Vad du ska leta efter i ett alternativ till Umapped
Innan du väljer, tänk på vad dina kunder använde varje dag och hur du arbetade. Det här är frågorna som är värda att ställa till varje verktyg:
- Hur får kunden resan? En app från en appbutik, en webbplats med användarnamn och lösenord, eller en länk.
- Bär den ditt varumärke? Och i så fall, i vilken plan och till vilken kostnad.
- Fungerar den offline? Och vilka delar: resplan, dokument, kartor.
- Hur kommer bokningarna in? För hand, från dokument eller via integrationer.
- Vad händer när något ändras? Hur resenären får veta det, och om resenären ser vad som har ändrats.
- Vilka språk stöder appen? Tänk på dina kunder, inte bara på ditt team.
- Hur prissätts den? Per resebyrå, per användare eller per passagerare, och om det finns en startavgift.
- Var lagras uppgifterna? Om du arbetar med europeiska kunder är det värt att fråga.
Så täcker Viaondo det
- En privat länk, ingen appbutik. Kunden öppnar resan från en länk och kan, om hen vill, lägga till den på hemskärmen. Det finns en grupplänk med hela resan och personliga länkar med varje resenärs egna dokument och platser.
- Ditt varumärke på varje resa. Logotyp, färg, kontaktuppgifter, WhatsApp-knapp, recensionslänk och en sidfotstext. Vid behov justerar Viaondo nyansen på din färg så att texten förblir läsbar. Mer under ditt varumärke.
- Offline, med en kontrollerad kopia. Efter första öppningen med uppkoppling sparas resplanen, adresserna och dokumenten i mobilen, och appen kontrollerar kopian innan den säger att den är klar. Gatukartan kräver uppkoppling.
- Bokningar från dina dokument. Importen av bokningar läser PDF:er, skärmbilder och bekräftelsemejl och föreslår varje post med lokal tid. Du granskar och godkänner var och en.
- Tydliga ändringar. Varje gång du publicerar skapas en ny version; resenären ser före och efter och kan få ett mejlmeddelande på sitt språk.
- Tio språk. Engelska, spanska, portugisiska (Brasilien), franska, italienska, tyska, nederländska, polska, turkiska och svenska, i appen och i instrumentpanelen.
- Ett fast pris. 49 € per månad + moms per resebyrå, teamet ingår (skälig användning), utan startavgift. Allt finns under priser.
- Data i EU. Databasen och filerna lagras i EU.
Vad Viaondo inte gör
Bättre att veta nu än senare:
- Det är inte ett CRM. Det har ett kundregister med resehistorik och interna anteckningar, men det hanterar inte säljmöjligheter eller kampanjer.
- Det gör inga offerter. Det tar vid när resan är såld.
- Det tar inte emot betalningar. Inga betalningar, handpenningar eller betalningslänkar.
- Det stöder inte egna domäner. Resorna bär ditt varumärke, men inte din domän.
- Det har inga nativa appar i appbutikerna. Det är en webbapp som resenärerna lägger till på hemskärmen från Safari eller Chrome; den finns inte i App Store eller Google Play.
Om du behöver något av detta i samma verktyg blir Viaondo ingen fullständig ersättning. Du kan kombinera det med det du redan använder för att sälja och ta betalt.
Så flyttar du dina resor till Viaondo
Viaondo importerar inte uppgifter från Umapped. Den snabbaste vägen är att utgå från originaldokumenten för varje bokning:
- Skapa ditt konto med den gratis provperioden på 14 dagar, inget kort behövs, och ställ in ditt varumärke.
- Samla bekräftelserna för de resor som avgår först: leverantörernas PDF:er, skärmbilder eller mejl.
- Ladda upp dem till importen av bokningar. Viaondo föreslår flyg, hotell, tåg, transfer och aktiviteter med lokala tider och utdraget ur dokumentet som varje post kommer från. Du granskar, redigerar och godkänner. Skälig användning är 300 dokument per resebyrå och månad.
- Lägg till det som inte finns i dokumenten: destinationsguide, platser, checklista och nödnummer.
- Kör resekontrollen, som markerar saknade dokument eller överlappande tider, publicera och skicka länken till dina kunder.
- För rutter du upprepar, skapa egna mallar eller utgå från de tre startmallarna: Japan 14 dagar, Italien 10 dagar och Portugal 8 dagar.
Om du vill se vad dina kunder kommer att få först, öppna exempelappen.