Przejdź do treści

This page is also in English.

Esta página también está en español.

Ver en español

Esta página também está em português.

Ver em português

Cette page existe aussi en français.

Questa pagina è disponibile anche in italiano.

Diese Seite gibt es auch auf Deutsch.

Deze pagina is ook in het Nederlands beschikbaar.

Bu sayfa Türkçe olarak da mevcut.

Türkçe görüntüle

Den här sidan finns även på svenska.

DMC i biura incomingowe

Podróżni czytają podróż w swoim języku, nawet bez internetu.

Podróżni przylatujący z zagranicy często lądują bez mobilnego internetu. Viaondo przekazuje każdy program jako aplikację z twoją marką w języku podróżnego, a aplikacja działa offline od chwili lądowania.

Ekran Dziś w aplikacji podróżnego z najbliższym transferem, miejscem zbiórki i czasem lokalnym

Co idzie nie tak, gdy podróżni przyjeżdżają z zagranicy

  • Podróżni lądują bez lokalnej karty SIM, więc linki do dokumentów i map online nie działają na lotnisku.
  • Twoje dokumenty są w jednym języku, a podróżni mówią w kilku.
  • Miejsca odbioru, czas lokalny i adresy hoteli gubią się między biurem za granicą a podróżnym.
  • Zmiany w ostatniej chwili docierają do biura partnerskiego, ale nie do ludzi na miejscu.

Jak Viaondo pasuje do obsługi incomingowej

Od powitania w hali przylotów po ostatni transfer, w języku, w którym czyta każdy gość.

  • Dziesięć języków dla podróżnego

    Interfejs aplikacji działa po angielsku, hiszpańsku, portugalsku (Brazylia), francusku, włosku, niemiecku, niderlandzku, polsku, turecku i szwedzku. Każdy podróżny korzysta z języka podróży albo języka swojego telefonu.

  • Offline od przylotu

    Podróżni otwierają podróż raz z połączeniem, jeszcze przed wylotem. Od tej chwili plan podróży, adresy i dokumenty są w telefonie, a aplikacja sprawdza je, zanim poinformuje, że są gotowe.

  • Adresy dla taksówkarza

    Adres każdego hotelu pojawia się w piśmie danego kraju, gotowy do pokazania kierowcy, a każda godzina jest w lokalnej strefie czasowej.

  • Twoja marka w aplikacji

    Twoje logo, kolor i dane kontaktowe, z przyciskiem WhatsApp, który łączy z twoim zespołem na miejscu.

  • Zmiany, które docierają do podróżnego

    Opublikuj nową wersję, a podróżni zobaczą, co się zmieniło: przed i po, z opcjonalnym mailem w języku każdego podróżnego.

  • Dane przechowywane w UE

    Baza danych i pliki Viaondo są przechowywane w UE, a twoje biuro podróży dostaje umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Program przekazany przed lotem

  1. Zbuduj lub zaimportuj program

    Zbuduj go w panelu albo zaimportuj potwierdzenia zarezerwowanych lotów, hoteli, transferów i atrakcji.

  2. Sprawdź wersję roboczą

    Zaimportowane rezerwacje trafiają do wersji roboczej z czasem lokalnym i dokumentem, z którego pochodzi każda z nich; wszystko niepewne jest w sekcji „Do potwierdzenia”. Nic nie trafia do podróżnych, dopóki nie opublikujesz.

  3. Udostępnij przed wyjazdem

    Podróżny otwiera link w domu, z połączeniem, a aplikacja zapisuje całą podróż w telefonie.

  4. Gotowe po wylądowaniu

    Gdy wyląduje, ekran Dziś już pokazuje transfer z miejscem zbiórki, adres hotelu w lokalnym piśmie i plan dnia, wszystko bez internetu.

Strona hotelu w aplikacji podróżnego z adresem po japońsku i przyciskiem Pokaż kierowcy
Adres każdego hotelu jest w lokalnym piśmie, gotowy do pokazania kierowcy, a aplikacja mówi w języku podróżnego.

Co warto wiedzieć przed użyciem przy twoich programach

Co robi Viaondo

  • Przekazuje każdy program jako aplikację z twoją marką
  • Pokazuje interfejs aplikacji w języku każdego podróżnego
  • Zapewnia dostęp do podróży offline od przylotu

Czego Viaondo nie robi

  • Kontraktowanie i stawki
  • Alotmenty
  • Płatności dla dostawców
  • Fakturowanie biur partnerskich
  • Aplikacja w App Store lub Google Play

Linki korzystają z domeny Viaondo, a twoja marka jest w aplikacji.

Czego dziś używają DMC

Biura incomingowe zwykle przekazują programy z platformy z treściami, platformy operacyjnej albo w PDF-ie. Gdzie pasuje każde z tych rozwiązań:

  • Wetu

    Popularne wśród DMC przy planach w formie oferty, budowanych z treści od dostawców, z aplikacją TravelKey. Jeśli twoi partnerzy już pracują w Wetu, lepiej pasuje Wetu; Viaondo przekazuje potwierdzony program w języku podróżnego.

    Viaondo vs Wetu
  • Safari Portal

    Platforma operacyjna z ofertami, CRM, fakturowaniem i aplikacją dla podróżnych. Jeśli chcesz jednego systemu dla całej firmy, przyjrzyj się jej; Viaondo zajmuje się tylko budowaniem i przekazywaniem programu.

