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Voyages de groupe

Une seule app de voyage pour tout le groupe, avec les documents de chacun.

Quarante personnes ont chacune besoin de leurs propres documents, et un changement doit parvenir à toutes. Viaondo donne au groupe une seule app de voyage et à chaque voyageur ses propres documents et sièges.

Panneau de partage du tableau de bord de Viaondo avec le lien du groupe et les liens personnels de chaque voyageur

Pourquoi les voyages de groupe sont difficiles à tenir en ordre

  • Le groupe WhatsApp finit par servir d’itinéraire et de service d’assistance, et les messages importants s’y perdent.
  • Les billets, les bons et les numéros de siège sont personnels, mais ils finissent dans un seul PDF partagé par tout le monde.
  • Un changement de point de rendez-vous doit parvenir à chaque voyageur, et vous ne pouvez pas savoir qui l’a vu.
  • Les accompagnateurs vous demandent le programme dans un format qu’ils peuvent consulter sans données mobiles à l’étranger.

Ce que Viaondo apporte à un groupe

Voyages scolaires, incentives, pèlerinages, clubs et fêtes de famille : un seul voyage, sur chaque téléphone du groupe.

  • Un lien de groupe ou un lien par voyageur

    Partagez tout le voyage avec un seul lien, ou envoyez à chaque voyageur un lien personnel qui montre la partie commune plus ses propres documents et sièges.

  • Des modifications que tout le monde voit

    Quand vous publiez une nouvelle version, l’app montre à chaque voyageur ce qui a changé, avant et après, et peut envoyer un e-mail dans la langue de chacun.

  • Points de rendez-vous et heures locales

    Les transferts indiquent leur point et leur heure de rendez-vous, et chaque horaire est affiché dans le fuseau horaire local de son lieu, avec le nom du fuseau.

  • Hors ligne pour tout le groupe

    Chaque téléphone enregistre le voyage à sa première ouverture avec une connexion, et l’app vérifie que la copie est complète avant d’annoncer qu’elle est prête.

  • Chaque voyageur dans sa langue

    L’app fonctionne en dix langues : dans les groupes mixtes, chacun lit l’interface dans la sienne. Vous rédigez le contenu du voyage une seule fois.

  • Voyageurs illimités

    Le forfait inclut voyages et voyageurs illimités pour 50 $US/mois par agence, TVA en sus le cas échéant : un groupe de cinquante coûte le même prix qu’un couple.

Comment un voyage de groupe est envoyé

  1. Construisez le voyage une seule fois

    Réunissez dans un seul voyage ses vols, transferts, hôtels et activités.

  2. Ajoutez chaque voyageur et ses documents

    Joignez les documents personnels de chaque voyageur : cartes d’embarquement, billets, assurance. Pour un groupe qui entre en Europe, lisez ce que l’EES change pour les groupes avant le départ.

  3. Choisissez comment partager

    Le lien du groupe va à l’accompagnateur ou dans le groupe de discussion, et toute personne qui l’a voit l’itinéraire commun. Les liens personnels vont à chaque voyageur : chacun voit le même itinéraire plus ses propres documents et sièges, et ceux de personne d’autre.

  4. Publiez un changement

    Quand un horaire change, vous le modifiez et publiez. L’app de chaque voyageur affiche le changement et, si vous cochez l’option, un e-mail part dans la langue de chacun.

Écran Documents de l’app du voyageur avec les billets de chaque voyageur et le bon d’hôtel, classés par voyageur
Dans l’app, les documents sont classés par voyageur. Avec un lien personnel, chacun voit le voyage commun et uniquement ses propres billets.

Ce qu’il faut savoir avant de l’utiliser pour des groupes

Ce que fait Viaondo

  • Donne au groupe une seule app de voyage
  • Donne à chaque voyageur ses propres documents et sièges
  • Montre à chaque voyageur ce qui a changé quand vous publiez

Ce que Viaondo ne fait pas

  • Inscriptions et paiements
  • Listes de répartition des chambres
  • Le chat de groupe
  • Une app sur l’App Store ou Google Play : les voyageurs ouvrent une app web depuis un lien

Les e-mails envoyés à la publication sont plafonnés par voyageur et par agence chaque jour : pour les très grands groupes, prévoyez donc aussi de partager le lien en personne ou par QR code.

Ce qu’utilisent aujourd’hui les organisateurs de groupes

La plupart des groupes fonctionnent avec un PDF et un chat, et certaines agences fournissent une app. Voici comment chaque option tient la route pour un groupe :

  • PDF et WhatsApp

    Gratuit et familier, et le chat reste le meilleur endroit pour discuter. Mais un PDF commun réunit les billets de tout le monde dans un seul fichier, et chaque changement implique un nouveau PDF et un message qui se perd dans la conversation.

    Viaondo vs PDF et WhatsApp
  • Vamoos

    Une app des stores avec messagerie intégrée et alertes de vol. Chaque voyageur doit d’abord la télécharger ; Viaondo s’ouvre depuis un lien, ce qui est plus simple quand il faut y amener quarante personnes.

    Viaondo vs Vamoos
  • TripIt

    Pratique pour ceux qui organisent eux-mêmes leurs voyages, mais chaque voyageur garde son propre compte et transfère ses propres e-mails : le groupe ne reçoit jamais de vous un programme unique.

    Viaondo vs TripIt

Questions fréquentes

Les voyageurs voient-ils les documents des autres ?
Pas avec les liens personnels : chacun voit le voyage commun plus uniquement ses propres documents et sièges. Le lien du groupe montre le voyage commun.
Puis-je révoquer l’accès d’un voyageur ?
Oui. Vous pouvez fermer un lien personnel, et un voyageur retiré du voyage perd le sien. À la prochaine connexion du téléphone, la copie enregistrée est supprimée.
La taille du groupe est-elle limitée ?
Le forfait inclut des voyageurs illimités dans le cadre d’un usage raisonnable. Les e-mails sont plafonnés par voyageur et par agence chaque jour pour préserver leur bonne délivrabilité. Le voyage lui-même reste toujours accessible par le lien.
Remplace-t-il le groupe de discussion ?
Non. Viaondo n’a pas de chat. Il remplace le PDF partagé et les messages épinglés par une seule app de voyage, qui contient les documents de chaque voyageur et signale chaque changement. Gardez le groupe de discussion pour les échanges.

Essayez-le avec votre prochain groupe

Lancez l’essai gratuit de 14 jours et construisez un voyage de groupe avec quelques voyageurs de test, ou ouvrez l’app d’exemple pour voir ce que reçoit chaque voyageur.