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Touroperadores

Un itinerario para cada salida, en el móvil de cada viajero.

Duplicas el programa para cada nueva salida, con las fechas ya desplazadas, y lo entregas como una app del viaje con tu marca. Cuando algo cambia a última hora, publicas una sola actualización y todos tus viajeros la ven.

Lista de viajes en el panel de Viaondo con las fechas y el estado de cada viaje, y un menú para duplicarlo

Dónde falla el papeleo de un touroperador

  • Cada salida obliga a copiar de nuevo el programa y mover las fechas a mano. Una hora que se escapa le llega a todo el grupo.
  • La documentación final sale en un PDF largo que los viajeros no abren hasta que están perdidos en el aeropuerto.
  • Un cambio de hotel o de hora de recogida supone reenviar los documentos a todos y responder las mismas preguntas por WhatsApp.
  • En el extranjero, los viajeros no tienen datos, así que todo lo que necesita conexión falla en el aeropuerto o en el traslado.

Cómo encaja Viaondo en el trabajo de un touroperador

Del programa que vendes una y otra vez al cambio que tiene que llegar a todo el autocar.

  • Un programa, todas sus salidas

    Duplica un programa para la siguiente salida y sus fechas se mueven al nuevo día. Sus lugares, recomendaciones y guías de destino vienen con él.

  • Tu marca en cada salida

    Tu logo, tu color, tus datos de contacto, el botón de WhatsApp y el enlace de reseñas aparecen en la app de cada viaje, configurados una sola vez.

  • Funciona sin datos

    Tras la primera apertura con conexión, el itinerario, las direcciones y los documentos se guardan en el móvil y se comprueban antes de que la app diga que están listos.

  • Publica un cambio una sola vez

    Publica una versión nueva y cada viajero ve qué ha cambiado, con el antes y el después, y, si quieres, un email en su idioma.

  • Confirmaciones de proveedores sin teclear

    Sube los PDF, capturas o emails de tus proveedores: los vuelos, hoteles, traslados y actividades entran en tu borrador, cada uno enlazado a su documento.

  • Enlaces de grupo y personales

    Comparte un enlace para todo el grupo o uno personal para cada viajero, con sus propios documentos y asientos.

Cómo es una salida en Viaondo

  1. Parte del programa

    Duplica el programa y elige la fecha de salida: todo el itinerario se desplaza con ella.

  2. Añade los datos de la salida

    Importa las confirmaciones de vuelos y hoteles o escríbelas a mano. Cada hora se guarda en la zona horaria de su aeropuerto o ciudad, y Viaondo rechaza las horas que no existen por el cambio de hora.

  3. Pasa la revisión del viaje

    Viaondo avisa de documentos que faltan, localizadores vacíos y horarios que se solapan.

  4. Publica y comparte

    Envía el enlace del grupo, o un enlace personal para cada viajero, por WhatsApp, email o con un código QR en la reunión previa a la salida.

Cada versión publicada se guarda, así que puedes ver qué recibió cada viajero y cuándo.

Diálogo de publicación con la revisión del viaje y el resumen de cambios para los viajeros
Antes de publicar una salida, la revisión del viaje señala lo que falta y enumera cada cambio que verán los viajeros.

Qué saber antes de usarlo para tus salidas

Lo que hace Viaondo

  • Monta cada salida a partir de tu programa
  • La entrega a cada viajero como una app con tu marca
  • Hace que funcione sin conexión y esté al día

Lo que Viaondo no hace

  • Sistema de reservas y back office
  • Inventario y cupos
  • Contratos con proveedores y cobros
  • Una app en App Store o Google Play: la app del viajero es una app web con tu marca

Qué usan hoy los touroperadores

Los touroperadores suelen entregar las salidas desde una plataforma de operaciones, una plataforma de contenidos o un PDF. Dónde encaja cada una:

  • Wetu

    Pensada para touroperadores y DMC que montan propuestas a partir de una biblioteca compartida de contenido de proveedores, con la app TravelKey para los viajeros. Si tus ventas se apoyan en el contenido de Wetu, te encaja mejor; Viaondo entrega las salidas que ya has vendido, a precio fijo.

    Viaondo frente a Wetu
  • Safari Portal

    Una sola plataforma para diseñar, vender, facturar y entregar viajes, con app del viajero. Si quieres todo eso en un único sistema, échale un vistazo; Viaondo solo cubre montar y entregar el viaje.

    Viaondo frente a Safari Portal
  • PDF y WhatsApp

    Sirve para una salida sencilla. Con un autocar lleno, cada cambio supone un PDF nuevo para todos, y nadie puede abrir el email sin datos en el extranjero.

    Viaondo frente a PDF y WhatsApp

Preguntas frecuentes

¿Puedo reutilizar un programa para muchas salidas?
Sí. Duplica el programa para cada salida y elige su fecha; las fechas de la copia se desplazan a ese día. Los viajeros y sus documentos no se copian, así que cada salida empieza con su propio grupo.
¿Cada viajero necesita una cuenta o una app de la tienda?
No. Cada viajero abre un enlace privado en el navegador y puede añadir el viaje a la pantalla de inicio. No hay nada que descargar de una tienda de apps.
¿Cuánto cuesta para un equipo?
50 US$/mes por agencia, o 500 US$/año con dos meses gratis, más IVA cuando corresponda, con viajes y viajeros ilimitados y el equipo incluido (uso razonable). No hay cuota de alta y los primeros 14 días son gratis.
¿Viaondo gestiona reservas, cobros o cupos?
No. Viaondo cubre la construcción del itinerario y su entrega a los viajeros. Las reservas, los cobros y el inventario siguen en las herramientas que ya usas.
¿Dónde van las copias del pasaporte de los viajeros?
Al viaje, como archivos privados sin dirección pública, y se borran 30 días después de que termine el viaje junto con el resto de sus documentos. Viaondo actúa como tu encargado del tratamiento con un contrato de encargo de tratamiento incluido en el plan. Nuestra guía sobre los pasaportes de los clientes en el software de itinerarios recoge qué preguntar a cualquier proveedor antes de subir los pasaportes de un autocar entero.

Pruébalo con una salida real

Empieza la prueba gratis de 14 días, importa las confirmaciones de tu próxima salida y abre el resultado en el móvil. Si prefieres ver antes un viaje terminado, abre la app de ejemplo.