EU:s in- och utresesystem (EES): vad resebyråer bör säga till kunderna före avresan

Kort svar: sedan den 10 april 2026 registrerar EU:s in- och utresesystem (EES) resenärer från länder utanför EU som gör en kortare vistelse, vid alla Schengens yttre gränser. Systemet sparar passuppgifter, fingeravtryck och en ansiktsbild. Medborgare i EU, EES-länderna och Schweiz samt vissa andra grupper registreras inte. 90/180-regeln är oförändrad, förregistrering är frivillig och ETIAS är ännu inte i drift.

EES började användas den 12 oktober 2025 med en stegvis utrullning i 29 europeiska länder, och enligt Europeiska kommissionen (på engelska) blev det fullt i drift den 10 april 2026. Om din resebyrå säljer resor till Europa till kunder som inte är EU-medborgare kommer du att få frågor om det. Den här guiden går igenom vad du ska säga till kunderna, vad du ska överlåta åt officiella källor och hur du lägger in det i resan en gång, så att du slipper upprepa det i ett meddelande för varje bokning.

Vad är EES, i ett stycke som du kan skicka till en kund?

EU:s in- och utresesystem (EES) är det automatiserade gränssystem som registrerar medborgare i länder utanför EU som gör en kortare vistelse, varje gång de passerar en yttre gräns i de 29 europeiska länder som använder det. Europeiska kommissionen uppger att systemet har varit fullt i drift sedan den 10 april 2026 (på engelska) och rapporterade den 27 juli 2026 över 145 miljoner in- och utresor sedan starten. Det registrerar uppgifter från resehandlingen, fingeravtryck, en ansiktsbild och varje in- och utresa.

Ett meddelande som du kan anpassa: ”Sedan april 2026 registreras resenärer som inte är medborgare i EU, EES-länderna eller Schweiz när de reser in i Schengenområdet för en kortare vistelse: passuppgifter, fingeravtryck och ett foto av ansiktet. Räkna med lite extra tid vid gränsen, ha passet till hands och följ gränspolisens anvisningar.”

Det här är en sammanfattning av den officiella förklaringen, inte juridisk rådgivning. Länka till de officiella sidorna i stället för att återge detaljer som kan ändras.

Vilka kunder registreras och vilka är undantagna?

EES registrerar medborgare i länder utanför EU som gör en kortare vistelse, med eller utan visering. Enligt Europeiska kommissionen registreras inte medborgare i EU-länder, Island, Liechtenstein, Norge och Schweiz, och inte heller innehavare av visering för längre vistelse eller uppehållstillstånd utfärdat av ett land som använder EES. Den som har ett tillstånd utfärdat av Cypern eller Irland registreras fortfarande.

Kommissionens meddelande om undantag (på engelska) nämner också medborgare i Andorra, Monaco och San Marino och innehavare av pass utfärdat av Vatikanstaten eller Heliga stolen, samt familjemedlemmar från länder utanför EU till EU-, EES- eller schweiziska medborgare som har uppehållskort eller uppehållstillstånd, oavsett om de reser med den familjemedlemmen eller inte. Hela den officiella listan finns på EU:s sida Vilka omfattas inte av EES?. Där nämns även medborgare i länder utanför EU som reser för studier, elevutbyten eller utbildningsprojekt. Om du ordnar skol- eller gruppresor, stäm av den punkten mot varje elevs handlingar i stället för att utgå från att hela gruppen omfattas.

För din byrå blir det en fråga i bokningsformuläret: vilket pass har varje resenär, och har personen visering eller uppehållstillstånd för ett europeiskt land? Fråga för varje resenär, inte bara för den som bokar. Om du tar emot resenärer från utlandet som DMC eller incomingbyrå, be den skickande byrån om de här uppgifterna före ankomsten.

