resebyråer - Vinna resekunder - Byrånätverk och partnerskap - Presentera reseförslag ## Profiler - ## Artiklar av Clara - [Vad kostar programvara för resebyråer? Per användare, fast pris eller per passagerare](https://viaondo.com/sv/blog/vad-kostar-programvara-for-resebyraer): Vad programvara för reseplaner kostar en resebyrå med 1, 3 eller 10 personer enligt publicerade priser: per användare, fast pris eller per passagerare. --- # Pablo Bravo - Title: Pablo Bravo, grundare av Viaondo: guider för resebyråer - URL: https://viaondo.com/sv/blog/forfattare/pablo-bravo - Markdown: https://viaondo.com/sv/blog/forfattare/pablo-bravo.md - Updated: 2026-10-15 Pablo Bravo grundade Viaondo och bygger det från Valladolid i Spanien. Han skriver praktiska guider för små resebyråer om att leverera resor tydligt. --- # Guider - Title: Guider | Praktiska guider för resebyråer - URL: https://viaondo.com/sv/blog/kategori/guider - Markdown: https://viaondo.com/sv/blog/kategori/guider.md - Updated: 2026-10-17 Steg-för-steg-guider för resebyråer om att förbereda resplaner och resedokument och om att stötta dina kunder under hela resan. --- # Kontakta oss - Title: Kontakta Viaondo: försäljning och support för resebyråer - URL: https://viaondo.com/sv/kontakt - Markdown: https://viaondo.com/sv/kontakt.md - Updated: 2026-10-15 Skriv till oss med frågor om Viaondo eller få hjälp om du redan är kund. Om du är resenär är din resebyrå den som bäst kan hjälpa dig. --- # Crawlers och AI-agenter som är välkomna här - Title: Crawlers och AI-agenter på viaondo.com - URL: https://viaondo.com/sv/crawlers - Markdown: https://viaondo.com/sv/crawlers.md - Updated: 2026-10-16 Vilka crawlers och AI-agenter som får läsa viaondo.com, vad var och en gör här och vilka filer vi publicerar för maskiner. --- # Viaondo vs Travefy - Title: Viaondo vs Travefy: priser, reseapp och skillnader - URL: https://viaondo.com/sv/jamforelse/travefy - Markdown: https://viaondo.com/sv/jamforelse/travefy.md - Updated: 2026-10-15 Viaondo och Travefy jämförda: pris per resebyrå eller per användare, en reseapp med ditt varumärke, språk, offlineåtkomst och AI-import av bokningar. --- # Viaondo vs MOGU - Title: Viaondo vs MOGU: offerter, reseapp och priser - URL: https://viaondo.com/sv/jamforelse/mogu - Markdown: https://viaondo.com/sv/jamforelse/mogu.md - Updated: 2026-10-15 Viaondo och MOGU sida vid sida: offerter och betalningar eller leverans av resan, reseappen, offlineåtkomst, språk och priser för ditt team. --- # Viaondo vs Vamoos - Title: Viaondo vs Vamoos: pris per resebyrå eller per passagerare - URL: https://viaondo.com/sv/jamforelse/vamoos - Markdown: https://viaondo.com/sv/jamforelse/vamoos.md - Updated: 2026-10-15 Viaondo och Vamoos jämförda: fast pris per resebyrå eller per passagerare och år, webbapp eller nativ app, språk, offline och var uppgifterna lagras. --- # Viaondo vs TravelJoy - Title: Viaondo vs TravelJoy: priser, kundapp och skillnader - URL: https://viaondo.com/sv/jamforelse/traveljoy - Markdown: https://viaondo.com/sv/jamforelse/traveljoy.md - Updated: 2026-10-15 Viaondo och TravelJoy jämförda: CRM och betalningar eller leverans av resan, pris per resebyrå eller per medlem, reseappen, språk och offline. --- # Viaondo vs Axus - Title: Viaondo vs Axus: priser, reseapp och skillnader - URL: https://viaondo.com/sv/jamforelse/axus - Markdown: https://viaondo.com/sv/jamforelse/axus.md - Updated: 2026-10-15 Viaondo och Axus jämförda: pris per