Was kann mTrip besser als Viaondo?
mTrip baut seit 2009 Reise-Apps und geht in mehreren Punkten weiter als Viaondo:
- Eine App unter deinem Namen. Im Tarif White-Label veröffentlicht mTrip eine eigene App im App Store und bei Google Play unter deinen Entwicklerkonten bei Apple und Google, mit dem Online-Reiseplan auf deiner eigenen Domain. Viaondo hat keine Store-App: Die Reise ist eine Web-App, die Reisende zum Startbildschirm hinzufügen können.
- Anbindung an GDS und Mid-Office. mTrip ist an Amadeus, Sabre und Travelport angebunden, an Mid-Office-Systeme wie Tourplan, Moonstride, Ezus und Juniper sowie an Zapier und die eigene API. Wenn deine Buchungen schon in einem GDS liegen, können sie in die App gelangen, ohne dass jemand ein Dokument hochlädt.
- Mit Reisenden in der App sprechen. mTrip bietet Nachrichten in beide Richtungen, verbunden mit E-Mail oder Helpdesk-Tools, einen Gruppenchat für Reisende und ihre Reiseleitung, Flugbenachrichtigungen bei Verspätungen, Gate-Wechseln und Annullierungen sowie Benachrichtigungen, die nach Zeit, Ort oder Buchungsphase ausgelöst werden. Viaondo hat einen WhatsApp-Button und Push-Erinnerungen auf Wunsch, aber keinen Chat und keine Live-Flugverfolgung.
- Karten und Reiseführer offline. mTrip enthält Offline-Karten mit GPS-Navigation und über 3.600 Reiseführer zu Zielen. In Viaondo funktionieren Reiseplan, Adressen und Dokumente offline, aber der Stadtplan braucht eine Verbindung.
- Geschäftsreisen und Gruppen. mTrip bedient auch TMCs sowie Agenturen für Meetings und Events, mit einem optionalen Zusatzmodul für Risikomanagement zur Ortung von Reisenden. Viaondo ist für Urlaubsreisen gemacht, die kleine Reisebüros verkaufen.
Was kostet mTrip?
mTrip veröffentlicht keine Preise. Beide Tarife sind eine monatliche Gebühr, die sich danach richtet, wie viele Reisepläne du verschickst, mit unbegrenzt vielen Agenten, und werden auf Anfrage angeboten. Trip Agent ist jederzeit kündbar und hat standardmäßig keine Einrichtungsgebühr; Integrationen sind dort kostenpflichtige Extras. White-Label enthält sie, verlangt aber eine Einrichtungsgebühr und ein Jahr Mindestlaufzeit, und die Einrichtung dauert etwa 2 bis 3 Wochen. mTrip bietet in allen Tarifen einen Test an, sagt aber nicht, wie lange er dauert.
Viaondo veröffentlicht einen einzigen Preis: 50 US$/Monat oder 500 US$/Jahr pro Agentur zzgl. ggf. anfallender MwSt., egal wie viele Reisen du anlegst, ohne Einrichtungsgebühr und ohne Mindestlaufzeit.
Wann ist Viaondo die bessere Wahl?
Viaondo ist die bessere Wahl, wenn du einen bekannten Preis willst und keine App veröffentlichen möchtest:
- Du willst den Preis kennen, bevor du mit dem Vertrieb sprichst. Keine Gebühr pro Reise, Reisendem oder Nutzer. Siehe Preise.
- Du willst keine App veröffentlichen und pflegen. Bei mTrip heißt eine eigene Store-App: Tarif White-Label und eigene Entwicklerkonten bei Apple und Google. Bei Viaondo legst du Logo, App-Icon und Farben fest, und jede Reise öffnet sich über einen Link.
- Deine Buchungen kommen als PDFs und E-Mails, nicht aus einem GDS. Der Buchungsimport legt Flüge, Hotels, Transfers und Aktivitäten aus PDFs, Screenshots und Bestätigungs-E-Mails in deinem Entwurf an, jeweils mit Ortszeit und Quelle.
- Deine Kunden sprechen Türkisch oder Schwedisch. Die App von Viaondo funktioniert in zehn Sprachen, darunter Türkisch und Schwedisch, die nicht zu den neun von mTrip gehören. mTrip bietet Japanisch, das Viaondo nicht hat.
- Du willst die Daten deiner Kunden in der EU. Viaondo speichert Datenbank und Dateien in der EU. mTrip gibt an, die DSGVO einzuhalten, aber die geprüften Seiten sagen nicht, wo die Daten gehostet werden.
Wer sollte bei mTrip bleiben?
Bleib bei mTrip, wenn deine eigene App in den Stores zu deiner Marke gehört oder deine Buchungen aus Amadeus, Sabre, Travelport oder einem Mid-Office wie Tourplan oder Juniper kommen: Viaondo hat keinen Store-Eintrag und keine GDS-Anbindung, jede Buchung müsste also stattdessen als Dokument ankommen. mTrip passt auch zu Veranstaltern, die in der App mit Reisenden chatten, Gruppenchats mit einer Reiseleitung führen oder auf Offline-Karten mit GPS setzen.
TMCs sowie Agenturen für Meetings und Events, die Reisende über das Zusatzmodul für Risikomanagement orten, liegen außerhalb dessen, wofür Viaondo gebaut ist. Die Mindestlaufzeit von White-Label lässt sich bei höheren Volumen an Reiseplänen leichter rechtfertigen; Viaondo passt zum kleinen Reisebüro, das sich lieber nicht für ein Jahr bindet.
Wie bekommt der Kunde die Reise?
Bei mTrip nutzen Reisende eine App: die gemeinsame Trip-Agent-App oder, bei White-Label, deine eigene App aus den Stores, dazu einen Web-Reiseplan. Bei Viaondo schickst du einen privaten Link per WhatsApp, E-Mail oder QR-Code. Der Kunde öffnet ihn im Browser, ohne Konto, und kann ihn zum Startbildschirm hinzufügen. mTrip schickt Flugänderungen und kontextbezogene Benachrichtigungen in die App; in Viaondo veröffentlichst du eine neue Version, und der Reisende sieht, was sich seit der letzten geändert hat.
Wie wechselst du von mTrip zu Viaondo?
Viaondo ist nicht mit mTrip verbunden und muss es auch nicht sein: Lass mTrip für Reisen weiterlaufen, die schon unterwegs sind, während neue mit Viaondo rausgehen. Lade die Bestätigungen deiner nächsten Reisen hoch oder beschreibe eine Reise in ein paar Zeilen, prüf, was unter „Zu bestätigen“ steht, und sieh dir die App mit „Als Reisende ansehen“ in der Vorschau an, bevor du den Link schickst.
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