    Viaondo vs Safari Portal
  • PDF i WhatsApp

    To, co wiele biur incomingowych nadal wysyła. Działa, ale PDF nie da kierowcy adresu w lokalnym piśmie i nie zasygnalizuje, że godzina odbioru się zmieniła.

    Viaondo vs PDF i WhatsApp

Podróżni czytają podróż w swoim języku, nawet bez internetu.

Języki: co jest tłumaczone, a co nie

Ekrany samej aplikacji podróżnego (menu, etykiety, daty i godziny, powiadomienia o zmianach) wyświetlają się w języku każdego podróżnego, do wyboru jest dziesięć języków.

Sama podróż ma jeden język, który wybierasz przy jej tworzeniu. Viaondo pisze w nim dni i przewodnik po miejscu docelowym, a to, co dodajesz sam, wyświetla się tak, jak to napisałeś. Wiele biur incomingowych wybiera angielski dla mieszanych grup albo język swojego głównego rynku.

Gdy dokument z programem od dostawcy jest w innym języku, import proponuje przetłumaczenie go na język podróży: tytuły i opisy dni oraz notatki do rezerwacji. Nazwy miejsc, hoteli i osób zostają bez zmian, a tłumaczenie sprawdzasz przed dodaniem.

Programy, wyjazdy i skala

Nie ma limitu programów, wyjazdów ani podróżnych: Viaondo kosztuje 50 USD miesięcznie (plus należny VAT) za biuro podróży, z zespołem w cenie (uczciwe korzystanie). W szczycie sezonu liczy się limit importu z AI: uczciwe korzystanie to 300 dokumentów na biuro miesięcznie.

Program, który prowadzisz co tydzień, budujesz raz i duplikujesz dla każdego wyjazdu: nadajesz kopii nową datę rozpoczęcia, a wszystkie daty przesuwają się razem z nią. Każdy wyjazd dostaje własny link grupowy albo link osobisty dla każdego podróżnego, z jego dokumentami i miejscami.

Treści od dostawców

Viaondo nie ma biblioteki treści od dostawców. Opisy, notatki i rekomendacje to to, co napiszesz, albo to, co jest w twoich dokumentach. Gdy Viaondo dodaje miejsce, sprawdza je na jego własnej stronie i zachowuje cytat, na którym się oparło, a karta miejsca w aplikacji pokazuje prawdziwe zdjęcie z podpisem autora.

Integracje i eksport: co jest dostępne dziś

  • Brak API i połączeń z systemami rezerwacyjnymi, operacyjnymi czy GDS. Rezerwacje trafiają z dokumentów (PDF-ów, zrzutów ekranu, maili) albo są wpisywane w panelu.
  • Kalendarz: podróżni mogą dodać jeden plan albo całą podróż do kalendarza w telefonie.
  • Druk: możesz wydrukować plan podróży dla partnera lub podróżnego, który woli papier, albo zapisać go jako PDF z widoku wydruku.
  • Udostępnianie partnerom: link grupowy lub linki osobiste wysyłasz e-mailem, przez WhatsApp lub kodem QR.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Viaondo tłumaczy treść podróży?
Częściowo. Viaondo pisze podróż (dni i przewodnik) w języku podróży, który wybierasz przy jej tworzeniu. Gdy importowany dokument z programem jest w innym języku, panel proponuje przetłumaczenie go na język podróży: tytuły i opisy dni oraz notatki do rezerwacji, a nazwy miejsc, hoteli i osób zostają bez zmian. Tłumaczenie sprawdzasz przed dodaniem. Ekrany samej aplikacji wyświetlają się w języku każdego podróżnego, do wyboru jest dziesięć języków.
Czy biuro partnerskie za granicą może udostępnić podróż swoim klientom?
Tak. Możesz wysłać link grupowy do biura partnerskiego albo linki osobiste do każdego podróżnego, mailem, przez WhatsApp lub kodem QR.
Czy aplikacja pokazuje moją markę czy biura partnerskiego?
Aplikacja pokazuje logo, kolor i dane kontaktowe twojego biura podróży, ustawione raz dla wszystkich twoich podróży.
Czy podróżni spoza UE muszą się rejestrować na granicy?
Większość tak, gdy wjeżdża do strefy Schengen na krótki pobyt. Unijny System Wjazdu/Wyjazdu (EES) działa w pełni od 10 kwietnia 2026 r. i rejestruje na granicy dane z paszportu, odciski palców i wizerunek twarzy; obywatele UE, Islandii, Liechtensteinu, Norwegii i Szwajcarii nie są rejestrowani, a istnieją też inne wyjątki. W naszym przewodniku o tym, co System Wjazdu/Wyjazdu oznacza dla twoich podróżnych, piszemy, co im powiedzieć, a tę samą informację możesz dodać do każdego programu.
Ile to kosztuje?
50 USD miesięcznie za biuro podróży albo 500 USD rocznie (dwa miesiące gratis), plus należny VAT, z nielimitowanymi podróżami i podróżnymi oraz zespołem w cenie (uczciwe korzystanie). Nie ma opłaty wdrożeniowej, a pierwsze 14 dni są bezpłatne.

Zobacz na prawdziwym programie

Zacznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny i udostępnij testową podróż w dwóch różnych językach albo otwórz przykładową aplikację i zmień jej język.