Wat doet TripIt beter dan Viaondo?
TripIt is gebouwd voor reizigers die hun eigen reizen organiseren, en voor hen heeft het deze voordelen:
- Het is gratis voor de reiziger. Je klant kan de basisapp gebruiken zonder te betalen, en het kost je reisbureau niets.
- Alle reizen van de reiziger op één plek. Zakenreizen en vluchten die ze zelf boeken, staan naast jouw reis in één account. Viaondo toont alleen de reizen die je reisbureau opbouwt.
- Automatisch importeren vanuit de inbox. Reizigers sturen bevestigingen door naar plans@tripit.com, of koppelen Gmail, Outlook, Microsoft 365 of Yahoo met Inbox Sync zodat plannen voor hen worden toegevoegd.
- Overal apps. TripIt heeft apps voor iOS, Android, Apple Watch en Mac, plus de website. Viaondo is een webapp en staat niet in de App Store of Google Play.
- Vluchtwaarschuwingen met TripIt Pro. Realtime vluchtstatus, herinneringen om in te checken, herinneringen voor gate en terminal, alternatieve vluchtopties, interactieve luchthavenkaarten en risicowaarschuwingen. Viaondo heeft geen automatische vluchtwaarschuwingen.
- Japans. TripIt is beschikbaar in het Japans; Viaondo niet.
- SAP Concur. Reizigers van wie de werkgever SAP Concur gebruikt, krijgen TripIt Pro mogelijk gratis.
Wat kost TripIt, en wie betaalt?
De reiziger betaalt, als er al iemand betaalt. De app van TripIt is gratis; TripIt Pro kost $ 48,99 per jaar als aankoop in de app in de Amerikaanse App Store, met een gratis proefperiode van 30 dagen, en sommige reizigers krijgen Pro via SAP Concur van hun werkgever. Je reisbureau hoeft niets te kopen, maar heeft ook niets in handen: de reis staat in het eigen account van je klant.
Viaondo draait dat om. Je reisbureau betaalt US$ 50 per maand, plus eventuele btw, voor onbeperkt reizen en reizigers, en je klanten betalen niets en hebben geen account nodig.
Wanneer is Viaondo de betere keuze?
Viaondo is de betere keuze als je de reis klaar voor gebruik wilt overdragen, in plaats van de klant te vragen hem zelf samen te stellen:
- Jij bouwt de reis op voor je klant. Je klant stuurt geen e-mails door en maakt geen account aan. Jij laadt de boekingen in en voegt toe wat er niet in staat, en je klant krijgt een link.
- Elke reis draagt je merk. In TripIt verschijnt je reis onder de naam TripIt. In Viaondo draagt hij je logo, kleur, contactgegevens, WhatsApp-knop en reviewlink. Zie je eigen merk.
- Jij houdt de regie over wijzigingen. Verandert er iets, dan publiceer je een nieuwe versie en ziet de reiziger wat er is veranderd.
- Je klanten spreken andere talen. Portugees, Italiaans, Nederlands, Pools, Turks en Zweeds staan niet in de talenlijst van TripIt; Viaondo werkt in al die talen.
- Je vindt het belangrijk waar je data staat. De database en bestanden van Viaondo worden in de EU opgeslagen. De privacyverklaring van TripIt staat doorgifte buiten de EER toe.
Wanneer is TripIt genoeg?
TripIt is genoeg als je klanten frequente reizigers zijn die er al alles in bijhouden, en je een vlucht of een hotel verkoopt in plaats van een opgebouwde reis. Sturen ze hun eigen bevestigingen door en hebben ze Pro voor vluchtwaarschuwingen, dan voegt een app van een reisbureau voor hen weinig toe.
Het past ook bij reizigers van wie de werkgever TripIt Pro via SAP Concur aanbiedt. Volgens het eigen helpartikel van TripIt over reisregelaars is die werkwijze echter niet ontworpen voor reisbureaus, dus het is hun tool en niet de jouwe: je kunt er je merk niet op zetten, en elke klant heeft een eigen account nodig.
Wie doet het werk?
Bij TripIt hangt het reisschema af van wat de reiziger doorstuurt en hoe TripIt elke e-mail leest. Met Viaondo upload jij pdf’s, screenshots of bevestigingsmails naar het importeren van boekingen, en ze komen in het concept van de reis, elke boeking gekoppeld aan haar document. Daarna voeg je de bestemmingsgids, plekken, checklist en alarmnummers toe.
Wat ziet je klant?
In TripIt verschijnt jouw reis naast hun andere plannen, onder de naam TripIt. In Viaondo opent de reizigersapp vanuit jouw privélink met je eigen merk. Met persoonlijke links ziet elke reiziger de gedeelde onderdelen plus de eigen documenten en stoelen. In TripIt moet een wijziging als nieuwe bevestiging in het account van de reiziger terechtkomen; in Viaondo publiceer jij, en de app laat voor en na zien.
Hoe begin je als je klanten TripIt gebruiken?
Er hoeft niets over te gaan: de reizen staan in de accounts van je klanten, niet in het jouwe. Upload de bevestigingen van je eerstvolgende vertrek, controleer wat onder Te bevestigen staat en publiceer. Klanten die TripIt fijn vinden, kunnen het voor hun eigen reizen blijven gebruiken, en vanuit Viaondo kunnen ze één onderdeel of de hele reis aan hun agenda toevoegen.
Begin met de gratis proefperiode van 14 dagen, of open de voorbeeldapp om te zien wat je klanten van jou ontvangen.