Cosa fa meglio mTrip rispetto a Viaondo?
mTrip crea app di viaggio dal 2009 e va oltre Viaondo su diversi punti:
- Un’app con il tuo nome. Con il piano White-Label, mTrip pubblica un’app dedicata su App Store e Google Play con i tuoi account sviluppatore Apple e Google, con l’itinerario online sul tuo dominio. Viaondo non ha un’app negli store: il viaggio è una web app che i viaggiatori possono aggiungere alla schermata Home.
- Collegamenti a GDS e mid-office. mTrip si collega ad Amadeus, Sabre e Travelport, a mid-office come Tourplan, Moonstride, Ezus e Juniper, e a Zapier e alla sua API. Se le tue prenotazioni stanno già in un GDS, possono arrivare nell’app senza che nessuno carichi un documento.
- Parlare con i viaggiatori nell’app. mTrip offre messaggistica bidirezionale collegata all’email o a strumenti di help desk, una chat di gruppo per i viaggiatori e il loro accompagnatore, avvisi sui voli per ritardi, cambi di gate e cancellazioni, e notifiche attivate da orario, luogo o fase della prenotazione. Viaondo ha un pulsante WhatsApp e promemoria push facoltativi, ma niente chat e niente tracciamento dei voli in tempo reale.
- Mappe e guide offline. mTrip include mappe offline con navigazione GPS e oltre 3.600 guide di destinazione. In Viaondo itinerario, indirizzi e documenti funzionano offline, ma la mappa stradale richiede la connessione.
- Viaggi d’affari e gruppi. mTrip lavora anche con TMC e agenzie di meeting ed eventi, con un modulo facoltativo di gestione del rischio per localizzare i viaggiatori. Viaondo è pensato per i viaggi di piacere venduti dalle piccole agenzie.
Quanto costa mTrip?
mTrip non pubblica i prezzi. Entrambi i piani sono un canone mensile basato su quanti itinerari invii, con agenti illimitati, su preventivo. Trip Agent si può disdire in qualsiasi momento e di default non ha costi di attivazione, e le integrazioni sono extra a pagamento. White-Label le include ma richiede un costo di attivazione e un vincolo di un anno, e la configurazione richiede circa 2-3 settimane. mTrip offre una prova su tutti i piani senza dire quanto dura.
Viaondo pubblica un solo prezzo: 50 USD/mese o 500 USD/anno per agenzia, più IVA se dovuta, qualunque sia il numero di viaggi, senza costi di attivazione né durata minima.
Quando conviene scegliere Viaondo?
Viaondo è la scelta migliore quando vuoi un prezzo noto e nessuna app da pubblicare:
- Vuoi conoscere il prezzo prima di parlare con un commerciale. Nessun costo per viaggio, viaggiatore o utente. Vedi i prezzi.
- Non vuoi pubblicare né mantenere un’app. Con mTrip, avere la tua app negli store significa piano White-Label e i tuoi account sviluppatore Apple e Google. Con Viaondo imposti logo, icona dell’app e colori, e ogni viaggio si apre da un link.
- Le tue prenotazioni arrivano come PDF ed email, non da un GDS. L’importazione delle prenotazioni inserisce nella tua bozza voli, hotel, trasferimenti e attività da PDF, screenshot ed email di conferma, ognuno con il suo orario locale e la sua fonte.
- I tuoi clienti parlano turco o svedese. L’app di Viaondo funziona in dieci lingue, tra cui turco e svedese, che non sono tra le nove di mTrip. mTrip offre il giapponese, che Viaondo non ha.
- Vuoi i dati dei tuoi clienti nell’UE. Viaondo conserva database e file nell’UE. mTrip dichiara di rispettare il GDPR, ma le pagine che abbiamo consultato non dicono dove sono ospitati i suoi dati.
Chi dovrebbe restare su mTrip?
Resta su mTrip se la tua app negli store fa parte del tuo marchio, o se le tue prenotazioni arrivano da Amadeus, Sabre, Travelport o da un mid-office come Tourplan o Juniper: Viaondo non ha una scheda negli store né un collegamento al GDS, quindi ogni prenotazione dovrebbe arrivare invece come documento. È adatto anche agli operatori che chattano con i viaggiatori nell’app, gestiscono chat di gruppo con un accompagnatore o contano sulle mappe offline con GPS.
TMC e agenzie di meeting ed eventi, con la localizzazione dei viaggiatori tramite il modulo di gestione del rischio, sono fuori da ciò per cui è pensato Viaondo. Il vincolo di White-Label si giustifica meglio con volumi di itinerari più alti; Viaondo è adatto alla piccola agenzia che preferisce non firmare per un anno.
Come riceve il viaggio il cliente?
Con mTrip, i viaggiatori usano un’app: l’app condivisa Trip Agent o, con White-Label, la tua app dagli store, più un itinerario web. Con Viaondo, mandi un link privato via WhatsApp, email o codice QR. Il cliente lo apre nel browser, senza account, e può aggiungerlo alla schermata Home. mTrip invia i cambi di volo e notifiche contestuali; in Viaondo pubblichi una nuova versione e il viaggiatore vede cosa è cambiato rispetto alla precedente.
Come passare da mTrip a Viaondo?
Viaondo non si collega a mTrip, e non serve: tieni mTrip per i viaggi già in corso mentre quelli nuovi partono con Viaondo. Carica le conferme dei tuoi prossimi viaggi, oppure descrivi un viaggio in poche righe, controlla cosa compare in Da confermare e usa «Vedi come» per vedere l’anteprima dell’app prima di mandare il link.
Inizia con la prova gratuita di 14 giorni, oppure apri l’app di esempio per vedere cosa riceverà il tuo cliente.