EU-inreis-/uitreissysteem (EES): wat reisbureaus klanten vertellen voordat ze vliegen

Kort antwoord: sinds 10 april 2026 registreert het EU-inreis-/uitreissysteem (EES) reizigers van buiten de EU die kort verblijven aan elke buitengrens van het Schengengebied, met paspoortgegevens, vingerafdrukken en een gezichtsopname. Onderdanen van de EU, de EER en Zwitserland en enkele andere groepen worden niet geregistreerd. De 90/180-dagenregel blijft gelijk, vooraf registreren is optioneel en ETIAS is nog niet in werking.

Het EES ging op 12 oktober 2025 van start met een gefaseerde uitrol in 29 Europese landen en volgens de Europese Commissie is het sinds 10 april 2026 volledig in werking. Verkoopt je reisbureau reizen naar Europa aan klanten die geen EU-burger zijn, dan krijg je er vragen over. Deze gids behandelt wat je klanten vertelt, wat je aan officiële bronnen overlaat en hoe je het één keer in de reis zet, zodat je het niet bij elke boeking opnieuw per bericht hoeft te herhalen.

Wat is het EES, in één alinea die je naar een klant kunt sturen?

Het EU-inreis-/uitreissysteem (EES) is het geautomatiseerde grenssysteem dat onderdanen van buiten de EU registreert die kort verblijven, telkens wanneer ze een buitengrens overschrijden van de 29 Europese landen die het gebruiken. Volgens de Europese Commissie is het sinds 10 april 2026 volledig in werking en op 27 juli 2026 telde het sinds de start meer dan 145 miljoen inreizen en uitreizen. Het legt gegevens van het reisdocument, vingerafdrukken, een gezichtsopname en elke inreis en uitreis vast.

Een bericht dat je kunt aanpassen: “Sinds april 2026 worden reizigers die geen onderdaan zijn van de EU, de EER of Zwitserland geregistreerd wanneer ze het Schengengebied binnenkomen voor een kort verblijf: paspoortgegevens, vingerafdrukken en een foto van het gezicht. Reken aan de grens op wat extra tijd, houd je paspoort bij de hand en volg de aanwijzingen van de grensbeambten.”

Dit is een samenvatting van de officiële uitleg, geen juridisch advies. Verwijs naar de officiële pagina’s in plaats van details te parafraseren die kunnen veranderen.

Welke klanten worden geregistreerd en welke zijn vrijgesteld?

Het EES registreert onderdanen van buiten de EU die kort verblijven, met of zonder visum. Volgens de Europese Commissie worden onderdanen van EU-landen, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland niet geregistreerd, net zomin als houders van een visum voor langdurig verblijf of een verblijfsvergunning die is afgegeven door een land dat het EES toepast. Houders van een vergunning uit Cyprus of Ierland worden wel geregistreerd.

De mededeling van de Commissie over vrijstellingen noemt ook onderdanen van Andorra, Monaco en San Marino, houders van een paspoort van Vaticaanstad of de Heilige Stoel, en familieleden van buiten de EU van EU-, EER- of Zwitserse burgers met een verblijfskaart of verblijfsvergunning, ongeacht of ze met dat familielid reizen. De volledige officiële lijst staat op de EU-pagina Voor wie geldt het EES niet?. Daar staan ook onderdanen van buiten de EU die reizen voor studie, scholierenuitwisselingen of onderwijsprojecten; organiseer je school- of groepsreizen, toets die vrijstelling dan aan de documenten van elke leerling in plaats van aan te nemen dat de hele groep eronder valt.

Voor jouw reisbureau wordt dit een vraag op het boekingsformulier: welk paspoort heeft elke reiziger, en heeft die een visum of verblijfsvergunning voor een Europees land? Vraag het voor elke reiziger, niet alleen voor degene die de boeking doet. Ontvang je als DMC of incomingbureau reizigers uit het buitenland, vraag deze gegevens dan vóór aankomst op bij het partnerbureau.

De 90/180-dagenregel verandert niet

Een kort verblijf is nog steeds maximaal 90 dagen binnen elke periode van 180 dagen, geteld als één periode voor alle 29 landen die het EES gebruiken, volgens de EU-pagina Wat is het EES?. Wat verandert, is waar de telling vandaan komt: geregistreerde inreizen en uitreizen in plaats van stempels. Op dezelfde pagina staat dat Cyprus en Ierland, die het EES niet gebruiken, paspoorten nog handmatig afstempelen.

