Qu’est-ce que Wetu fait mieux que Viaondo ?
Wetu est né comme un espace où les fournisseurs tiennent leurs contenus à jour et les partagent avec les professionnels. Ce côté fournisseurs reste le cœur de Wetu, et Viaondo ne le couvre pas.
- Les contenus des fournisseurs. La bibliothèque de Wetu réunit plus de 250 000 images et descriptions de lodges, d’hôtels, d’activités et de destinations, et les fournisseurs gèrent eux-mêmes leurs fiches. Dans Viaondo, vous rédigez vos propres contenus et dupliquez un voyage terminé pour le réutiliser.
- Propositions et calcul des coûts. Les itinéraires Wetu servent de propositions, avec des thèmes, un outil de personnalisation des thèmes, des composants réutilisables et une feuille de calcul des coûts sous Excel. Viaondo intervient une fois le voyage vendu et ne fait ni propositions ni devis.
- Une app dans les stores. Avec Premium, les voyageurs disposent de TravelKey pour iOS et Android, qui fonctionne hors ligne. Viaondo est une app web et ne figure ni sur l’App Store ni sur Google Play.
- Des intégrations avec les systèmes des opérateurs. Wetu se connecte notamment à Tourplan, ResRequest, Dolphin, Travelogic, Tour32, Lemax, Nitro et Travefy, et propose une API Connect avec son forfait Enterprise. Il importe aussi les vols à partir d’une réservation GDS (PNR).
- Le travail avec les agents et les opérateurs. Wetu Share envoie les itinéraires directement sur le compte Wetu d’un agent, et les identités permettent de passer de votre marque à celle d’un agent ou à un co-marquage.
- Plus de langues pour les itinéraires. Premium traduit les itinéraires en 17 langues, dont le norvégien, le danois et le catalan, plus d’autres en version bêta.
Quels sont les tarifs de Wetu ?
Wetu facture par utilisateur, hors TVA. Lite coûte 75 $/mois pour un utilisateur et 35 $/mois pour chaque utilisateur supplémentaire ; Premium, qui ajoute l’app TravelKey et la traduction en 17 langues, coûte 150 $/mois plus 65 $/mois par utilisateur supplémentaire. Vous pouvez payer au mois, au trimestre, au semestre ou à l’année, et le 12e mois est offert en facturation annuelle. L’essai dure 14 jours, sans carte bancaire.
Une équipe de trois paie 145 $/mois avec Lite ou 280 $/mois avec Premium. Viaondo coûte 50 $US/mois pour l’agence, TVA en sus le cas échéant, et son app du voyageur fait partie du forfait unique au lieu d’être réservée à un palier supérieur.
Quand Viaondo est-il le meilleur choix ?
Viaondo est le meilleur choix quand vous vendez à votre façon et rédigez vous-même vos voyages :
- Vous voulez mieux livrer, pas un outil de propositions. Si vous faites déjà vos devis et vos ventes par e-mail, dans des tableurs ou dans votre système de réservation, Viaondo couvre la partie que voit votre client : l’app du voyageur.
- Vous travaillez en équipe. Un seul prix pour l’agence, au lieu d’un prix par utilisateur. Détails sur la page tarifs.
- Vous voulez charger les réservations à partir de documents. L’import des réservations lit les PDF, les captures d’écran et les e-mails de confirmation et place chaque élément dans votre brouillon avec son heure locale et le document d’où il provient. Wetu ne publie pas d’import de documents de ce type.
- Vos clients veulent l’app elle-même dans leur langue. La fiche de TravelKey sur l’App Store indique l’anglais ; Wetu traduit l’itinéraire, pas l’app. L’app et le tableau de bord de Viaondo fonctionnent en dix langues, dont le turc.
Qui a intérêt à rester sur Wetu ?
Restez sur Wetu si vos itinéraires sont construits à partir des contenus des fournisseurs : un opérateur de safari ou un DMC qui puise les descriptions et les photos des lodges dans la bibliothèque, calcule le coût du voyage dans sa feuille de calcul et l’envoie comme proposition devrait tout rédiger à la main dans Viaondo. Il en va de même si vos voyages arrivent de Tourplan, de Lemax ou d’un autre système connecté, ou si vous échangez des itinéraires avec des agents via Wetu Share et passez de leur marque à la vôtre.
Les deux conservent les données dans l’UE (la politique de confidentialité de Wetu B.V. cite des hébergeurs situés dans l’UE) : ce n’est donc pas une raison de changer. Viaondo convient à l’agence qui vend des voyages qu’elle rédige elle-même et veut que chaque client reçoive une app à sa marque, sans code ni téléchargement.
Comment votre client ouvre-t-il le voyage ?
Avec Wetu, vous partagez un itinéraire web, une version imprimable ou, avec Premium, l’app TravelKey, que les voyageurs téléchargent et ouvrent avec un code fourni par leur agent. Avec Viaondo, le lien ouvre le voyage directement dans le navigateur : un lien de groupe pour tout le voyage, ou un lien personnel par voyageur avec ses propres documents et sièges.
Comment passer de Wetu à Viaondo ?
Viaondo ne se connecte pas à Wetu, et les contenus fournisseurs de sa bibliothèque ne sont pas transférés. Téléversez les PDF, captures d’écran ou e-mails de confirmation de vos prochains départs ; vols, hôtels, trains, transferts et activités arrivent dans le brouillon avec leurs heures locales. Pour un itinéraire que vous revendez, dupliquez un voyage terminé : ses dates se décalent sur le nouveau départ.
Les voyages déjà en cours peuvent se terminer dans Wetu. Commencez par l’essai gratuit de 14 jours, ou ouvrez l’app d’exemple sans compte pour voir ce que recevra votre client.