O que o TravelJoy faz melhor que o Viaondo?
O TravelJoy cuida da relação com o cliente e do dinheiro, não só da viagem. Segundo o seu site, ele reúne um CRM para comunicação, dados de clientes e tarefas com um criador de roteiros e propostas, e todos os planos incluem clientes, formulários e faturas ilimitados. O Viaondo cobre só a viagem: não tem CRM nem criador de propostas e não recebe pagamentos.
O TravelJoy também está à frente em outras cinco áreas:
- Pagamentos de clientes. Você pode enviar faturas e receber pagamentos por cartão ou ACH dentro do TravelJoy. No Pro, as taxas são de 3,5% + US$ 0,30 por pagamento com cartão e 1,5% por pagamento via ACH.
- Um app nas lojas. Seus clientes podem usar o Itineraries by TravelJoy, um app gratuito para iOS e Android com dados de voo em tempo real, rotas com um toque e acesso offline aos detalhes e documentos da viagem. O Viaondo é um app web e não está na App Store nem no Google Play.
- Conteúdo e reservas de cruzeiros. A sua biblioteca de cruzeiros preenche propostas e roteiros com rotas dia a dia, portos de escala, planos de convés e opções de restaurantes. A reserva de cruzeiros está disponível no Pro e no Premium, com acesso por lista de espera.
- Automações e marketing. O Pro inclui IA e automações para e-mails recorrentes e reservas de grupo. O Premium acrescenta integração com o Zapier, campanhas de e-mail marketing, mensagens SMS e suporte dedicado.
- Preço de entrada se você trabalha sozinho. O Pro custa US$ 32/mês com cobrança anual, e o Starter custa US$ 19/mês se você faz até 12 viagens por ano.
Quanto custa o TravelJoy?
O TravelJoy vende três planos. O Starter custa US$ 19/mês, mas é limitado a 12 viagens por ano, não tem IA e cobra taxas de pagamento mais altas (5% + US$ 0,30 por cartão, 3% por ACH). O Pro custa US$ 39/mês, ou US$ 32/mês com cobrança anual; o Premium custa US$ 99/mês, ou US$ 79/mês com cobrança anual, e inclui duas contas de membro da equipe. O teste dura 7 dias, sem cartão de crédito.
As equipes pagam por membro: segundo o anúncio do TravelJoy de fevereiro de 2025, cada membro da equipe no Pro é um adicional de US$ 15/mês, então três pessoas pagam US$ 69/mês com cobrança mensal. O Viaondo cobra US$ 50/mês pela agência, mais IVA quando aplicável, e não fica com nenhuma parte dos pagamentos, porque não os processa.
Quando o Viaondo é a melhor escolha?
O Viaondo é a melhor escolha quando os seus clientes pagam você por outro meio e o que você quer melhorar é a viagem que eles levam consigo:
- Você quer que o app da viagem leve a sua marca. O TravelJoy coloca o seu logo nos roteiros e nos e-mails, mas não diz se o app Itineraries leva a sua marca. No Viaondo, o seu logo, a cor, os contatos, o botão de WhatsApp e o link de avaliação valem para todas as viagens. Veja marca.
- Seus clientes falam outros idiomas. A página do Itineraries by TravelJoy na App Store mostra inglês. O app e o painel do Viaondo funcionam em dez idiomas.
- Você trabalha em equipe. Um único preço para a agência, em vez de uma cobrança por membro da equipe. Detalhes em preços.
- Você se importa com onde ficam os seus dados. O banco de dados e os arquivos do Viaondo ficam na UE. O TravelJoy não informa isso nas páginas que consultamos.
Quem deve continuar no TravelJoy?
Continue no TravelJoy se você emite faturas e recebe pagamentos por cartão ou ACH nele: o Viaondo não tem nada que substitua isso. O mesmo vale se você monta roteiros de cruzeiro com a biblioteca de cruzeiros dele, ou faz campanhas de e-mail e SMS pelo Premium.
Um agente autônomo com poucas viagens por ano também paga menos lá: o Starter, a US$ 19/mês, cobre até 12 viagens, e o Pro com cobrança anual sai por US$ 32/mês. O Viaondo começa a compensar quando várias pessoas entregam viagens, ou quando os seus clientes precisam de um app com a sua marca em um idioma que não seja o inglês.
Como o seu cliente abre a viagem?
Com o TravelJoy, você compartilha o roteiro por e-mail, link ou PDF, e os clientes que o querem à mão e offline baixam o app Itineraries. Com o Viaondo, o link abre o app do viajante direto no navegador. Há um link de grupo com a viagem inteira, e cada viajante também pode receber um link pessoal com os documentos e assentos dele.
Como as reservas são carregadas?
Os dois usam IA para ler documentos. O Magic Importer do TravelJoy transforma documentos enviados em itens de roteiro editáveis, e os seus recursos de IA estão no Pro e no Premium. A importação de reservas do Viaondo lê PDFs, capturas de tela e e-mails de confirmação. Ela coloca cada item no rascunho da viagem com o horário local e o documento de onde veio, lista em A confirmar o que ficou incerto, e nada chega ao seu cliente até você publicar.
Como migrar do TravelJoy para o Viaondo?
O Viaondo não se conecta ao TravelJoy, então a mudança é feita com os documentos que você já tem. Comece pelas suas próximas partidas: envie os PDFs, capturas de tela ou e-mails de confirmação de cada viagem, e voos, hotéis, trens, traslados e atividades entram no rascunho com os horários locais.
Você pode continuar usando o TravelJoy para o CRM e os pagamentos, se os usa; o Viaondo só assume a entrega da viagem. Os clientes que tinham o app Itineraries recebem um link, sem nada para instalar. Comece pelo teste grátis de 14 dias, ou abra o app de exemplo antes de se cadastrar.