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¿Tu agencia te ha enviado un viaje con Viaondo?

Tu viaje se abre como una app en el móvil: no tienes que descargar nada de una tienda de apps ni crear una cuenta. Aquí tienes cómo abrirlo, tenerlo a mano y usarlo sin conexión.

Abre tu viaje

Abre tu viaje

Tu agencia te envía un enlace privado, por ejemplo por WhatsApp, por email o con un código QR. Puede ser un enlace para todo el grupo o uno personal, solo para ti, con tus documentos y tus asientos. Trátalo como una llave: no lo publiques ni lo reenvíes a quien no viaja contigo.

  1. Toca el enlace que te ha enviado tu agencia. El viaje se abre en el navegador del móvil.
  2. Déjalo abierto un momento con conexión. La primera vez, el viaje se guarda solo en el móvil, con el itinerario, las direcciones y los documentos. Si ocupa mucho, la app te pregunta antes.
  3. La app comprueba la copia antes de decirte que está lista. Cuando veas «Disponible sin conexión», ya puedes usarlo sin cobertura.
  4. Si quieres abrirlo con un toque, añádelo a tu pantalla de inicio.

Añádelo a tu pantalla de inicio

Así lo abres con un toque, como cualquier otra app, también sin conexión. La propia app te enseña los pasos y, si los necesitas más tarde, los tienes en Ajustes, en «Instalar la app».

iPhone y iPad (Safari)

  1. Abre el enlace del viaje en Safari.
  2. Toca el botón Compartir. En algunas versiones está dentro del menú «…».
  3. Elige «Añadir a pantalla de inicio» y confirma con «Añadir».
  4. Abre el viaje desde el icono nuevo. Se guardará otra vez para usarlo sin conexión.

Android (Chrome)

  1. Abre el enlace del viaje en Chrome.
  2. Toca el menú ⋮ de Chrome.
  3. Elige «Instalar aplicación» o «Añadir a pantalla de inicio» y confirma.
  4. Abre el viaje desde el icono nuevo de tu pantalla de inicio.

¿Tu agencia te ha enviado un viaje con Viaondo?

Sin conexión

Después de abrirlo por primera vez con conexión, el viaje queda guardado en tu móvil y funciona sin cobertura, en modo avión o en el extranjero sin datos.

  • Funcionan sin conexión: el itinerario día a día, las direcciones, los documentos (tarjetas de embarque, bonos, seguro) y la lista «Antes de salir».
  • Necesitan conexión: el mapa de calles y recibir los cambios que publique tu agencia.
  • En Ajustes, en «Copia sin conexión», ves cuándo se guardó el viaje y cuánto ocupa.

Cuando tu agencia cambia algo

Si tu agencia publica una versión nueva del viaje, la app te avisa y te enseña qué ha cambiado, con el antes y el después. Al tocar «Actualizar el viaje», descarga la versión nueva, la comprueba y sustituye la copia guardada.

  • Tú decides cuándo actualizar la copia sin conexión.
  • Tu agencia también puede avisarte por email, en tu idioma.

Horas locales

Cada hora aparece en la hora local del lugar, con el nombre de su zona horaria. Si un vuelo sale de Madrid y llega a Tokio, verás la salida en hora de Madrid y la llegada en hora de Tokio.

Tu privacidad

Tu viaje lo organiza tu agencia, y ella puede ver actividad básica del viaje, como cuándo se abre, si se ha guardado sin conexión o qué documentos se consultan.

  • No se registra tu ubicación ni datos de tu dispositivo.
  • La app no tiene anuncios ni rastreadores de terceros.
  • Con un enlace de grupo, esa actividad es anónima; con un enlace personal, aparece con tu nombre.
  • Tienes más detalles en la política de privacidad.

Idioma

La app se muestra en el idioma de tu viaje. Si prefieres otro, cámbialo en Ajustes: inglés, español, portugués (Brasil), francés, italiano, alemán, neerlandés, polaco, turco o sueco.

  • El contenido del viaje, como las descripciones y las recomendaciones, lo escribe tu agencia en el idioma que haya elegido para ti.

Preguntas frecuentes

No puedo abrir el enlace
Si ves «Este enlace ya no está disponible», tu agencia lo ha desactivado o lo ha sustituido por uno nuevo, o el viaje ya no está publicado. Pídele el enlace actualizado. Si no tienes conexión y el viaje aún no estaba guardado en el móvil, conéctate y vuelve a abrirlo.
¿Tengo que crear una cuenta?
No. El enlace de tu agencia es todo lo que necesitas: sin usuario, sin contraseña y sin descargar nada de una tienda de apps.
¿Cómo sé si el viaje está guardado sin conexión?
Abre Ajustes y mira «Copia sin conexión»: verás cuándo se guardó y cuánto ocupa. Si todavía no está guardado, toca «Guardar sin conexión» mientras tengas conexión.
¿Cómo borro el viaje del móvil?
En la app, abre Ajustes y, en «Copia sin conexión», toca «Eliminar la copia de este dispositivo». El viaje seguirá disponible con conexión en el mismo enlace. Si lo añadiste a la pantalla de inicio, quita también el icono como harías con cualquier app.
¿Quién ve mis datos?
Tu agencia, que es quien organiza tu viaje y la responsable de tus datos. Viaondo los trata por encargo de tu agencia para que la app funcione. Si tienes dudas sobre tus datos, pregúntale a ella.

Prueba la app de ejemplo

Abre «Japón a tu ritmo», un viaje de ejemplo de la agencia ficticia Viajes Aurora, y mira cómo funciona antes de abrir el tuyo. La demo no envía ningún dato.

Abrir la app de ejemplo