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Fondateur de Viaondo
Pablo Bravo a fondé Viaondo et le développe depuis Valladolid, en Espagne. Il écrit des guides pratiques pour les petites agences sur la remise claire des voyages.
Pablo a créé Viaondo pour offrir aux petites agences de voyages ce que les grandes plateformes considèrent comme acquis : chaque voyage remis sous forme d’app, aux couleurs de l’agence, qui fonctionne même quand le voyageur n’a pas de réseau.
Il travaille sur chaque partie du produit : l’éditeur d’itinéraires, l’import des réservations, l’app voyageur hors ligne et les dix langues qu’elle parle. Il lit aussi lui-même la boîte du support.
Sur le blog, il écrit sur la construction d’itinéraires clairs, la gestion des fuseaux horaires et des changements d’horaire, et la remise des documents aux voyageurs sans longs PDF ni fils de discussion.
Guides
Les documents à garder hors ligne sur le téléphone, les cartes d’embarquement sans données, les copies de passeport, le 112 et une liste de contrôle.
Guides
PDF par e-mail, lien partagé ou app à votre marque : hors ligne, modifications, vie privée, poids des fichiers, téléphone à l’étranger, pour petites agences.
Guides
Vol reprogrammé ou hôtel changé : que dire aux clients, signaler chaque modification, garder une seule version, obtenir leur réponse et ce que l’UE exige.
Guides
Écrire les heures de vol et de transfert d’un itinéraire : heure locale, fuseau, changements d’heure 2026–2027, jours de 23 et 25 heures, liste de contrôle.
Réglementation
Ce que le RGPD impose à une agence de voyage et à son logiciel, et ce que neuf outils publient sur l’hébergement, le DPA, les sous-traitants, la suppression.
Réglementation
L’EES est pleinement opérationnel depuis le 10 avril 2026. Ce qu’une agence doit dire aux clients non européens, qui est exempté et quoi ajouter au voyage.
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