Twee praktische punten voor klanten die vaak reizen:

• De tool “controleer hoe lang je mag blijven” van de EU vraagt om het reisdocument en de beoogde data, en antwoordt met “OK” of “niet OK” en het aantal resterende dagen. Stuur hem naar klanten die veel tijd in Europa doorbrengen.
• Op dezelfde pagina staat dat het resterende aantal dagen geen rekening houdt met tijd in het Schengengebied die vóór 10 april 2026 begon. Tel die dagen zelf na voor klanten met lange recente verblijven.

Die telling kun je doen met onze gratis Schengen 90/180-rekenmachine en de datumkant van het paspoort controleer je met de paspoortgeldigheidscheck. Beide zijn hulpmiddelen voor de planning en geen vervanging van het oordeel van de grensbeambten.

Vooraf registreren is optioneel en werkt maar aan een paar grenzen

Klanten kunnen zich voorbereiden, maar het is optioneel en op dit moment helpt het maar aan een paar grenzen. De Travel to Europe-app van de EU is bedoeld voor reizigers van buiten de EU die in het EES moeten worden geregistreerd en een biometrisch paspoort hebben. Ze kunnen binnen 72 uur voordat ze een land binnenkomen of verlaten dat de app ondersteunt hun paspoortgegevens en een gezichtsopname vooraf registreren en de inreisvragenlijst invullen. Op 10 oktober 2026 noemde de app-pagina van de EU alleen Zweden (paspoortgegevens, gezichtsopname en vragenlijst) en Portugal (alleen de vragenlijst); andere EES-landen kunnen later volgen. De app vervangt de grenscontrole niet. Kijk op de app-pagina wat er geldt voor het land van binnenkomst van je klant voordat je de app noemt, en zeg klanten dat ze hoe dan ook de aanwijzingen van de grensbeambten volgen.

Situaties waar reisbureaus naar vragen

Deze komen voor bij echte boekingen. Elke regel geeft weer wat de officiële bron op 10 oktober 2026 zegt.

• Kinderen jonger dan 12. Volgens de veelgestelde vragen over het EES van de EU worden hun vingerafdrukken op dit moment niet gescand, ook als ze onder het EES vallen.
• Weigeren van vingerafdrukken of een foto. Een reiziger die weigert biometrische gegevens af te staan, wordt de toegang geweigerd, volgens de EU-pagina over gegevens die in het EES worden opgeslagen.
• Het Verenigd Koninkrijk verlaten via Dover, Eurotunnel of Eurostar. Volgens de EES-richtlijnen van de Britse overheid (in het Engels) worden de EES-controles in deze havens en terminals aan de grens uitgevoerd voordat je het Verenigd Koninkrijk verlaat, dus het wachten gebeurt in de terminal in het Verenigd Koninkrijk.
• Overstappen. Passagiers op een vlucht van buiten het Schengengebied die overstappen op een vlucht binnen het Schengengebied, worden bij inreis gecontroleerd op de luchthaven waar de eerste vlucht landt, op grond van de Schengengrenscode (bijlage VI, punt 2.1.2). Daar worden ze ook geregistreerd.

Een voorbeeld van hoe dat uitpakt: een Amerikaans stel dat Chicago–Frankfurt–Rome vliegt, gaat in Frankfurt door de grenscontrole, niet in Rome. Bij hun eerste reis sinds de start van het EES hoort bij die controle ook de registratie, dus een overstap van 50 minuten in Frankfurt is riskant.

Wat is ETIAS en wanneer gaat het van start?

ETIAS is een aparte reisautorisatie voor reizigers zonder visumplicht, geen grensregistratie zoals het EES, dus klanten die met een Schengenvisum reizen hebben het niet nodig. Op 10 oktober 2026 staat op de officiële ETIAS-pagina van de EU dat het nog niet in werking is, dat er geen aanvragen worden verzameld en dat de startdatum enkele maanden voor de lancering wordt bekendgemaakt. Een afgegeven autorisatie is drie jaar geldig of tot het paspoort verloopt, afhankelijk van wat het eerst komt.

