Was kann TripIt besser als Viaondo?
TripIt wurde für Reisende gebaut, die ihre Reisen selbst organisieren, und für sie hat es diese Vorteile:
- Es ist für Reisende kostenlos. Dein Kunde kann die Basis-App ohne Bezahlung nutzen, und deine Agentur kostet es nichts.
- Alle Reisen des Reisenden an einem Ort. Geschäftsreisen und selbst gebuchte Flüge stehen neben deiner Reise in einem Konto. Viaondo zeigt nur die Reisen, die deine Agentur zusammenstellt.
- Automatischer Import aus dem Posteingang. Reisende leiten Bestätigungen an plans@tripit.com weiter oder verbinden Gmail, Outlook, Microsoft 365 oder Yahoo mit Inbox Sync, damit Pläne automatisch hinzugefügt werden.
- Apps überall. TripIt hat Apps für iOS, Android, Apple Watch und Mac, dazu die Website. Viaondo ist eine Web-App und ist weder im App Store noch bei Google Play.
- Flugbenachrichtigungen mit TripIt Pro. Flugstatus in Echtzeit, Erinnerungen an den Check-in, an Gate und Terminal, alternative Flugoptionen, interaktive Flughafenpläne und Risikowarnungen. Viaondo hat keine automatischen Flugbenachrichtigungen.
- Japanisch. TripIt gibt es auf Japanisch; Viaondo nicht.
- SAP Concur. Reisende, deren Unternehmen SAP Concur nutzt, erhalten TripIt Pro möglicherweise ohne Kosten.
Was kostet TripIt, und wer zahlt?
Wenn überhaupt jemand zahlt, dann der Reisende. Die App TripIt ist kostenlos; TripIt Pro kostet 48,99 $/Jahr als In-App-Kauf im US-App-Store, mit einem kostenlosen Test über 30 Tage, und manche Reisende bekommen Pro über SAP Concur ihres Unternehmens. Deine Agentur muss nichts kaufen, hat aber auch nichts in der Hand: Die Reise liegt im eigenen Konto deines Kunden.
Viaondo dreht das um. Deine Agentur zahlt 50 US$/Monat zzgl. ggf. anfallender MwSt. für unbegrenzt viele Reisen und Reisende, und deine Kunden zahlen nichts und brauchen kein Konto.
Wann ist Viaondo die bessere Wahl?
Viaondo ist die bessere Wahl, wenn du die Reise einsatzbereit übergeben willst, statt deinen Kunden zu bitten, sie selbst zusammenzusetzen:
- Du stellst die Reise für deinen Kunden zusammen. Dein Kunde leitet keine E-Mails weiter und legt kein Konto an. Du lädst die Buchungen und ergänzt, was nicht darin steht, und dein Kunde bekommt einen Link.
- Jede Reise trägt deine Marke. In TripIt erscheint deine Reise unter dem Namen TripIt. In Viaondo trägt sie dein Logo, deine Farbe, deine Kontaktdaten, deinen WhatsApp-Button und deinen Bewertungslink. Siehe Branding.
- Du behältst die Kontrolle über Änderungen. Wenn sich etwas ändert, veröffentlichst du eine neue Version, und der Reisende sieht, was sich geändert hat.
- Deine Kunden sprechen andere Sprachen. Portugiesisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Türkisch und Schwedisch stehen nicht in der Sprachliste von TripIt; Viaondo funktioniert in allen.
- Dir ist wichtig, wo deine Daten liegen. Datenbank und Dateien von Viaondo werden in der EU gespeichert. Die Datenschutzerklärung von TripIt erlaubt Übermittlungen außerhalb des EWR.
Wann reicht TripIt?
TripIt reicht, wenn deine Kunden Vielreisende sind, die schon alles darin verwalten, und du einen Flug oder ein Hotel verkaufst statt einer zusammengestellten Reise. Wenn sie ihre Bestätigungen selbst weiterleiten und Pro für Flugbenachrichtigungen haben, bringt ihnen eine Agentur-App wenig.
Es passt auch zu Reisenden, deren Unternehmen TripIt Pro über SAP Concur bereitstellt. Der Hilfeartikel von TripIt zu Reiseorganisatoren sagt allerdings, dass dieser Ablauf nicht für Reisebüros ausgelegt ist. Es ist also ihr Tool, nicht deins: Du kannst es nicht mit deiner Marke versehen, und jeder Kunde braucht sein eigenes Konto.
Wer macht die Arbeit?
Bei TripIt hängt der Reiseplan davon ab, was der Reisende weiterleitet und wie TripIt jede E-Mail ausliest. Bei Viaondo lädst du PDFs, Screenshots oder Bestätigungs-E-Mails in den Buchungsimport hoch, und sie landen im Entwurf der Reise, jede Buchung mit ihrem Dokument verknüpft. Dann ergänzt du Reiseführer, Orte, Checkliste und Notrufnummern.
Was sieht dein Kunde?
In TripIt erscheint deine Reise neben seinen anderen Plänen, unter dem Namen TripIt. In Viaondo öffnet sich die Reise-App über deinen privaten Link mit deiner Marke. Mit persönlichen Links sieht jeder Reisende die gemeinsamen Einträge und dazu seine eigenen Dokumente und Sitzplätze. In TripIt muss eine Änderung als neue Bestätigung im Konto des Reisenden ankommen; in Viaondo veröffentlichst du, und die App zeigt vorher und nachher.
Wie startest du, wenn deine Kunden TripIt nutzen?
Nichts muss umziehen: Die Reisen liegen in den Konten deiner Kunden, nicht in deinem. Lade die Bestätigungen deiner nächsten Abreise hoch, prüf, was unter „Zu bestätigen“ steht, und veröffentliche. Kunden, die TripIt mögen, können es für ihre eigenen Reisen behalten, und aus Viaondo können sie einen einzelnen Programmpunkt oder die ganze Reise zu ihrem Kalender hinzufügen.
Starte mit dem kostenlosen Test über 14 Tage oder öffne die Beispiel-App, um zu sehen, was deine Kunden von dir erhalten.