resebyrå eller per licens, hur kunden öppnar resan, språk, offlineåtkomst, AI-import och var uppgifterna lagras. --- # Viaondo vs Tern - Title: Viaondo vs Tern: priser, reseapp och skillnader - URL: https://viaondo.com/sv/jamforelse/tern - Markdown: https://viaondo.com/sv/jamforelse/tern.md - Updated: 2026-10-15 Viaondo och Tern jämförda: pris per resebyrå eller per licens, webbapp eller app i appbutikerna, varumärke, språk, offlineåtkomst och AI-import. --- # Viaondo vs TripIt - Title: Viaondo vs TripIt: resebyråns app eller resenärens egen - URL: https://viaondo.com/sv/jamforelse/tripit - Markdown: https://viaondo.com/sv/jamforelse/tripit.md - Updated: 2026-10-15 TripIt är en gratis reseplanerare som dina kunder sköter från sitt eget konto. Viaondo är en reseapp med ditt varumärke som din resebyrå bygger och uppdaterar. --- # Viaondo vs Safari Portal - Title: Viaondo vs Safari Portal: priser och reseapp - URL: https://viaondo.com/sv/jamforelse/safari-portal - Markdown: https://viaondo.com/sv/jamforelse/safari-portal.md - Updated: 2026-10-15 Viaondo och Safari Portal jämförda: fast pris per resebyrå eller planer från 299 USD per månad, reseapp, språk, offlineåtkomst och AI-import av bokningar. --- # Viaondo vs Wetu - Title: Viaondo vs Wetu: priser, reseapp och skillnader - URL: https://viaondo.com/sv/jamforelse/wetu - Markdown: https://viaondo.com/sv/jamforelse/wetu.md - Updated: 2026-10-15 Viaondo och Wetu jämförda: pris per resebyrå eller per användare, ett innehållsbibliotek från leverantörer, appen TravelKey eller en webbapp, språk och offline. --- # Viaondo vs mTrip - Title: Viaondo vs mTrip: egen app i appbutikerna eller webbapp - URL: https://viaondo.com/sv/jamforelse/mtrip - Markdown: https://viaondo.com/sv/jamforelse/mtrip.md - Updated: 2026-10-15 Viaondo och mTrip jämförda: fast, publicerat pris eller offert efter antal resplaner, egen app i appbutikerna eller webbapp, GDS, språk och offline. --- # Viaondo vs ChatGPT - Title: Viaondo vs ChatGPT: en reseapp, inte en text - URL: https://viaondo.com/sv/jamforelse/chatgpt - Markdown: https://viaondo.com/sv/jamforelse/chatgpt.md - Updated: 2026-10-15 ChatGPT skriver en resplan på en minut. Viaondo gör om dina dokument till en app som din kund bär med sig, varje fakta kontrollerad och med källa. --- # Viaondo vs PDF och WhatsApp - Title: Viaondo vs PDF och WhatsApp: när du ska byta till en app - URL: https://viaondo.com/sv/jamforelse/pdf-och-whatsapp - Markdown: https://viaondo.com/sv/jamforelse/pdf-och-whatsapp.md - Updated: 2026-10-15 Att skicka resan som PDF på WhatsApp fungerar tills du hanterar ändringar, grupper och tidszoner. Se vad en app tillför och när du bör byta. --- # 5 alternativ till Umapped för små resebyråer - Title: 5 alternativ till Umapped för små resebyråer - URL: https://viaondo.com/sv/alternativ/umapped - Markdown: https://viaondo.com/sv/alternativ/umapped.md - Updated: 2026-10-17 Umapped lades ner den 8 oktober 2025. Fem alternativ för små resebyråer: Viaondo, Travefy, Axus, Vamoos och Tern, med priser, reseappar och avvägningar. --- # 6 alternativ till Travefy för små resebyråer - Title: 6 Travefy-alternativ: fast pris eller app med eget varumärke - URL: https://viaondo.com/sv/alternativ/travefy - Markdown: https://viaondo.com/sv/alternativ/travefy.md - Updated: 2026-10-17 Sex alternativ till Travefy för små resebyråer: Viaondo, TravelJoy, Tern, Axus, mTrip och Vamoos. Fast pris eller per användare, appar med ditt märke.