Eerdere aankondigingen noemden een streefdatum, dus klanten kunnen er een gehoord hebben. Herhaal geen datum uit je hoofd of uit een oud artikel: controleer de officiële ETIAS-pagina op de dag dat je de reis verstuurt en zet de datum van die controle in je notitie.

Wat moet je reisbureau bij elke reis naar Europa doen? (EES-checklist)

Een reisdossier dat klaar is voor het EES legt per reiziger de nationaliteit, een eventueel visum voor langdurig verblijf of verblijfsvergunning en de vervaldatum van het paspoort vast, want vrijstellingen hangen af van de persoon, niet van de boeking. De stappen:

1. Vraag elke reiziger, niet alleen degene die boekt, naar de nationaliteit en een eventueel visum voor langdurig verblijf of verblijfsvergunning, en welk land dat heeft afgegeven.
2. Controleer vrijstellingen op de officiële EU-lijst Voor wie geldt het EES niet? en noteer de datum van de controle.
3. Controleer de paspoortdata met de paspoortgeldigheidscheck. Zet daarna een taak in de checklist “Voor je vertrekt” van de reis, bijvoorbeeld “Controleer of je paspoort nog minstens drie maanden geldig is nadat je Europa verlaat”, met als deadline 30 dagen voor vertrek. Reizigers vinken die af in de app.
4. Tel voor frequente bezoekers de recente dagen met de Schengen 90/180-rekenmachine en stuur ze de verblijfscheck van de EU voor het officiële aantal. Die check van de EU telt geen verblijven mee die vóór 10 april 2026 begonnen.
5. Noem de Travel to Europe-app alleen als de klant binnenkomt via een land dat de app ondersteunt (op 10 oktober 2026 Zweden en Portugal).
6. Houd op aankomstdagen een marge aan. Bereken de lokale landingstijd met de aankomsttijdcalculator en boek geen krappe overstap of ophaalafspraak op de minuut dat ze landen: bij de registratie worden vingerafdrukken en een gezichtsopname vastgelegd.
7. Zet in je reisplanningssoftware één gedateerde notitie “Grens en inreis” in de reis, met het bericht van twee zinnen uit het eerste deel, de links naar de officiële EES-pagina’s van de EU en de ETIAS-stand op de dag van je controle. Verstuur de reis daarna één keer, als link: in Viaondo krijgt elke klant de reizigersapp via een privélink, en als offline reisapp houdt die de notitie en de documenten op de telefoon in de rij bij de grens, ook zonder bereik.

Stuur je reisschema’s nog als pdf, dan moet je het bestand bij elke wijziging in deze notities opnieuw versturen. Een reislink toont altijd de nieuwste versie.

Wat moet een reisbureau klanten niet beloven over het EES?

Reisbureaus moeten geen EES-vrijstellingen, korte wachtrijen of een officiële dagentelling beloven. De Europese Commissie publiceert wie is vrijgesteld, en de Travel to Europe-site van de EU biedt de officiële verblijfscheck, die “OK” of “niet OK” antwoordt en het aantal resterende dagen toont. Verwijs klanten naar die pagina’s en zet bij elke controle de datum.

• Beloof klanten niet dat ze worden vrijgesteld of dat de wachtrijen kort zullen zijn. Geen van beide hangt van jou af.
• Presenteer je eigen telling van dagen niet als een officiële. Gebruik hem voor de planning en verwijs klanten voor het officiële aantal naar de tool van de EU.
• Neem de details van de vrijstellingen niet over uit dit artikel. Link naar de officiële EU-pagina Voor wie geldt het EES niet?, waar de volledige, actuele lijst staat.

Hoe deze gids is gecontroleerd. Elke bewering linkt naar een officiële pagina (Europese Commissie, de Travel to Europe-site van de EU, GOV.UK en EUR-Lex), voor het laatst gecontroleerd op 10 oktober 2026. Dit is praktische informatie voor reisbureaus, geen juridisch advies.

Wil je de dagen van een klant tellen voordat je een reis offreert, gebruik dan de Schengen 90/180-rekenmachine. Wil je zien hoe een reis met notities en documenten eruitziet op de telefoon van de reiziger, open dan de demoreis.