90/180-regeln ändras inte

En kortare vistelse är fortfarande upp till 90 dagar under en period på 180 dagar, räknat som en enda period för alla 29 länder som använder EES, enligt EU:s sida Vad är EES?. Det som ändras är var räkningen kommer ifrån: registrerade in- och utresor i stället för stämplar. På samma sida står det att Cypern och Irland, som inte använder EES, fortfarande stämplar passen manuellt.

Två praktiska punkter för kunder som reser ofta:

• EU:s verktyg för att kontrollera hur länge du får stanna frågar efter resehandlingen och de planerade datumen och svarar ”OK” eller ”not OK” med antalet återstående dagar. Skicka det till kunder som tillbringar mycket tid i Europa.
• Samma sida anger att siffran för återstående vistelse inte tar hänsyn till tid i Schengenområdet som började före den 10 april 2026. För kunder med långa vistelser på sistone räknar du de dagarna själv.

Du kan göra den räkningen med vår kostnadsfria Schengen 90/180-kalkylator och kontrollera passets datum med passgiltighetskontrollen. Båda är hjälpmedel för planeringen, inte en ersättning för gränspolisens beslut.

Förregistrering är frivillig och fungerar bara vid vissa gränser

Kunderna kan förbereda sig, men det är frivilligt och hjälper i dag bara vid ett fåtal gränser. EU:s app Travel to Europe är till för resenärer från länder utanför EU som ska registreras i EES och har biometriskt pass. De kan förregistrera passuppgifter och en ansiktsbild, och besvara inreseformuläret, inom 72 timmar innan de reser in i eller ut ur ett land som stöder appen. Den 10 oktober 2026 listade EU:s appsida bara Sverige (passuppgifter, ansiktsbild och frågeformulär) och Portugal (bara frågeformulär); andra EES-länder kan tillkomma senare. Appen ersätter inte gränskontrollen. Kontrollera appsidan för kundens inreseland innan du nämner den, och be kunderna följa gränspolisens anvisningar i vilket fall som helst.

Fall som resebyråer frågar om

De här dyker upp i verkliga bokningar. Varje punkt återger vad den officiella källan säger den 10 oktober 2026.

• Barn under 12 år. EU:s vanliga frågor om EES anger att deras fingeravtryck för närvarande inte skannas, även om de omfattas av EES.
• Att vägra lämna fingeravtryck eller foto. En resenär som vägrar lämna biometriska uppgifter nekas inresa, enligt EU:s sida om uppgifter som lagras i EES.
• Att lämna Storbritannien via Dover, Eurotunnel eller Eurostar. Den brittiska regeringens vägledning om EES (på engelska) anger att EES-kontrollerna i de här hamnarna görs vid gränsen innan man lämnar Storbritannien, så väntan sker vid terminalen i Storbritannien.
• Anslutningsflyg. Passagerare på ett flyg från ett land utanför Schengenområdet som byter till ett flyg inom området kontrolleras vid inresan på den flygplats där det första flyget landar, enligt kodex om Schengengränserna (bilaga VI, punkt 2.1.2). Det är där de registreras.

Ett exempel som visar hur det fungerar i praktiken: ett amerikanskt par som flyger Chicago–Frankfurt–Rom går igenom gränskontrollen i Frankfurt, inte i Rom. På deras första resa sedan EES startade omfattar kontrollen registrering, så en anslutning på 50 minuter i Frankfurt är riskabel.

Vad är ETIAS och när startar det?

ETIAS är ett separat resetillstånd för resenärer som är undantagna från viseringskrav, inte en gränsregistrering som EES, så kunder som reser på Schengenvisering behöver det inte. Den 10 oktober 2026 anger EU:s officiella ETIAS-sida att det ännu inte är i drift, att inga ansökningar tas emot och att startdatumet meddelas flera månader före lanseringen. När tillståndet väl har utfärdats gäller det i tre år eller tills passet går ut, beroende på vilket som inträffar först.

