O que o TripIt faz melhor que o Viaondo?
O TripIt foi feito para viajantes que organizam as próprias viagens, e para eles tem estas vantagens:
- É gratuito para o viajante. O seu cliente pode usar o app básico sem pagar, e não custa nada para a sua agência.
- Todas as viagens do viajante em um só lugar. Viagens de trabalho e voos que ele reserva por conta própria ficam ao lado da sua viagem em uma única conta. O Viaondo mostra apenas as viagens que a sua agência monta.
- Importação automática da caixa de entrada. Os viajantes encaminham as confirmações para plans@tripit.com, ou conectam o Gmail, o Outlook, o Microsoft 365 ou o Yahoo com o Inbox Sync para que os planos sejam adicionados por eles.
- Apps em todo lugar. O TripIt tem apps para iOS, Android, Apple Watch e Mac, além do site. O Viaondo é um app web e não está na App Store nem no Google Play.
- Alertas de voo com o TripIt Pro. Status do voo em tempo real, lembretes de check-in, lembretes de portão e terminal, opções de voos alternativos, mapas interativos de aeroportos e alertas de risco. O Viaondo não tem alertas de voo automáticos.
- Japonês. O TripIt está disponível em japonês; o Viaondo, não.
- SAP Concur. Viajantes cuja empresa usa o SAP Concur podem receber o TripIt Pro sem custo.
Quanto custa o TripIt, e quem paga?
Quem paga, se alguém pagar, é o viajante. O app TripIt é gratuito; o TripIt Pro custa US$ 48,99/ano como compra no app na App Store dos EUA, com um teste grátis de 30 dias, e alguns viajantes recebem o Pro pelo SAP Concur da empresa. A sua agência não tem nada para comprar, mas também não tem nada para controlar: a viagem fica na conta do seu cliente.
O Viaondo inverte essa lógica. A sua agência paga US$ 50/mês, mais IVA quando aplicável, com viagens e viajantes ilimitados, e os seus clientes não pagam nada nem precisam de conta.
Quando o Viaondo é a melhor escolha?
O Viaondo é a melhor escolha quando você quer entregar a viagem pronta para usar, em vez de pedir ao cliente que a monte:
- Você monta a viagem para o seu cliente. O seu cliente não encaminha e-mails nem cria uma conta. Você carrega as reservas e acrescenta o que não está nelas, e o seu cliente recebe um link.
- Cada viagem leva a sua marca. No TripIt, a sua viagem aparece com o nome do TripIt. No Viaondo, ela leva o seu logo, a cor, os contatos, o botão de WhatsApp e o link de avaliação. Veja marca.
- Você continua no controle das alterações. Quando algo muda, você publica uma nova versão e o viajante vê o que mudou.
- Seus clientes falam outros idiomas. Português, italiano, holandês, polonês, turco e sueco não estão na lista de idiomas do TripIt; o Viaondo funciona em todos eles.
- Você se importa com onde ficam os seus dados. O banco de dados e os arquivos do Viaondo ficam na UE. A declaração de privacidade do TripIt permite transferências para fora do EEE.
Quando o TripIt é suficiente?
O TripIt é suficiente quando os seus clientes viajam com frequência e já guardam tudo nele, e o que você vende é um voo ou um hotel, e não uma viagem montada. Se eles encaminham as próprias confirmações e têm o Pro para os alertas de voo, um app da agência acrescenta pouco para eles.
Ele também serve para viajantes cuja empresa oferece o TripIt Pro pelo SAP Concur. Mas o próprio artigo de ajuda do TripIt sobre organizadores de viagens diz que esse fluxo não foi pensado para agências de viagens, então ele é uma ferramenta deles, não sua: você não pode colocar a sua marca, e cada cliente precisa da sua própria conta.
Quem faz o trabalho?
Com o TripIt, o roteiro depende do que o viajante encaminha e de como o TripIt lê cada e-mail. Com o Viaondo, você envia PDFs, capturas de tela ou e-mails de confirmação para a importação de reservas, e eles entram no rascunho da viagem, cada reserva ligada ao seu documento. Depois acrescenta o guia do destino, os lugares, o checklist e os telefones de emergência.
O que o seu cliente vê?
No TripIt, a sua viagem aparece ao lado dos outros planos dele, com o nome do TripIt. No Viaondo, o app do viajante abre pelo seu link privado, com a sua marca. Com os links pessoais, cada viajante vê os itens compartilhados e também os seus próprios documentos e assentos. No TripIt, uma alteração precisa chegar à conta do viajante como uma nova confirmação; no Viaondo, você publica e o app mostra o antes e o depois.
Como começar se os seus clientes usam o TripIt?
Não há nada para migrar: as viagens ficam nas contas dos seus clientes, não na sua. Envie as confirmações da sua próxima partida, confira o que aparece em A confirmar e publique. Os clientes que gostam do TripIt podem mantê-lo para as viagens deles, e no Viaondo podem adicionar um programa ou a viagem inteira à agenda.
Comece pelo teste grátis de 14 dias, ou abra o app de exemplo para ver o que os seus clientes vão receber de você.