Was kann TravelJoy besser als Viaondo?
TravelJoy kümmert sich um die Kundenbeziehung und das Geld, nicht nur um die Reise. Laut Website verbindet es ein CRM für Kommunikation, Kundendaten und Aufgaben mit einem Editor für Reisepläne und Angebote, und jeder Tarif enthält unbegrenzt viele Kunden, Formulare und Rechnungen. Viaondo deckt nur die Reise ab: Es hat kein CRM und keinen Angebotseditor und zieht keine Zahlungen ein.
TravelJoy liegt auch in fünf weiteren Bereichen vorn:
- Zahlungen von Kunden. Du kannst in TravelJoy Rechnungen schicken und Zahlungen per Karte oder ACH einziehen. Bei Pro betragen die Gebühren 3,5 % + 0,30 $ pro Kartenzahlung und 1,5 % pro ACH-Zahlung.
- Eine App in den Stores. Deine Kunden können Itineraries by TravelJoy nutzen, eine kostenlose App für iOS und Android mit Fluginformationen in Echtzeit, Wegbeschreibungen mit einem Tippen und Offline-Zugriff auf Reisedetails und Dokumente. Viaondo ist eine Web-App und ist weder im App Store noch bei Google Play.
- Inhalte und Buchung für Kreuzfahrten. Seine Kreuzfahrtbibliothek füllt Angebote und Reisepläne mit Routen Tag für Tag, Anlegehäfen, Deckplänen und Restaurantoptionen. Kreuzfahrtbuchungen gibt es in Pro und Premium, mit Zugang über eine Warteliste.
- Automatisierungen und Marketing. Pro enthält KI und Automatisierungen für wiederkehrende E-Mails und Gruppenbuchungen. Premium ergänzt eine Zapier-Integration, E-Mail-Marketing-Kampagnen, SMS-Nachrichten und persönlichen Support.
- Einstiegspreis, wenn du allein arbeitest. Pro kostet 32 $/Monat bei jährlicher Abrechnung, und Starter kostet 19 $/Monat, wenn du bis zu 12 Reisen pro Jahr betreust.
Was kostet TravelJoy?
TravelJoy bietet drei Stufen an. Starter kostet 19 $/Monat, ist aber auf 12 Reisen pro Jahr begrenzt, hat keine KI und verlangt höhere Zahlungsgebühren (5 % + 0,30 $ pro Kartenzahlung, 3 % pro ACH-Zahlung). Pro kostet 39 $/Monat oder 32 $/Monat bei jährlicher Abrechnung; Premium kostet 99 $/Monat oder 79 $/Monat bei jährlicher Abrechnung und enthält zwei Konten für Teammitglieder. Der Test dauert 7 Tage, ohne Kreditkarte.
Teams zahlen pro Mitglied: Laut der Ankündigung von TravelJoy vom Februar 2025 kostet jedes Teammitglied bei Pro 15 $/Monat extra, drei Personen zahlen also 69 $/Monat bei monatlicher Abrechnung. Viaondo kostet 50 US$/Monat zzgl. ggf. anfallender MwSt. für die Agentur und behält nichts von Zahlungen ein, weil es keine abwickelt.
Wann ist Viaondo die bessere Wahl?
Viaondo ist die bessere Wahl, wenn deine Kunden dich auf anderem Weg bezahlen und du vor allem die Reise verbessern willst, die sie dabeihaben:
- Die Reise-App soll deine Marke tragen. TravelJoy setzt dein Logo auf Reisepläne und E-Mails, sagt aber nicht, ob die App Itineraries deine Marke trägt. In Viaondo gelten Logo, Farbe, Kontaktdaten, WhatsApp-Button und Bewertungslink für jede Reise. Siehe Branding.
- Deine Kunden sprechen andere Sprachen. Der Eintrag von Itineraries by TravelJoy im App Store nennt Englisch. App und Dashboard von Viaondo funktionieren in zehn Sprachen.
- Du arbeitest im Team. Ein Preis für die Agentur statt eines Aufpreises für jedes Teammitglied. Details unter Preise.
- Dir ist wichtig, wo deine Daten liegen. Datenbank und Dateien von Viaondo werden in der EU gespeichert. TravelJoy macht auf den geprüften Seiten keine Angabe dazu.
Wer sollte bei TravelJoy bleiben?
Bleib bei TravelJoy, wenn du darin Rechnungen stellst und Zahlungen per Karte oder ACH einziehst: Viaondo hat nichts, was das ersetzt. Dasselbe gilt, wenn du Kreuzfahrt-Reisepläne aus seiner Kreuzfahrtbibliothek erstellst oder mit Premium E-Mail-Kampagnen und SMS verschickst.
Wer allein berät und nur eine Handvoll Reisen pro Jahr hat, zahlt dort außerdem weniger: Starter für 19 $/Monat deckt bis zu 12 Reisen ab, und Pro kostet bei jährlicher Abrechnung 32 $/Monat. Viaondo lohnt sich, sobald mehrere Personen Reisen übergeben oder deine Kunden eine App mit deiner Marke in einer anderen Sprache als Englisch brauchen.
Wie öffnet dein Kunde die Reise?
Bei TravelJoy teilst du den Reiseplan per E-Mail, Link oder PDF, und Kunden, die ihn unterwegs und offline haben wollen, laden die App Itineraries herunter. Bei Viaondo öffnet der Link die Reise-App direkt im Browser. Es gibt einen Gruppenlink mit der ganzen Reise, und jeder Reisende kann zusätzlich einen persönlichen Link mit seinen eigenen Dokumenten und Sitzplätzen bekommen.
Wie kommen die Buchungen in die Reise?
Beide lesen Dokumente mit KI. Der Magic Importer von TravelJoy macht aus hochgeladenen Dokumenten bearbeitbare Einträge im Reiseplan, und seine KI-Funktionen gibt es in Pro und Premium. Der Buchungsimport von Viaondo liest PDFs, Screenshots und Bestätigungs-E-Mails. Er legt jeden Eintrag mit seiner Ortszeit und dem Dokument, aus dem er stammt, im Entwurf der Reise an und listet alles Unsichere unter „Zu bestätigen“. Nichts erreicht deinen Kunden, bevor du veröffentlichst.
Wie wechselst du von TravelJoy zu Viaondo?
Viaondo ist nicht mit TravelJoy verbunden, deshalb ziehst du mit den Dokumenten um, die du schon hast. Fang mit deinen nächsten Abreisen an: Lade die PDFs, Screenshots oder Bestätigungs-E-Mails jeder Reise hoch, und Flüge, Hotels, Züge, Transfers und Aktivitäten landen mit ihren Ortszeiten im Entwurf.
Du kannst TravelJoy für dein CRM und deine Zahlungen behalten, wenn du sie nutzt; Viaondo übernimmt nur die Übergabe der Reise. Kunden, die die App Itineraries hatten, bekommen stattdessen einen Link, ohne etwas zu installieren. Starte mit dem kostenlosen Test über 14 Tage oder öffne die Beispiel-App vor der Anmeldung.