Tidigare meddelanden angav ett måldatum, så kunderna kan ha hört ett. Upprepa inte ett datum ur minnet eller från en gammal artikel: kontrollera den officiella ETIAS-sidan samma dag som du skickar resan och skriv datumet för kontrollen i din anteckning.

Vad ska din resebyrå göra inför varje resa till Europa? (checklista för EES)

En resa som är förberedd för EES har uppgifter om varje resenärs nationalitet, eventuell visering för längre vistelse eller uppehållstillstånd och passets giltighetstid, eftersom undantagen beror på personen, inte på bokningen. Stegen:

1. Fråga varje resenär, inte bara den som bokar, om nationalitet och eventuell visering för längre vistelse eller uppehållstillstånd, och vilket land som utfärdat den.
2. Kontrollera undantagen i EU:s officiella lista Vilka omfattas inte av EES? och anteckna datumet för kontrollen.
3. Kontrollera passets datum med passgiltighetskontrollen. Lägg sedan till en uppgift i resans checklista ”Innan du åker”, till exempel ”Kontrollera att passet gäller minst tre månader efter att du lämnar Europa”, med förfallodatum 30 dagar före avresan. Resenärerna bockar av den i appen.
4. För kunder som reser ofta, räkna de senaste dagarna med Schengen 90/180-kalkylatorn och skicka dem EU:s verktyg för vistelsetid för den officiella siffran. EU:s verktyg räknar inte med vistelser som började före den 10 april 2026.
5. Nämn appen Travel to Europe bara om kunden reser in via ett land som stöder den (Sverige och Portugal den 10 oktober 2026).
6. Lämna marginal på ankomstdagar. Räkna ut den lokala landningstiden med kalkylatorn för ankomsttid och boka inte en snäv anslutning eller en upphämtning till minuten då de landar: registreringen omfattar fingeravtryck och en ansiktsbild.
7. Lägg till en daterad anteckning, ”Gräns och inresa”, i resan i ditt resplansverktyg, med meddelandet på två meningar från första avsnittet, länkarna till EU:s officiella EES-sidor och ETIAS-statusen den dag du kontrollerade den. Skicka sedan resan en gång, som en länk: i Viaondo får varje kund resenärsappen via en privat länk, och som reseapp som fungerar offline har den anteckningen och handlingarna i telefonen i gränskön, även utan täckning.

Om du fortfarande skickar resplaner som PDF betyder varje ändring i de här anteckningarna att du måste skicka filen igen. En reselänk visar alltid den senaste versionen.

Vad ska en resebyrå inte lova kunderna om EES?

En resebyrå ska inte lova undantag från EES, korta köer eller en officiell dagräkning. Europeiska kommissionen publicerar vilka som är undantagna, och EU:s webbplats Travel to Europe har det officiella verktyget för vistelsetid, som svarar ”OK” eller ”not OK” och visar de återstående dagarna. Länka kunderna till de sidorna och datera varje kontroll.

• Lova inte kunderna att de blir undantagna eller att köerna blir korta. Inget av det beror på dig.
• Presentera inte din egen dagräkning som en officiell. Använd den för planeringen och hänvisa kunderna till EU:s verktyg för den officiella siffran.
• Kopiera inte detaljerna om undantag från det här inlägget. Länka till EU:s officiella sida Vilka omfattas inte av EES?, som har hela den aktuella listan.

Så har den här guiden kontrollerats. Varje uppgift länkar till en officiell sida (Europeiska kommissionen, EU:s webbplats Travel to Europe, GOV.UK och EUR-Lex), senast kontrollerade den 10 oktober 2026. Det här är praktisk vägledning för resebyråer, inte juridisk rådgivning.

Om du vill räkna en kunds dagar innan du lämnar offert på en resa, använd Schengen 90/180-kalkylatorn. Om du vill se hur en resa, dess anteckningar och handlingar ser ut i resenärens telefon, öppna demoresan.