Naar de inhoud
viaondo
viaondo

Offline en updates

Hij werkt zonder bereik. En als er iets verandert, weten ze het.

De reis wordt op de telefoon van je klant opgeslagen zodra die hem voor het eerst opent, en Viaondo controleert of de kopie compleet is. Verander je iets, dan publiceer je en zien ze wat er anders is.

Reisdocumenten met de melding Alles is offline beschikbaar

Problemen duiken op als er geen data is

  • Op de luchthaven van aankomst, zonder roaming, laadt de e-mail met de voucher niet.
  • Een tijdswijziging via WhatsApp raakt verloren tussen andere berichten.
  • Niemand weet welke versie van het reisschema de juiste is.

Hij werkt zonder bereik. En als er iets verandert, weten ze het.

Vanzelf opgeslagen en gecontroleerd

Als de reis met verbinding wordt geopend, slaat de app het reisschema, de adressen en de documenten op de telefoon op. Hij controleert de grootte en de vingerafdruk van elk bestand voordat hij meldt dat alles klaar is.

  • Geen knoppen die je klant moet onthouden
  • Een duidelijke melding “Alles is offline beschikbaar”
  • Je klant kan de kopie vanuit de app verwijderen

Wijzigingen met voor en na

Als je een nieuwe versie publiceert, kondigt de app de wijzigingen aan en laat zien wat er is veranderd. Zodra de reiziger akkoord gaat, wordt de offline kopie bijgewerkt.

  • Elke gepubliceerde versie wordt bewaard
  • Je reizigers zien de oude tijd en de nieuwe
Melding van een nieuwe versie in de app met een gewijzigde transfertijd

Melding per e-mail in hun taal

Als je publiceert, kun je reizigers een e-mail in hun eigen taal sturen met de link naar hun reis. Bij elke publicatie beslis jij of die wordt verstuurd.

  • Met je eigen merk en de naam van je reisbureau
  • Alleen als je het aanvinkt

Wat offline werkt en wat niet

We zijn liever duidelijk: bijna alles werkt zonder data, maar niet alles.

Werkt offline

  • Het volledige reisschema, dag voor dag
  • Adressen in de lokale taal en “Laat aan de chauffeur zien”
  • Instapkaarten, vouchers en andere documenten
  • Checklist, handige zinnen en contactgegevens
  • De laatst opgeslagen wisselkoers, met de datum

Heeft verbinding nodig

  • De online stratenkaart
  • Een nieuwe versie van de reis ontvangen
  • Externe links openen, zoals online inchecken

Vragen over offline gebruik

Moet mijn klant iets doen om de reis op te slaan?
Nee. De link één keer met verbinding openen is genoeg; de app slaat de reis op en meldt wanneer hij compleet is.
Wat gebeurt er als ik de link intrek?
De link werkt niet meer en de volgende keer dat de telefoon verbinding maakt, verwijdert de app de opgeslagen kopie. Zolang de telefoon offline blijft, kan die kopie niet op afstand worden verwijderd; je klant kan hem ook zelf uit de app verwijderen.
Hoe komt mijn klant achter een wijziging?
De app meldt dat er een nieuwe versie is en laat zien wat er is veranderd. Als je het bij het publiceren aanvinkt, krijgen ze ook een e-mail.
Neemt het veel ruimte in?
Dat hangt af van de documenten die je toevoegt. Is de reis groot, dan meldt de app dat voordat hij hem opslaat.

Reizen die overal werken

Probeer Viaondo 14 dagen gratis en open hem in vliegtuigmodus om het zelf te zien.