¿Qué hace TripIt mejor que Viaondo?
TripIt está hecho para viajeros que organizan sus propios viajes, y para ellos tiene estas ventajas:
- Es gratis para el viajero. Tu cliente puede usar la app básica sin pagar, y a tu agencia no le cuesta nada.
- Todos los viajes del viajero en un solo sitio. Los viajes de trabajo y los vuelos que reserva por su cuenta conviven con tu viaje en una misma cuenta. Viaondo solo muestra los viajes que prepara tu agencia.
- Importación automática desde el correo. Los viajeros reenvían las confirmaciones a plans@tripit.com, o conectan Gmail, Outlook, Microsoft 365 o Yahoo con Inbox Sync para que los planes se añadan solos.
- Apps en todas partes. TripIt tiene apps para iOS, Android, Apple Watch y Mac, además de la web. Viaondo es una app web y no está en App Store ni en Google Play.
- Alertas de vuelo con TripIt Pro. Estado del vuelo en tiempo real, recordatorios de facturación, de puerta y de terminal, vuelos alternativos, mapas interactivos de aeropuertos y alertas de riesgo. Viaondo no tiene alertas de vuelo automáticas.
- Japonés. TripIt está disponible en japonés; Viaondo, no.
- SAP Concur. Los viajeros cuya empresa usa SAP Concur pueden tener TripIt Pro sin coste.
¿Cuánto cuesta TripIt y quién lo paga?
Si alguien paga, es el viajero. La app de TripIt es gratis; TripIt Pro cuesta 48,99 $/año como compra dentro de la app en el App Store de EE. UU., con 30 días de prueba gratis, y algunos viajeros tienen Pro a través del SAP Concur de su empresa. Tu agencia no tiene nada que comprar, pero tampoco nada que controlar: el viaje está en la cuenta de tu cliente.
Viaondo le da la vuelta. Tu agencia paga 50 US$/mes, más IVA cuando corresponda, con viajes y viajeros ilimitados, y tus clientes no pagan nada ni necesitan una cuenta.
¿Cuándo es Viaondo la mejor opción?
Viaondo es la mejor opción cuando quieres entregar el viaje listo para usar, en lugar de pedirle al cliente que lo monte:
- El viaje lo construyes tú para tu cliente. Tu cliente no tiene que reenviar emails ni crear una cuenta. Tú cargas las reservas y añades lo que no está en ellas, y tu cliente recibe un enlace.
- Cada viaje lleva tu marca. En TripIt, tu viaje aparece con el nombre de TripIt. En Viaondo lleva tu logo, color, datos de contacto, botón de WhatsApp y enlace de reseñas. Te lo contamos en tu marca.
- Los cambios siguen en tus manos. Cuando algo cambia, publicas una versión nueva y el viajero ve qué ha cambiado.
- Tus clientes hablan otros idiomas. El portugués, el italiano, el neerlandés, el polaco, el turco y el sueco no están en la lista de idiomas de TripIt; Viaondo funciona en todos ellos.
- Te importa dónde están los datos. La base de datos y los archivos de Viaondo se guardan en la UE. La declaración de privacidad de TripIt permite transferencias fuera del EEE.
¿Cuándo basta con TripIt?
TripIt basta cuando tus clientes viajan con frecuencia y ya lo guardan todo en él, y lo que vendes es un vuelo o un hotel, no un viaje construido. Si reenvían sus propias confirmaciones y tienen Pro para las alertas de vuelo, una app de agencia les aporta poco.
También encaja con viajeros cuya empresa les da TripIt Pro a través de SAP Concur. Aun así, el propio artículo de ayuda de TripIt sobre organizadores de viajes dice que ese flujo no está pensado para agencias de viajes, así que es una herramienta suya, no tuya: no puedes ponerle tu marca, y cada cliente necesita su propia cuenta.
¿Quién hace el trabajo?
Con TripIt, el itinerario depende de lo que reenvíe el viajero y de cómo lea TripIt cada email. Con Viaondo, subes PDF, capturas o emails de confirmación a la importación de reservas, y entran en el borrador del viaje, cada reserva enlazada a su documento. Después añades la guía del destino, los lugares, la lista de preparación y los números de emergencia.
¿Qué ve tu cliente?
En TripIt, tu viaje aparece junto a sus otros planes, con el nombre de TripIt. En Viaondo, la app del viajero se abre desde tu enlace privado y con tu marca. Con los enlaces personales, cada viajero ve los elementos compartidos y además sus propios documentos y asientos. En TripIt, un cambio tiene que llegar a la cuenta del viajero como una nueva confirmación; en Viaondo, publicas y la app enseña el antes y el después.
¿Cómo empezar si tus clientes usan TripIt?
No hay nada que trasladar: los viajes están en las cuentas de tus clientes, no en la tuya. Sube las confirmaciones de tu próxima salida, revisa lo que aparece en Por confirmar y publica. Los clientes a los que les gusta TripIt pueden seguir usándolo para sus propios viajes, y desde Viaondo pueden añadir un plan o el viaje entero a su calendario.
Empieza con la prueba gratis de 14 días, o abre la app de ejemplo para ver lo que recibirán tus clientes de ti.