Hoppa till innehållet

This page is also in English.

Esta página también está en español.

Ver en español

Esta página também está em português.

Ver em português

Cette page existe aussi en français.

Questa pagina è disponibile anche in italiano.

Diese Seite gibt es auch auf Deutsch.

Deze pagina is ook in het Nederlands beschikbaar.

Ta strona jest też dostępna po polsku.

Zobacz po polsku

Bu sayfa Türkçe olarak da mevcut.

Türkçe görüntüle

DMC:er och incomingbyråer

Dina resenärer läser resan på sitt språk, även utan data.

Resenärer som kommer från utlandet landar ofta utan mobildata. Viaondo levererar varje program som en app med ditt varumärke på resenärens eget språk, och den fungerar offline från det ögonblick de landar.

Skärmen I dag i reseappen med nästa transfer, dess mötesplats och lokal tid

Vad som går fel när resenärerna kommer från utlandet

  • Resenärerna landar utan lokalt SIM-kort, så länkar till dokument och kartor på nätet slutar fungera på flygplatsen.
  • Dina dokument är på ett språk och dina resenärer talar flera.
  • Upphämtningsplatser, lokala tider och hotelladresser försvinner på vägen mellan resebyrån utomlands och resenären.
  • Ändringar i sista minuten når partnerbyrån men inte de som är på plats.

Så passar Viaondo in i en incomingverksamhet

Från välkomnandet i ankomsthallen till den sista transfern, på det språk varje gäst läser.

  • Tio språk för resenären

    Appens gränssnitt fungerar på engelska, spanska, portugisiska (Brasilien), franska, italienska, tyska, nederländska, polska, turkiska och svenska. Varje resenär använder resans språk eller mobilens.

  • Offline från ankomsten

    Resenärerna öppnar resan en gång med uppkoppling innan de flyger. Därefter finns resplanen, adresserna och dokumenten i mobilen, och appen kontrollerar dem innan den säger att de är klara.

  • Adresser för taxichauffören

    Varje hotells adress visas i landets egen skrift, redo att visa för en chaufför, och varje tid anges i den lokala tidszonen.

  • Ditt varumärke i appen

    Din logotyp, färg och dina kontaktuppgifter, med en WhatsApp-knapp som når ditt lokala team.

  • Ändringar som når resenären

    Publicera en ny version så ser resenärerna vad som har ändrats, före och efter, med ett valfritt mejl på varje resenärs språk.

  • Data lagras i EU

    Viaondos databas och filer lagras i EU, med ett personuppgiftsbiträdesavtal för din resebyrå.

Ett program, levererat före flyget

  1. Bygg eller importera programmet

    Bygg det i instrumentpanelen, eller importera bekräftelserna för de flyg, hotell, transfer och aktiviteter du har bokat.

  2. Gå igenom utkastet

    Importerade bokningar hamnar i utkastet med lokala tider och dokumentet de kom från; det som är osäkert listas under Att bekräfta. Inget når resenärerna förrän du publicerar.

  3. Dela före avresan

    Resenären öppnar länken hemma, med uppkoppling, och appen sparar hela resan i mobilen.

  4. Klart vid landning

    När resenären landar visar skärmen I dag redan transfern med mötesplats, hotellets adress i den lokala skriften och dagens program, allt utan mobildata.

Hotellsidan i reseappen med adressen på japanska och knappen Visa för chauffören
Varje hotells adress visas i den lokala skriften, redo att visa för chauffören, medan appen talar resenärens språk.

Bra att veta innan du använder det för dina program

Det här gör Viaondo

  • Levererar varje program som en app med ditt varumärke
  • Visar appens gränssnitt på varje resenärs språk
  • Håller resan tillgänglig offline från ankomsten

Det Viaondo inte gör

  • Avtal och priser
  • Allotment
  • Betalningar till leverantörer
  • Fakturering till partnerbyråer
  • En app i App Store eller Google Play

Länkarna använder Viaondos domän, med ditt varumärke inne i appen.

Vad DMC:er använder i dag

Incomingbyråer levererar oftast program från en innehållsplattform, en affärsplattform eller en PDF. Där passar var och en:

  • Wetu

    Vanligt bland DMC:er för resplaner i offertstil byggda av leverantörsinnehåll, med appen TravelKey. Om dina partner redan arbetar i Wetu passar det bättre; Viaondo levererar programmet du har bekräftat, på resenärens språk.

    Viaondo vs Wetu
  • Safari Portal

    En affärsplattform med offerter, CRM, fakturering och en reseapp. Om du vill ha ett system för hela verksamheten är den värd en titt; Viaondo täcker bara att bygga och leverera programmet.

