W czym TripIt jest lepszy od Viaondo?
TripIt powstał dla podróżnych, którzy sami organizują swoje wyjazdy, i dla nich ma takie zalety:
- Jest bezpłatny dla podróżnego. Klient może korzystać z podstawowej aplikacji bez opłat, a twoje biuro podróży nic nie kosztuje.
- Wszystkie podróże podróżnego w jednym miejscu. Wyjazdy służbowe i samodzielnie zarezerwowane loty leżą obok twojej podróży na jednym koncie. Viaondo pokazuje tylko podróże, które buduje twoje biuro podróży.
- Automatyczny import ze skrzynki. Podróżni przekazują potwierdzenia na plans@tripit.com albo łączą Gmaila, Outlooka, Microsoft 365 lub Yahoo przez Inbox Sync, żeby plany dodawały się same.
- Aplikacje wszędzie. TripIt ma aplikacje na iOS, Androida, Apple Watch i Maca, a do tego stronę internetową. Viaondo to aplikacja webowa i nie ma jej w App Store ani Google Play.
- Alerty lotów w TripIt Pro. Status lotu w czasie rzeczywistym, przypomnienia o odprawie, bramce i terminalu, alternatywne loty, interaktywne mapy lotnisk i alerty o zagrożeniach. Viaondo nie ma automatycznych alertów lotów.
- Japoński. TripIt jest dostępny po japońsku; Viaondo nie.
- SAP Concur. Podróżni, których firma korzysta z SAP Concur, mogą dostać TripIt Pro bez opłat.
Ile kosztuje TripIt i kto za niego płaci?
Płaci podróżny, jeśli ktokolwiek. Aplikacja TripIt jest bezpłatna; TripIt Pro kosztuje 48,99 USD rocznie jako zakup w aplikacji w amerykańskim App Store, z 30-dniowym bezpłatnym okresem próbnym, a część podróżnych dostaje Pro przez SAP Concur swojej firmy. Twoje biuro podróży nie ma nic do kupienia, ale też nic do kontrolowania: podróż jest na własnym koncie klienta.
Viaondo odwraca ten układ. Twoje biuro podróży płaci 50 USD miesięcznie (plus należny VAT) za nielimitowane podróże i podróżnych, a twoi klienci nic nie płacą i nie potrzebują konta.
Kiedy Viaondo jest lepszym wyborem?
Viaondo jest lepszym wyborem, gdy chcesz przekazać podróż gotową do użycia, zamiast prosić klienta, żeby sam ją składał:
- Budujesz podróż dla klienta. Klient nie przekazuje maili ani nie zakłada konta. Wprowadzasz rezerwacje i dodajesz to, czego w nich nie ma, a klient dostaje link.
- Każda podróż ma twoją markę. W TripIt twoja podróż pojawia się pod marką TripIt. W Viaondo ma twoje logo, kolor, dane kontaktowe, przycisk WhatsApp i link do opinii. Zobacz stronę o marce.
- Zmiany pozostają w twoich rękach. Gdy coś się zmienia, publikujesz nową wersję, a podróżny widzi, co się zmieniło.
- Twoi klienci mówią w innych językach. Portugalskiego, włoskiego, niderlandzkiego, polskiego, tureckiego i szwedzkiego nie ma na liście języków TripIt; Viaondo działa we wszystkich.
- Zależy ci na tym, gdzie są twoje dane. Baza danych i pliki Viaondo są przechowywane w UE. Oświadczenie o prywatności TripIt dopuszcza przekazywanie danych poza EOG.
Kiedy TripIt wystarczy?
TripIt wystarczy, gdy twoi klienci często podróżują i już trzymają w nim wszystko, a ty sprzedajesz lot lub hotel, a nie zbudowaną podróż. Jeśli sami przekazują swoje potwierdzenia i mają Pro z alertami lotów, aplikacja biura podróży niewiele im doda.
Pasuje też podróżnym, którym firma zapewnia TripIt Pro przez SAP Concur. Artykuł pomocy TripIt o osobach organizujących podróże mówi jednak, że ten sposób pracy nie jest przeznaczony dla biur podróży, więc to ich narzędzie, a nie twoje: nie możesz nadać mu swojej marki, a każdy klient potrzebuje własnego konta.
Kto wykonuje pracę?
W TripIt plan podróży zależy od tego, co przekaże podróżny i jak TripIt odczyta każdego maila. W Viaondo przesyłasz PDF-y, zrzuty ekranu lub maile z potwierdzeniem do importu rezerwacji, a one trafiają do wersji roboczej podróży, każda rezerwacja powiązana ze swoim dokumentem. Potem dodajesz przewodnik po miejscu docelowym, miejsca, listę kontrolną i numery alarmowe.
Co widzi klient?
W TripIt twoja podróż pojawia się obok innych planów klienta, pod marką TripIt. W Viaondo aplikacja podróżnego otwiera się z twojego prywatnego linku, z twoją marką. Przy linkach osobistych każdy podróżny widzi wspólne pozycje oraz własne dokumenty i miejsca. W TripIt zmiana musi trafić na konto podróżnego jako nowe potwierdzenie; w Viaondo publikujesz, a aplikacja pokazuje stan przed i po.
Jak zacząć, jeśli twoi klienci korzystają z TripIt?
Nic nie trzeba przenosić: podróże są na kontach twoich klientów, nie na twoim. Prześlij potwierdzenia najbliższego wyjazdu, sprawdź, co jest w sekcji „Do potwierdzenia”, i opublikuj. Klienci, którzy lubią TripIt, mogą go zachować do własnych wyjazdów, a z Viaondo mogą dodać do kalendarza jeden punkt planu albo całą podróż.
Zacznij od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego albo otwórz przykładową aplikację, żeby zobaczyć, co twoi klienci dostaną od ciebie.