    Viaondo vs Safari Portal
  • PDF och WhatsApp

    Det som många incomingbyråer fortfarande skickar. Det fungerar, men en PDF ger inte chauffören adressen i den lokala skriften, och den varnar inte för en upphämtningstid som har flyttats.

    Viaondo vs PDF och WhatsApp

Dina resenärer läser resan på sitt språk, även utan data.

Språk: vad som översätts och vad som inte gör det

Reseappens egna skärmar (menyer, etiketter, datum och tider, meddelanden om ändringar) följer varje resenärs språk, på tio språk.

Själva resan har ett språk, som du väljer när du skapar den. Viaondo skriver dagarna och destinationsguiden på det språket, och det du lägger till själv visas som du skrev det. Många incomingbyråer väljer engelska för blandade grupper, eller språket för sin huvudmarknad.

När en leverantörs programdokument är på ett annat språk erbjuder importen att översätta det till resans språk: dagarnas rubriker och beskrivningar och bokningarnas anteckningar. Namn på platser, hotell och personer behålls som de är, och du granskar översättningen innan du lägger till den.

Program, avgångar och volym

Det finns ingen gräns för antal program, avgångar eller resenärer: Viaondo kostar 50 US$ per månad per resebyrå, plus eventuell moms, med teamet inkluderat (skälig användning). Gränsen som spelar roll under högsäsong är AI-importen, med en skälig användning på 300 dokument per resebyrå och månad.

För ett program som du kör varje vecka bygger du det en gång och duplicerar det för varje avgång: ge kopian ett nytt startdatum, så flyttas alla datum med. Varje avgång får sin egen grupplänk, eller en personlig länk per resenär med egna dokument och platser.

Leverantörsinnehåll

Viaondo har inget bibliotek med leverantörsinnehåll. Beskrivningar, anteckningar och rekommendationer är det du skriver eller det som står i dina dokument. När Viaondo lägger till en plats kontrolleras den på platsens egen webbplats, och citatet som uppgiften bygger på sparas. Platsens sida i appen visar ett riktigt foto med fotografens namn.

Integrationer och export: vad som finns i dag

  • Inget API och ingen koppling till boknings- eller driftsystem eller till ett GDS. Bokningarna kommer in från dokument (PDF:er, skärmbilder, mejl) eller skrivs in i instrumentpanelen.
  • Kalender: resenärerna kan lägga till en enskild post eller hela resan i telefonens kalender.
  • Utskrift: du kan skriva ut resplanen åt en partner eller en resenär som vill ha papper, eller spara den som PDF från utskriftsvyn.
  • Delning med partner: grupplänken eller personliga länkar skickas via mejl, WhatsApp eller QR-kod.

Vanliga frågor

Översätter Viaondo resans innehåll?
Delvis. Viaondo skriver resan (dagarna och guiden) på resans språk, som du väljer när du skapar den. När ett importerat programdokument är på ett annat språk erbjuder instrumentpanelen att översätta det till resans språk: dagarnas rubriker och beskrivningar och bokningarnas anteckningar, medan namn på platser, hotell och personer behålls som de är. Du granskar översättningen innan du lägger till den. Appens egna skärmar följer varje resenärs språk, på tio språk.
Kan partnerbyrån utomlands dela resan med sina kunder?
Ja. Du kan skicka grupplänken till partnerbyrån, eller personliga länkar till varje resenär, via mejl, WhatsApp eller QR-kod.
Visar den mitt varumärke eller partnerbyråns?
Appen visar din resebyrås logotyp, färg och kontaktuppgifter, inställda en gång för alla dina resor.
Måste resenärer som kommer från länder utanför EU registrera sig vid gränsen?
De flesta måste det när de reser in i Schengenområdet för en kort vistelse. EU:s in- och utresesystem (EES) har varit i full drift sedan den 10 april 2026 och registrerar passuppgifter, fingeravtryck och en ansiktsbild vid gränsen; medborgare i EU, Island, Liechtenstein, Norge och Schweiz registreras inte, och det finns andra undantag. Vår guide om vad in- och utresesystemet betyder för dina resenärer tar upp vad du ska berätta för dem, och du kan lägga in samma anteckning i varje program.
Vad kostar det?
50 US$ per månad per resebyrå, plus eventuell moms, eller 500 US$ per år med två månader gratis, med obegränsat antal resor och resenärer och teamet inkluderat (skälig användning). Det finns ingen startavgift och de första 14 dagarna är gratis.

Se det med ett riktigt program

Starta den gratis provperioden på 14 dagar och dela en testresa på två olika språk, eller öppna exempelappen och byt språk.